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お知らせ

タイトル 登録者 日付
キャンセル・返品について 出店者 2015-09-29
キャンセル・返品について その2 出店者 2015-09-29
キャンセル・返品について その3 出店者 2015-09-29
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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JANコード 4547035125262
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お客様の満足度 85 (85%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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フォトレビュー (19)

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ショップの情報

折りたたみ自転車ベルキスプライス

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベルキス
  • 担当者名 : 本田昌浩
  • 連絡先 : +81-050-3527-1444
  • メール : belkis@athena.ocn.ne.jp
  • 住所 : 大阪府東大阪市下六万寺町 1-10-40-305
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE キャンセル・返品について 出店者
NOTICE キャンセル・返品について その2 出店者
NOTICE キャンセル・返品について その3 出店者
NOTICE キャンセル・返品について 出店者
24176080 なぜ? mam******* 2016-10-11 回答完了
  1週間程前から配達店に到着しています!
という表示になったままです!遅すぎる!
同じ県内でこんなに長く時間がかかるのはどうしてでしょうか?
 

[Re] なぜ?
この度はご購入ありがとうございました。
本日、西濃運輸に確認いたしましたことろ
大変申し訳ございませんが、10/8 に配達店へ
到着しておりましたが運送便の都合でお伺いできずに
いたようです。誠に申し訳ございません。
日、祝は運送会社の配達がほぼ動いておりませんため
本日 10/11になりましたが 夕方16時頃お届け予定との事でした。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが
運送会社の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

24053206 サドルが入りません。新しいサドルを送ってください。 han******* 2016-10-01 回答完了
  本日届いたので早速組み立てしてみました!
全てうまくできたのですが、サドルの棒と自転車のサドル穴が同じサイズで
サドルが入りません。。。。

サドルの裏には⑩というシールが貼ってありました。
これよりサドルの棒が細いものをすぐ送って欲しいです。
よろしくお願いします。
 

[Re] サドルが入りません。新しいサドルを送ってください。
今回は御注文ありがとうございました。
また、御不快な思いをさせてしまって大変申し訳ありません。
メール内容確認いたしました。

自転車の保証がメーカーにあります為、不具合についてのご対応はただ今メーカーに確認中でございます。
のちほど弊社もしくはメーカーよりご連絡をさせていただきますので
しばらくお待ちいただけますでしょうか。
今回は本当に申し訳ございません。
ご迷惑をおかけしますがどうぞよろしくお願いします。

17765916 販売証明書について sos******* 2015-06-01 回答完了
  自転車購入後、防犯登録の際に、販売証明書が必要になると思うのですが、販売証明書は商品に同梱していただけるのでしょうか?
 

[Re] 販売証明書について
当店では金額等わかるものは同梱しておりませんので、販売証明書がご必要でしたらご注文時に配送要請事項欄に記載頂きましたら自転車の発送に合わせて別途お送りさせて頂きます。
自転車の倉庫と事務所が離れております為、同梱できかねますのでご了承ください。

17609795 商品が届きません。 vio******* 2015-05-18 回答完了
  発送予定日を過ぎても連絡がなく、商品も届きません。
詐欺ですか?
 

[Re] 商品が届きません。
この度は誠に申し訳ございません。
商品の入荷が遅れており、発送日がグリーン・ブラウン・ナチュラルは5月21日、ブラック・ホワイトは5月22日発送に変更となりました。
ご連絡が行き届かず誠に申し訳ございません。
発送日の当日にお荷物伝票番号をご連絡致しますので合わせてご確認お願い致します。
ご迷惑をお掛け致しまして誠申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

17581946 発送 mil******* 2015-05-15 回答完了
  ブラウンの購入を検討しているのですが、5月中旬発送とありますが、正式に何日に発送可能でしょうか?
支払いはカード決済ですぐに入金できます。
 

[Re] 発送
ご検討有難うございます。
ブラウンですと5月21日より順次発送予定となります。
宜しくお願い致します。

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