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♥ロンパース付で日焼け対策もばっちり!!】蝶々柄リボン付水着3点セット! ワンピースAラインセット ロンパースセット ビキニ ループ 3点セット ネオンカラー ドレープ ホルターネック カップ ビーチストレッチ


お知らせ

タイトル 登録者 日付
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
在庫について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
お客様の満足度 11 (91%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (2)

Customer Review(12)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(2)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
19043537 商品情報の確認及び交換 win******* 2015-09-12 回答完了
9/9に頼んで、本日(9/12)商品が届きました。
ワンピース パープルを頼みました。

商品情報の画像ではワンピースタイプの場合、
ビキニのボトムは両脇にリボンが付いていたのですが、
届いたのは付いていません。
ロンパースタイプのボトムと同じものが届いています。

レビューでワンピース イエローを頼んだ方の画像を拝見したところ、リボンは付いていました。

商品の入れ間違えではないでしょうか?
入れ間違えならば、交換を希望します。
ご確認をお願いします。
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度は数あるショップの中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。

この度はお届けいたしました商品に誤送があったとのことで、心よりお詫び申し上げます。また、お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

つきましては、佐川急便を通しまして、お客様のご自宅に荷物の集荷にお伺いさせていただきます。

ご都合のよろしい日付と時間帯をお教えいただけますでしょうか?

★★★明日弊社休日と業者の都合により、9月15日からご指定可能日です。(業者の都合により、2日以上かかる場合もございます)

9:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~21:00

また、上記の件に関しましては大変お手数ではございますがこのメールに返信をしていただきたく思います。ご指定がない場合でも、ご一報いただけると幸いです。

弊社に荷物が届き次第、迅速にご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

大変お手数ですが、
ご返送の際に弊社発送された商品と同封の“返品交換について という用紙”に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
この用紙がご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
ご連絡ありがとうございます。

佐川急便を通しての、集荷の件、了解致しました。
都合の良い日付と時間帯ですが、
9月15日 12:00~14:00でお願いします。

また、“返品交換について という用紙”ですが、
こちらも同封されていませんでした。

代わりに、名前、住所、電話番号が記載されている佐川急便の送り状がありますので、
これに注文番号と返送理由&希望を書き足して同封しておきます。

よろしくお願いします。
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました、お客様ご希望の時間段を佐川急便連絡させていただきます。

「9月15日 12:00~14:00」

なお、、返品交換について という用紙はなくても大丈夫です、メモ用紙でもよろしいでございます。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
本日、集荷予定とのことでしたが、指定時間を過ぎても来ていません。

確認していただけますか?
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

佐川さん集荷の件につきまして、こちらも何度も佐川さんに連絡しましたが、佐川さんご都合より集荷遅れるかもしれません、もう少しお待ちしていただければ幸いです。

もし今日集荷してきませんなら、まだご連絡をお願いいたします。

大変ご迷惑をかけまして本当に申し訳ございませんでした。

何卒どうぞよろしくお願いいたします。

 
[Re] 商品情報の確認及び交換
ご連絡、ご対応ありがとうございます。

先ほど佐川急便へ荷物を渡しました。

よろしくお願いします。
 
[Re] 商品情報の確認及び交換
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご迷惑をかけて、本当に申し訳ございません。

かしこまりました。

色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。
18619890 発送日について cot******* 2015-08-10 回答完了
注文番号225952110 長谷川 夕喜子です。
コンビニ払い支払い済みです。

先程ご連絡いたしましたが、
8/14までに届けてもらいたいのですが可能でしょうか?
間に合わない場合はメールにてご連絡下さい。
 
[Re] 発送日について
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

先ほど確認いたしました、
ご注文商品で、只今予約販売しているため、まだ弊社に到着していない商品がございまして、

お客様への発送はまだしておりません。

8/14までに届けてたぶん無理ですが、本当に申し訳ございませんでした。

到着後すぐに発送させていただきます。

なければ、キャンセルしても大丈夫です、

キャンセル場合はお客様ご自分の購入履歴に入って、この注文がキャンセル要請を申込お願いします。

弊社確認次第、すぐご希望対応させていただきます。

ご了承お願いたします

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

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