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新色追加!!2WAY!切りっぱなしロールアップデニムワイドパンツ★メール便送料無料★切りっぱなしパンツ、ワイドデニムパンツ、ストレートシルエット、ロールアップパンツ、UBASIC【メール便可】


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (14)

Customer Photo Review board
2017/03/23 3
hon*******
2017/03/21 9
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ショップの情報

ubasic

  • 販売者/会社名 : 株式会社U-BASIC
  • 担当者名 : 株式会社U-BASIC
  • 連絡先 : +81-03-6228-0860
  • メール : customer@ubasic.jp
  • 住所 : 東京都 新宿区 高田馬場 1丁目-7-8 2F 202
  • カスタマーセンターの業務時間:平日:午前10時~午後4時 ※12時~13時には昼休みをいただきます。 土日祝日:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
FAQ ●お問い合わせ先について 出店者

受付時間:平日 午前10:00~12:00 / 午後13:00~16:00 定休日:土、日、祝日 その他、弊社指定の休日 メールアドレス:customer@ubasic.jp 電話番号:03-6228-0860 ※お電話でのお問い合わせは、上記の受付時間をご確認頂きますようお願い致します。 尚、お電話が込み合っている場合がございますので なるべくメールでのご連絡をお願い申し上げます。 ※土日・祝日はお休みを頂いております。  その際のお問い合わせなどのご連絡は翌営業日から順次対応とさせていただきますので  しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 ※迅速な返信を心がけておりますが、  営業時間外や繁忙期はお返事を1日から2日間お待たせしてしまうことがございます。  恐れ入りますが、順次対応とさせて頂きますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

FAQ ●ご注文商品のお届けについて 出店者

※メール便送料無料の対象商品をご注文の場合、日時指定、配達時の連絡などのご対応は致しかねます。

つきましては、配送トラブル防止の為、お届け先のご住所、氏名をご記載の際には
間違いがございませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
※お届け先住所が次のいずれかに該当する場合、お荷物が返送となる可能性がございます。
①送付先住所が一致しない場合(地域・丁目・番地・部屋番号等が欠落にご注意)
②ご自宅に表札がない場合
③お客様のご不在での商品の保管期間経過により当社へ返送された場合

※上記の理由により商品が返送されました場合は、ご注文をキャンセル致します。
また、代金請求が完了している際には弊社より【送料 256円】を抜いてから
ご返金の案内を致しますので予めご了承くださいませ。
尚、保管期間経過により当社へ返送された商品の再度発送をご希望になりましても、
1回分の送料【256円】はお客様のご負担となります。
再発送をご希望の場合には大変お手数でございますが、
下記のURLより再発送分の送料をお支払いいただけますようお願い申し上げます。
→再発送送料決済ページ
http://list.qoo10.jp/g/480887057
※ご注文商品を発送の際にはお荷物追跡番号をご記載の上、
【Qoo10システムにて】発送完了メールが自動送信されます。
尚、ご注文商品の配達完了までは、運輸会社の都合によりお届けまでお時間をいただく場合がございます。

恐れ入りますが、既に発送完了になりました商品につきまして
弊社では配達状況の詳細確認はご対応をいたしかねます。
ご配達状況の詳細につきましては、大変お手数でございますが、
日本郵便取扱局までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

※メール便発送の場合には梱包規格のため【梱包の厚さ】により【3㎝以上】になる商品は
同時注文の場合でも、やむを得ず【別配送】になります。
大変恐れ入りますが、別配送となりました場合には各商品のお届けがやや前後となりますことを予めご了承ください。

FAQ ●ご注文内容の変更・ご注文のキャンセルについて 出店者

ご注文完了後の【キャンセル・注文内容の変更】及び
【お客様都合による返品・交換】対応はいたしかねます。

尚、お届け先の変更など、ご注文情報の変更をご希望の場合でも
Qoo10のシステム上、店舗側ではご対応をいたしかねます。
お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認の上、お買い上げいただけますようお願い致します。

当店ではよりお安く商品を提供するため販売数量を限定しているの商品が多く、
アクセス集中より在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。
大変ご迷惑をお掛けしますが、その場合、該当商品は欠品となりキャンセル処理をさせて頂きます。
つきましては、該当内容を別途メールにてご連絡致します。予めご了承ください。

