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【日本語説明書付き・即納・送料無料】急速充電機能付 犬・猫用バリカン ペットバリカン 全身、部分カット ペット用 / 犬用 / わんちゃん用 / わんこ用 / トリミング / トリマー 全身向け 


お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-07-14
【不良品規定】 出店者 2015-07-14
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
260 (290レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (60)

Customer Photo Review board

Recommend 届きました。

大きさも重さも、持ちやすい感じです。 まだ、使っていませんが、犬に少しずつ慣れさせて使っていきたいです。

タイプ:kgb001 | レビュー:レビュー書く(送料無料) | 運送のため、オイルが付きません。:承知しました。

+ カートに入れる
2017/06/24
klu*******
2017/06/21
coc*******
2017/06/17 3
aru*******
2017/06/15 3
yuy*******

Highly Recommend 配送も早いです

まだ使ってないので使い心地はわからないですか早速明日周りやお尻周りに使いたいと思います。

タイプ:kgb001 | レビュー:レビュー書く(送料無料) | 運送のため、オイルが付きません。:承知しました。

+ カートに入れる
2017/06/15
nui*******

レビュー (290)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/06/24 nak*******
Recommend 2017/06/24 mok*******
Recommend 2017/06/24 klu*******
Highly Recommend 2017/06/24 mie*******
Highly Recommend 2017/06/22 ma-*******
Highly Recommend 2017/06/22 un-*******
Highly Recommend 2017/06/22 u-.*******
Recommend 2017/06/22 kat*******
Highly Recommend 2017/06/21 meg*******
Recommend 2017/06/21 dor*******

ショップの情報

TONYMALL

  • 販売者/会社名 : GLOBAL FINETECH CO.,LTD
  • 担当者名 : TONYMALL COMPANY
  • 連絡先 : +82-156-1878-9051
  • メール : finetech2014a@126.com
  • 住所 : 東京都江東区東砂 101-1
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(19)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 【注文キャンセルについて】 出店者
NOTICE 【返品/交換方法】 出店者
NOTICE 【不良品規定】 出店者
27240560 いい加減にしろ!!!!! gil******* 2017-06-15 回答完了
裏でお問い合わせしていても
言い訳ばかりでどうにもならない。

そっちが誤って送った商品は6月6日に返送してしている。
それをいまだ確認していないってどうゆうことですか?
先週末か今週の頭に発送するって言っていたのは何なんですか!!
このショップは口では「ご迷惑をおかけして」と、しおらしいこと言っていても
やっていることは傲慢で怠慢です。

商品を間違えて送ったのはそっちのミスです。
10000%そちらに非があるのです。
間違えて送ってきた写真を撮影して送れと言うから、こっちは撮影してアップロードしている。
返送しろと指示するから6月6日にヤマト宅急便にて返送して、追跡番号も送っている。
それなのに確認してないって、どうゆうことなのでしょうか。
先週の話では先週末か、今週の頭に発送すると約束してくれたのに
発送の連絡がないから問い合わせれば、返送商品をまだ確認していないって話が戻ってる。
そして今さら↓こんなの貼ってきた。
「当ショップ規定≪返品方法≫により返品到着を確認してから再送対応させていただきます。今倉庫(QXPRESS)側に具体的な状況を確認し、再送品が遅れた原因を突き止めます、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。」

再発送の遅れた原因の究明なんかにこっちは全く興味がない
そんな究明はそっちで勝手にやれ
こっちの要求は四の五の言わずに「早く発送しろ!」この一点に尽きる。
こんな簡単な事にどれだけ時間を費やしているんだ。
本当にいい加減にしろ!!!



※※※これから購入する人は参考にしてください。※※※
誤配送など、いったんイレギュラーな事態に陥ると
もうホント、四の五の言い訳ばかりルーズな対応で話が二転三転する始末
一体、いつになったら届くのかも予想すら立たない。
本当に届くのかもわからなくなってくる。
 
[Re] いい加減にしろ!!!!!
中塚様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度再送商品につきまして、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今回はこちらの不手際で倉庫側の返品検査時間を考慮に入れないでご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
配送会社:ヤマト運輸 送り状番号:437027216614
ご確認くださいますようお願い申し上げます。
これからはこのような不手際のないよう、社員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
27040003 商品関連hir****様のお問合せです。 hir******* 2017-05-29 回答完了
問い合わせしてから何日だ❗本当にここのショップは適当だよ❗最初の段階からしっかりと対応してたらこんなことにならんだろう。それと明記された方法で発送すべきだよね?なぜ勝手に発送方法変えてるの?そもそも、そう言うことがこんな事になるんだよ。どんな理由があるとしてもそちらで勝手に変更は許されないのでは?
 
