ふとんプランナー
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ふわふわっ!マイクロファイバー 掛けふとんカバー★今年も新色追加で登場♪ 送料無料!! 選べる豊富なカラー シングル 洗濯可能】u545940


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 掛けカバー マイクロファイバー シングル ダブル 丸洗い ふわふわ
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お客様の満足度 380 (81%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (83)

Customer Photo Review board
2016/02/07 5 0
ars*******
2016/02/06 4 0
mar*******
2016/01/24 1 0
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2016/01/20 1 0
shi*******
2016/01/08 0 0
kno*******

Customer Review(468)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-03-10 k.n*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-03-05 bla*******
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ショップの情報

ふとんプランナー

  • 販売者/会社名 : 高木製綿株式会社
  • 担当者名 : 菊地彩子
  • 連絡先 : +81-056-829-9811
  • メール : futon_planner_qoo10@takagi-inc.co.jp
  • 住所 : 愛知県春日井市中切町 160
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(18)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21176425 ダブルは?? y.a******* 2016-02-26 回答完了
  ダブルサイズの入荷予定はありませんか??
 

[Re] ダブルは??
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品の入荷予定は今現在未定でございます。
ご期待に添えず申し訳ございません。

また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

20684846 交換 tya******* 2016-01-16 回答完了
  20かの午前
 

[Re] 交換
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。

ご連絡いただき、ありがとうございます。

1月20日(水)のAM着指定予定にて引取交換の手配を
させていただきます。

今お手元にございます商品は、袋か箱に入れてヤマトのドライバーにお渡し下さいませ。

また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

20651327 連絡したのですが12日の午前中と。いつなら交換できますか。 tya******* 2016-01-13 回答完了
  0いつ交換できますか具体的におねがいします
 

[Re] 連絡したのですが12日の午前中と。いつなら交換できますか。
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご連絡ありがとうございます。
本日中にご連絡いただければ1/16以降の引取交換が可能でございますので1/16以降でご都合のよろしいお日にちとお時間帯をご教示くださいませ。
本日中以降のご連絡でございますと1/19以降の引取交換となりますのでよろしくお願いいたします。
ご迷惑をおかけ致しますがご連絡お待ちしております。



また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

20564011 交換 tya******* 2016-01-07 回答完了
  色はワインレッドです。宜しくお願いいたします。まちがえた、wサイズを送ります。
 

[Re] 交換
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ご連絡ありがとうございます。
間違えてお届けいたしました商品の引取交換をさせていただきたいと思います。
新しい商品をお届けいたしますと同時に、間違えてお届けいたしましたダブルの商品の引取りをさせていただきます。
間違えてお届けいたしました商品の返品はしていただくてもよろしいです。
お伺いした配送会社の方へ袋か段ボールに入れて、ヤマトのドライバーにお渡しくださいませ。

恐れ入りますが、清内様のご都合のいいお日にちを、
メールをご確認いただきました日の3日後以降でご教示いただけますでしょうか。
(勝手ながら土日祝日お休みをいただいておりますので、金曜日の午後の返信になりますと最短で火曜お届けとなります)
ご指定いただきました日時に商品の引き取り交換をさせていただきます。


担当:谷坂



また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

 

[Re] 交換
週明け、12日の午前が、都合良いですが、いかがでしょうか

 

[Re] 交換
--------------------------------------------

Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お問い合わせいただいた件でございますが、

本日は休みのためご回答まで少しお時間がかかる状況でございます。

大変恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。



お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。

何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。



------------------------------------------


こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが勝手ながら土日祝日お休みをいただいておりますので引取交換は本日は承る事ができかねます。
本日の12:00までのご連絡で明日以降のお日にちを対応させていただく事が可能になりますが本日12:00以降のご連絡でございますと明後日以降のお日にちに対応させていただきますのでご都合のよろしいお日にちとお時間をご教示くださいませ。

担当:谷坂

20557968 間違ってます。 tya******* 2016-01-07 回答完了
  ダブルが着ました。返品したいのですが
 

[Re] 間違ってます。
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、多数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の不手際により、お届け致しました商品に不備があり、
大変ご迷惑及びご不便をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。

つきましては、商品の引き取り交換をさせていただきます。
清内様に新しい商品をお届けいたしますと同時に、不備のあった商品の引取りをさせていただきます。

間違えて届きました商品はどの商品の、どのカラーの商品でしたでしょうか。
在庫等、確認させて頂きたいためご連絡お待ちしております。


また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

20557788 間違い tya******* 2016-01-07 回答完了
  ダブルが届いてます。シングルと交換してください。もしくは、返品しますので、返金してください。買い直します
 

[Re] 間違い
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、多数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の不手際により、お届け致しました商品に不備があり、
大変ご迷惑及びご不便をお掛け致し、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫びいたします。

つきましては、商品の引き取り交換をさせていただきます。
清内様に新しい商品をお届けいたしますと同時に、不備のあった商品の引取りをさせていただきます。

間違えて届きました商品はどの商品の、どのカラーの商品でしたでしょうか。
在庫等、確認させて頂きたいためご連絡お待ちしております。


また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂

20426559 交換できますか。 wak******* 2015-12-27 回答完了
  今日届いて早速布団に装着して気づいたんですが、4枚のうち1枚に2センチほどの穴があいていました。交換していただきたいのですが。寒いので、できれば早めに回答ください。
 

[Re] 交換できますか。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お問合せありがとうございます。
ご返答が遅れまして大変申し訳ございません。

商品のお届けに不備がありまして申し訳ございませんでした。
お客様がよろしいお日にちに、引き取り交換をさせていただきたく存じます。
お手数をおかけしますが、ご都合のいい日にちはありますでしょうか。
勝手ながら長期休業に入る為、対応ができます明日の午前中までにお返事いただけると幸いでございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はお客様にご迷惑およびご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ございません。重ねて深くお詫び申しあげます。

また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
お返事お待ちしております。

 

[Re] 交換できますか。
1/4日、5日、6日、7日、 8日 の夜7時以降、9日、10日、11日は日中も大丈夫です。
引き取り交換とは、どのような交換ですか?家に取りに来て頂き、その際に、新しい物をいただけるということでしょうか?
仕事をしているので家にいないことも多く、また、子供の病院等色々予定もある為、日にちと時間を詳しく打ち合わせたいです。

 

[Re] 交換できますか。
緋田様

ご連絡ありがとうございます。
説明が至らず申し訳ございません。

お客様のお手元にあります不良商品を
新しいものと交換させていただきます。

ヤマト運輸に手配致しますので
伺った際に、ドライバーに不良商品を渡し、
新しい商品を受け取ってください。

不良商品は、どんなものでも構いませんので
ダンボールか袋などに包んでお渡しください。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。


引き取り交換させていただく日時ですが
ご希望のお日にちを提示してくださりありがとうございます。
ご希望の日時に間に合わせる為、本日発送させていただきますので
取り急ぎ、1月4日の19時以降で早急に手配させていただきます。

また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

20067690 入荷について aoz******* 2015-12-01 回答完了
  グリーンの入荷未定とのことですが、楽天ショップには在庫があるようですね。在庫の移動はされないのでしょうか?
 

[Re] 入荷について
こんにちは。
「ふとんプランナー」でございます。
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
店舗によって在庫の数量が決まっております。
ご期待に添えず申し訳ございません。

また他にご不明な点がございましたらお問合せ下さい。
今後とも、当店を末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申しあげます。

担当:谷坂


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