FAQ ●ご注文商品の返品・交換について 出店者

※メール便送料無料の対象商品をご注文の場合、日時指定、配達時の連絡などのご対応は致しかねます。

つきましては、配送トラブル防止の為、お届け先のご住所、氏名をご記載の際には
間違いがございませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
※お届け先住所が次のいずれかに該当する場合、お荷物が返送となる可能性がございます。
①送付先住所が一致しない場合(地域・丁目・番地・部屋番号等が欠落にご注意)
②ご自宅に表札がない場合
③お客様のご不在での商品の保管期間経過により当社へ返送された場合

※上記の理由により商品が返送されました場合は、ご注文をキャンセル致します。
また、代金請求が完了している際には弊社より【送料 256円】を抜いてから
ご返金の案内を致しますので予めご了承くださいませ。
尚、保管期間経過により当社へ返送された商品の再度発送をご希望になりましても、
1回分の送料【256円】はお客様のご負担となります。
再発送をご希望の場合には大変お手数でございますが、
下記のURLより再発送分の送料をお支払いいただけますようお願い申し上げます。
→再発送送料決済ページ
http://list.qoo10.jp/g/480887057
※ご注文商品を発送の際にはお荷物追跡番号をご記載の上、
【Qoo10システムにて】発送完了メールが自動送信されます。
尚、ご注文商品の配達完了までは、運輸会社の都合によりお届けまでお時間をいただく場合がございます。

恐れ入りますが、既に発送完了になりました商品につきまして
弊社では配達状況の詳細確認はご対応をいたしかねます。
ご配達状況の詳細につきましては、大変お手数でございますが、
日本郵便取扱局までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

※メール便発送の場合には梱包規格のため【梱包の厚さ】により【3㎝以上】になる商品は
同時注文の場合でも、やむを得ず【別配送】になります。
大変恐れ入りますが、別配送となりました場合には各商品のお届けがやや前後となりますことを予めご了承ください。

26241598 m.h****様のお問合せです。 m.h******* 2017-03-24 未回答
26211242 mas****様のお問合せです。 mas******* 2017-03-22 回答完了
一度の試し履きでファスナーが壊れました。
交換お願いします。
 
[Re] mas****様のお問合せです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
Unique&Basic「UBASIC」でございます。


ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせ内容を確認致しました。



この度はご注文商品の件で大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。


つきましては、お手数ではございますが
該当商品の不良部位のお写真とご理由を
ご返信くださいますようお願い申し上げます。


この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを
重ねお詫びを申し上げます。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
 
[Re] mas****様のお問合せです。
返信ありがとうございました。

昨日受取りをし、今日試し履きをしたらファスナーが動かず、上げ下げしただけで金具が割れました。

添付します。

交換手順を教えてください。
 
[Re] mas****様のお問合せです。
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
26210290 keg****様のお問合せです。 keg******* 2017-03-22 回答完了
ブラックのLが欲しいのですが、再入荷はないですか?(T_T)
 
[Re] keg****様のお問合せです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
Unique&Basic「UBASIC」 盧(ノ)と申します。

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。


お問い合わせ内容を確認致しました。
再入荷する予定は今週中になる見込みです。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしますことを
お詫びを申し上げます。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


その他、何かご不明な点などがございましたら
当店にてお気軽にお問い合わせください。



25778991 交換できますか yor******* 2017-02-15 回答完了
Mサイズを購入したのですが大きかったのでSサイズに交換して欲しいのですが・・・
 
[Re] 交換できますか
お世話になります。Unique&Basic「UBASIC」でございます。
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

先日お買い上げいただいた商品の交換の件で、ご連絡いたします。

お客様のご都合による交換の場合、大変恐れ入りますが、
弊社への返送料はお客様のご負担となります。
なお、商品交換の際に発生いたします「送料300円」も
お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
(返送する封筒に300円入れてください。)


お手数ではございますが交換希望の場合、該当の商品を
一週間以内に弊社へ元払いでご返送をお願いいたします。




返送先住所:
〒160-0022 東京都新宿区高田馬場1-7-8 若月ビル2階
株式会社 U-BASIC
電話番号:03-6228-0860



ご返送頂きました商品を、弊社にて確認後、
在庫があると4営業日内に改めて新品を発送いたします。
25431588 [その他]関連のお問合せです。 mom******* 2017-01-16 回答完了
モデルさんの身長と着用サイズ教えて下さい
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
Unique&Basic「UBASIC」でございます。

身長は160㎝ サイズはsでございます。
添付ファイルを送りいたします。確認お願いします。

その他、何かご不明な点などがございましたら
当店にてお気軽にお問い合わせください。



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