白くま化粧品
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プリエネージュ【NEW】【「紫外線ケア+スキンケア」リニューアル】【送料無料】【白くま化粧品】[プリエネージュプラセリッチUVエッセンス(30g)]【SPF20 PA++ /日焼け止め/化粧下地/UV対策/UVケア/紫外線 対策/UVカット/スキンケア】

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【重要】商品の受取についてご確認ください 出店者 2016-01-15
メーカー/原産地 白くま化粧品 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4580274481362

【商品選択】

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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (68)

Customer Photo Review board

not recommendneturalrecommendHighly recommend やっと

入金から発送まですごく時間がかかりました。思ったより少し小さめです。使うのが楽しみ♬

お買い得まとめ買い選べます。:2本(お買い得)(+1000円)

2016/07/12 3 0
ren*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 発送遅かったー

私アトピーで化粧水のみだったから、日焼けが気になり購入しました。白浮きはしません。

お買い得まとめ買い選べます。:単品

2016/07/09 4 0
kou*******
2016/06/04 4 0
kyo*******
2016/06/04 2 0
kir*******
2016/06/03 2 0
jj_*******

Customer Review(288)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-26 qqv*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-26 Mom*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-25 one*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-14 nob*******

ショップの情報

白くま化粧品

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベルセノア
  • 担当者名 : 株式会社ベルセノア
  • 連絡先 : +81-092-588-7130
  • メール : shirokuma-qoo10@ves-n.com
  • 住所 : 福岡県大野城市雑餉隈町 5-4-10 オベリスクオブNT2F
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(4)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【重要】商品の受取についてご確認ください 出店者
22343701 商品が1つしか来ていません hid******* 2016-05-16 回答完了
  受け取り確認メールが何回も届きますが、
日焼け止めは到着しましたが、石けんが入っていませんでした。
別便で到着するのですか?
確認して回答お願いします。
 

[Re] 商品が1つしか来ていません
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------


お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

この度は商品のお届けについて
ご心配をおかけしており申し訳ございません。

1円石鹸につきましては、5/12に封筒便にて発送が完了しており、
ポスト投函でのお届けとなります。

※他商品を同時購入いただきました場合は、
他商品とは【別送】となります。

また、ゆうメールはお届けまで、発送完了より
最長で約10日ほどお時間をいただいておりますので、

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
今週いっぱい配達をお待ちいただけませんでしょうか?

もし届かない場合は、再度未着の旨ご連絡くださいませ。
お荷物の調査や再発送など対応させていただきます。

お受け取り確認につきましては、
Qoo10様のシステム上お送りされるものでございます。

今後は出来る限り早い発送をより心がけてまいりますので、
ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが
商品のお届けを今しばらくお待ちいただけますよう
何卒よろしくお願いいたします。

22336112 注文したのに mmm******* 2016-05-14 回答完了
  本日他の商品だけは届きましたがこちらの商品だけが入っていませんでしたので、
至急お送りいただけませんでしょうか?

ご回答お願いします。
 

[Re] 注文したのに
お問い合わせいただきありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

この度は、商品のお届けについて
ご心配をおかけしており申し訳ございません。

【242396965】のご注文商品は、
ゆうメールにて既に発送させていただいております。

大変長らくお待たせし申し訳ございませんが
今週中にはお届けに伺う予定でございますので、

今しばらくお待ちいただけますよう、
何卒、宜しくお願い申し上げます。

22309186 1円の石鹸 mi7******* 2016-05-12 回答完了
  一円の石鹸が入っていませんでした。以前 化粧水を頼んだ時になぜか一円の石鹸が入っていたからですか?一円はキャンセルしないといけないの?
 

[Re] 1円の石鹸
お問い合わせいただきありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

この度はご連絡不足で申し訳ございません。
1円石鹸につきましては、別送でお届けとなります。
キャンセルのご必要はございませんので、
ご安心くださいませ。

5/2に別途、「商品の発送日についてご案内いたします」
という件名のメールにてご案内しておりますので
ご確認頂けますと幸いでございます。


今後もお客様に楽しんで頂ける企画を
改善しながら開催してまいりますので
何卒、よろしくお願い致します。

この度はご説明不足でご心配をおかけしまして
誠に申し訳ございません。

別送の商品到着まで、今しばらくお待ちくださいませ。

21779178 生コラーゲンUV エッセンス sue******* 2016-04-15 回答完了
  UV エッセンス完売になって、しばらくたちますがいつ頃入荷しますか?
 

[Re] 生コラーゲンUV エッセンス
お問い合わせありがとうございます。
白くま化粧品の田添と申します。

この度は、生コラーゲンUVエッセンスの販売を
お待たせしており申し訳ございません。

こちらの商品は、4月下旬頃のご案内を予定しております。

ご迷惑をおかけしておりますが、
少しでもご案内が早められるよう調整を行っておりますので
今しばらくお待ちくださいませ。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。