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★ウエスト絞りでスタイルUP♪ ショート丈ニットカーディガン★ 薄地 軽い ボレロ 七分袖 冷房日焼け対策  エアコン 対策 リブ袖 花びら裾 4カラー シンプル レディース 


この商品を推薦した顧客
208 (356レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (356)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/08/25 hi7*******
Not Recommend 2017/08/20 pin*******
Highly Recommend 2017/08/11 say*******
Not Recommend 2017/07/28 mar*******
Recommend 2017/07/25 hir*******
Recommend 2017/07/20 ino*******
Not Recommend 2017/07/20 miy*******
Recommend 2017/07/18 pyo*******
Not Recommend 2017/07/16 chi*******
netural 2017/07/10 tro*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(6)

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出店者

※こちらの商品は予約販売商品となっております。
出荷予定日は別途メールにてご連絡させて頂いておりますので、
ご確認下さいませ。

お知らせ
出店者

メール便:ゆうパケット クロネコメール便(ページにはクロネコメール便だけ掲載しております)
※ゆうメール(日本郵便)の発送 について およそ7日程度で直接ポスト投函されます。1週間以上経っても届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
宅配便:エコ配(ページにヤマト運輸急便だけ掲載しております)
運送会社のご指定が対応できかねます、ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

販売者/会社名 : 夏黎株式会社
担当者名 : 内山 周
連絡先 : +81-048-299-7968
メール : info@karei.co.jp
住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17

お知らせ
出店者

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行ってお

りますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大

変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※Qpostよりご連絡させていただきます、ご安心くださいませ。

お知らせ
出店者

●お電話でのお問い合わせ
平日電話対応:11:00~13:00 & 14:30~17:00(土日祝祭日はお休みをいただいております)
※お昼休み:13:00~14:30 
梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日18:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
 まずは当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2015-08-27
hum*******
User

8月17日に再送してほしいと連絡しましたが、その後連絡がありません。いつ再送していただけるのですか?
注目番号225240362

User

お客様
お世話になっております。 

ご連絡ありがとうございます。    

かしこまりました、

再送手続きをさせていただきましたが。

再送の商品の納期遅延のため、 お客様への発送はまだしておりません。
予定到着は9月中旬頃になります、
到着後すぐに発送させていただきます。
大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

大変ご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2015-08-25
sak*******
User

見えますか?

User

お客様
いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認しました、商品の不具合について、本当に申し訳ございませんでした。

手元の商品は返送しなくても大丈夫です、こちらは直接に再送させて頂きますよろしいでしょうか?ご検討くださいませ、

ご連絡次第、すぐご希望対応させていただきます。

その場合は、商品の納期遅延のため、

商品大体9月中上旬入荷予定です、到着後すぐに発送させていただきます。

なければ、キャンセル返金しても大丈夫です、返品場合はお客様ご自分の購入履歴に入って、この注文が返品要請を申込お願いします。【必ずお客様ご自分で返品要請を申込お願いします、】

弊社返品要請を申込確認してから、返金対応させていただきます。

何卒ご検討くださいませ。

手元の不良の商品はどうか処分いただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、ご連絡お待ちしております。

回答完了
2015-08-21
sak*******
User

小さな穴が、2個開いています。袋から出しただけです。
裾から20センチぐらいの糸
脇には10センチぐらいの糸が3本くらい出ています、
対応お願いいたします。

User

お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

"この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。
"

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。

回答完了
2015-08-15
o8.*******
User

商品に穴があいています!!交換お願いします!!
画像はどこに送ったらいいですか?アドレスお願いします

User

お客様
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました。下記弊社の詳細連絡方式です

ショップ名 :Qoo10
●ショップURL:http://www.qoo10.jp/shop/karei-q10
●営業時間:平日10:00~18:00 ※お昼休み 13:00~15:00
 (土日祝祭日はお休みをいただいております)
●電話:048-299-7968
●メールアドレス: info@karei.co.jp
"この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。

回答完了
2015-08-06
tak*******
User

肩の部分に穴が開いていました。
交換していただきたいのですが…

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認しました、商品の不具合について、本当に申し訳ございませんでした。

手元の商品は返送しなくても大丈夫です、こちらは直接に再送させて頂きますよろしいでしょうか?何卒ご検討くださいませ。

ご連絡次第、すぐご希望対応させていただきます。

手元の不良の商品はどうか処分いただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、ご連絡お待ちしております。

User

御連絡ありがとうございます。
再送お願い致します。

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品の不具合箇所が確認できました。本当に申し訳ございませんでした。

ご希望かしこまりました、

つきましては、代替品をお送りさせていただきます。

交換の商品は再発送(要検品) なので、商品発送遅いかもしれませんと思います・

大変お待たせ本当に申し訳ございませんでした、商品到着まで少々おまで少々お待ちしてくださいませ。

お手元の商品は、大変お手数をおかけいたしますが処分していただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2015-07-15
chi*******
User

注文番号222137644 ホワイトを購入して届きましたが、肩のところが糸がほつれていて今にも穴があきます。初期不良なので交換をしてほしいです。対応していただけますか?要望あれば写真も添付します。

User

お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

"この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。
"

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。

User

注文番号222137644 初期不良の写真を添付しますのでご確認のほど宜しくお願いします。

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認しました、商品の不具合について、本当に申し訳ございませんでした。

手元の商品は返送しなくても大丈夫です、こちらは直接に再送させて頂きますよろしいでしょうか?ご検討くださいませ。

ご連絡次第、すぐご希望対応させていただきます。

手元の不良の商品はどうか処分いただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、ご連絡お待ちしております。

User

迅速な対応ありがとうございます。
かしこまりました。
また届いた商品が穴があいていると困るので
きちんと検品した上で再送お願い致します。

レビューに他の方も穴があいていると報告ありますが、
カーデガンを送る時にはさんでいる厚紙の角が
肩の部分にあたってほつれになっているのかなとも
思いました。良識のある販売店様なので検品強化や
原因を追及して顧客が安心して買い物できるように
していただきたいです。

User

お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

商品の不具合箇所が確認できました。本当に申し訳ございませんでした。

かしこまりました。

つきましては、代替品をお送りさせていただきます。

再送の商品は再発送(要検品) なので、商品発送遅いかもしれませんと思います・

大変お待たせ本当に申し訳ございませんでした、商品到着まで少々おまで少々お待ちしてくださいませ。

お手元の商品は、大変お手数をおかけいたしますが処分していただければ幸いです。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。


販売者/会社名
夏黎株式会社
担当者名
内山 周
連絡先
+81-048-299-7968
メール
info@karei.co.jp
住所
埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
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