[Re] 商品関連hir****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。
こちら勝てに変更ではありません、具体的な理由はヤマト運輸にご連絡をお願いします。
恐れ入りますが、弊社は社内研修のため、5月29日-30日2日の間勝てに休暇させていただきます。
こちらは出勤次第にご注文について調べます。
確認次第にお客様に連絡させていただきますか
ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします


お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご注文いただきました商品につきまして、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の場合はお客様に返金対応させていただきました、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
(2017/05/31 17:21)
27034322 キャンセル/払い戻し関連hir****様のお問合せです。 hir******* 2017-05-29 回答完了
注文から10日今だ来ません。散々問い合わせしてきましたが二転三転。終いには今日明日は研修のため対応出来ませんだって。どこまでもふざけた適当な対応ですね。問い合わせを問い合わせと思わぬショップは潰れろ❗
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連hir****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。
ご注文商品の配送メーセジは以下のように:
ヤマト宅急便 436978483410
今度ご迷惑をいただけまして、大変申し訳ございまん。

以上よろしくお願いします。。
27034311 商品関連hir****様のお問合せです。 hir******* 2017-05-29 回答完了
注文から10日今だ来ません。散々問い合わせしてきましたが二転三転。終いには今日明日は研修のため対応出来ませんだって。どこまでもふざけた適当な対応ですね。問い合わせを問い合わせと思わぬショップは潰れろ❗
 
[Re] 商品関連hir****様のお問合せです。
すずき様

いつもお世話になっております。

この度ご迷惑をいただけまして、大変申し訳ございまん。
確認したところ、ご注文商品は不明原因でヤマトに返品されました。
恐れ入りますが、弊社は社内研修のため、5月29日-30日2日の間勝てに休暇させていただきます。
こちらは出勤次第にほかの運送会社に手配をお願いします。
確認次第にお客様に連絡させていただきますか。
お急ぎの場合、またはお客様の都合に間に合わなかった場合はキャンセルも承りますので、その場合ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。


お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご注文いただきました商品につきまして、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の場合はお客様に返金対応させていただきました、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
(2017/05/31 17:20)
27034304 商品関連hir****様のお問合せです。 hir******* 2017-05-29 回答完了
注文から10日今だ来ません。散々問い合わせしてきましたが二転三転。終いには今日明日は研修のため対応出来ませんだって。どこまでもふざけた適当な対応ですね。問い合わせを問い合わせと思わぬショップは潰れろ❗
 
[Re] 商品関連hir****様のお問合せです。
すずき様

いつもお世話になっております。

この度ご迷惑をいただけまして、大変申し訳ございまん。
確認したところ、ご注文商品は不明原因でヤマトに返品されました。
恐れ入りますが、弊社は社内研修のため、5月29日-30日2日の間勝てに休暇させていただきます。
こちらは出勤次第にほかの運送会社に手配をお願いします。
確認次第にお客様に連絡させていただきますか。
お急ぎの場合、またはお客様の都合に間に合わなかった場合はキャンセルも承りますので、その場合ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。


お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
この度ご注文いただきました商品につきまして、大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今回の場合はお客様に返金対応させていただきました、ご確認くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
(2017/05/31 17:20)
27034270 商品関連hir****様のお問合せです。 hir******* 2017-05-29 回答完了
注文から10日今だ来ません。散々問い合わせしてきましたが二転三転。終いには今日明日は研修のため対応出来ませんだって。どこまでもふざけた適当な対応ですね。問い合わせを問い合わせと思わぬショップは潰れろ❗
 
[Re] 商品関連hir****様のお問合せです。
すずき様

いつもお世話になっております。

この度ご迷惑をいただけまして、大変申し訳ございまん。
確認したところ、ご注文商品は不明原因でヤマトに返品されました。
恐れ入りますが、弊社は社内研修のため、5月29日-30日2日の間勝てに休暇させていただきます。
こちらは出勤次第にほかの運送会社に手配をお願いします。
確認次第にお客様に連絡させていただきますか。
お急ぎの場合、またはお客様の都合に間に合わなかった場合はキャンセルも承りますので、その場合ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。
27016147 123****様のお問合せです。 123******* 2017-05-27 回答完了
払い戻しは、しなくても良いです。
支払いしていない為
 
[Re] 123****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。
恐れ入りますが、弊社は社内研修のため、5月29日-30日2日の間勝てに休暇させていただきます。
こちらは出勤次第にお客様に連絡させていただきますか。
ご迷惑をかけまして誠に申し訳ございません。
何卒今後とも宜しくお願いいたします。

お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
大変お手数ではございますが、お客様側より再度ご注文いただけますでしょうか。
何卒今後ともよろしくお願いいたします。
(2017/05/31 10:53)
26931152 yus****様のお問合せです。 yus******* 2017-05-20 回答完了
刃がダメになった場合、どこで買えますか?
 
[Re] yus****様のお問合せです。
お客様
いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、当該商品の刃はバリカンと一体なので、取り替えることができません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。

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