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この商品を推薦した顧客
341 (440レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 日本 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (79)

Customer Photo Review board
2017/09/28 1
bo3*******
2017/09/08 2
mao*******
2017/08/16
xx.*******
2017/07/31 1
t.r*******
2017/07/26
mk0*******

レビュー (440)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/17 ym-*******
Recommend 2017/10/15 noe*******
netural 2017/10/15 rai*******
netural 2017/10/02 min*******
netural 2017/10/02 a_r*******
Recommend 2017/09/28 bo3*******
Recommend 2017/09/16 sap*******
Recommend 2017/09/12 yuk*******
Recommend 2017/09/08 mao*******
Highly Recommend 2017/09/08 t.s*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-04-02
big*******
User

ボディークリームはまだ再入荷はありませんか?

User

お問い合わせ頂きまして有難う御座います。

現在、バンビミルクの入荷は未定となっております。
せっかくご希望頂いたにも関わらず誠に申し訳御座いません。

回答完了
2017-03-20
big*******
User

2本セットバンビミルクは無いのですが、再販ありますか?

User

誠に申し訳御座いませんがバンビミルク2本セットキャンペーンは終了となりました。
現在、新たなキャンペーンなどを準備しておりますので、次回キャンペーンにご期待頂けましたら幸いで御座います。

回答完了
2017-02-09
s_m*******
User

局留めできますか?

User

ご利用有難うございます。
Bambi Water OnlineShopです。

大変申し訳御座いません。
当店では現在、Q10からの発送を行っている関係で営業所留め等のご対応は行っておりません。
必ずご本人様が在宅、もしくはお受け取り頂けるご住所の記載をお願いしております。
ご希望にお応えできずに申し訳御座いませんが、何とぞご検討のほど宜しくお願い致します。

回答完了
2016-12-19
ren*******
User

当日発送ですよね?まだ発送されていませんが?

User

ご利用有難うございます。
Bambi Water OnlineShopです。

お待たせして大変申し訳御座いませ。
当店ではQoo10(Qxpress)に発送の依頼をしております。

Qoo10(Qxpress)に配送状況を確認したところ、一部遅延が発生しており、現在もご注文順に発送の手配を進めているとの事でした。

お客様にご注文頂きました分につきましては本日中に発送させて頂くよう当店からも依頼をかけさせて頂きます。

お時間を頂き、誠に申し訳御座いませんが商品到着まで今しばらくお待ち頂ければ幸いで御座います。

以上、宜しくお願い致します。

回答完了
2016-12-19
ren*******
User

当日発送ですよね?まだ発送されていませんが?

User

ご利用有難うございます。
Bambi Water OnlineShopです。

別途、ご回答させて頂きましたのでご確認頂けましたら幸いで御座います。

以上、宜しくお願い致します。

回答完了
2016-09-10
mk.*******
User

商品が届いて使っているのですが
塗ったところがものすごく熱くなかなか熱さがとれません。
それは大丈夫なんでしょうか??

User

ご利用有難うございます。
Bambi Water OnlineShopです。

土日祝日(昨日は臨時休業)の為、ご返信が遅くなりまして申し訳御座いません。

当商品は商品ページにも記載が御座います通り、温感マッサージ用のボディクリームとなっております。

温感の感じ方や持続時間には個人差があり、中には非常に熱く感じる方もいらっしゃいます。
使い始めで熱く感じる場合は、少量ずつご使用ください。
徐々に熱さに慣れてくるかと思います。

また、熱さは30分~1時間ほど持続します。
熱さに耐えられない場合は流水で洗い流して頂ければ和らぎますのでお試しください。

商品ページ及び、商品ラベルのご注意事項もご参照頂ければ幸いで御座います。

以上、宜しくお願い致します。

回答完了
2016-09-02
m.u*******
User

現在共同購入で同時に2本購入したらおまけはつきますか?

User

ご利用有難うございます。
Bambi Water OnlineShopです。

大変申し訳御座いません。
Qoo10店オープン記念のプレゼントキャンペーンは8月でいったん終了とさせて頂きました。
引き続き、割引・送料無料は実施しておりますので是非、ご検討頂ければ幸いで御座います。

以上、宜しくお願い致します。

回答完了
2016-08-28
rio*******
User

おまけの1本入ってません!
どうなってますか?

User

土日祝日がお休みの為、ご返信が遅くなりまして申し訳御座いません。
Bambi Water OnlineShopです。

配送センターでの梱包漏れが原因で1本不足していたようで御座います。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

最短でお届が出来るよう本日、追って発送をさせて頂きます。

お手間を頂き誠に恐縮で御座いますが
不足品の到着まで今しばらくお待ちください。

以上、宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社ラングレー
担当者名
田渕
連絡先
+81-03-6450-2390
メール
support-q@bambiwater.com
住所
東京都渋谷区広尾 1-11-2 アイオス広尾807
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後5時 土日、祝日はお休みを頂いおります。
お問い合わせ

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