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メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 海外 (中国)
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材料/素材 bag/100% Canvas
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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お客様の満足度

この商品を推薦した顧客
536
顧客満足の点数
82 / 100
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

Customer Review(700)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-05-28 exo*******
Recommend 2017-05-28 chi*******
Highly Recommend 2017-05-28 kj-*******
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netural 2017-05-26 sei*******
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Highly Recommend 2017-05-23 rin*******
netural 2017-05-23 hkr*******

ショップの情報

Crazing Sakura

  • 販売者/会社名 : 张金雷
  • 担当者名 : LLL
  • 連絡先 : +81-158-2690-4627
  • メール : zhang_qoo10@163.com
  • 住所 : Guangdong Province Guangzhou Baiyun hesanlu.no.33
  • カスタマーセンターの業務時間:周一~周五:上午9点~下午6点 周六~周日,公休日:停业
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(60)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26467783 不良品の返金・返送について him******* 2017-04-12 回答完了
商品に傷がついていたため交換していただこうと思ったのですが、こちらのサイトでは不良品は返金の手続きをするよう案内がありました。ですので、それに従い返金を行いました。商品は返送した方がよろしいのでしょうか?
 
[Re] 不良品の返金・返送について
お客様
お世話になりました
商品の返送は要らないです
よろしくお願いします
26439505 a-y****様のお問合せです。 a-y******* 2017-04-10 回答完了
LUG360のサイズは、縦 横 幅 何センチですか?教えてください。宜しくお願いします。
 
[Re] a-y****様のお問合せです。
お客様
お世話になりました
40cm*24cm*13cmくらいです
よろしくお願いします
26432289 min****様のお問合せです。 min******* 2017-04-10 回答完了
なんで傷がありますか? しかも二箇所だ カッタの跡だ!
 
[Re] min****様のお問合せです。
お客様
お世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
届くの時荷物の外のカッタの跡はありますか?
まずお客様の方は、My Qoo10から、返金.交換申請がお願いいたします
よろしくお願いします
 
[Re] min****様のお問合せです。
ビニール袋は傷とかはないけど 中身の鞄だけ二箇所の傷があって
 
[Re] min****様のお問合せです。
お客様
お世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
まずお客様の方は、My Qoo10から、返金.交換申請がお願いいたします
よろしくお願いします
26356142 汚れた商品について mak******* 2017-04-03 回答完了
1000円返金との事ですが、どのような形で返金になりますか?
 
[Re] 汚れた商品について
お客様
お世話になりました
Q財布へ返金します、もう少し待ってください
Qoo10さんは现在処理中です
よろしくお願いします
26240925 汚れがt取れない mak******* 2017-03-24 回答完了
商品が届きました。
032の商品のビニール部分が黒くなってます
拭き取れません
どうしたらいいですか
 
[Re] 汚れがt取れない
お客様
お世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
こちら1000円を返金よろしてしょうか?
よろしくお願いします
 
[Re] 汚れがt取れない
商品を交換することはできないですか
 
[Re] 汚れがt取れない
お客様
お世話になりました
现在在庫が確認しったら、全部ダメです
こ理解賜りますようお願い申し上げます
よろしくお願いします
 
[Re] 汚れがt取れない
わかりました
返金対応でお願いします。
 
[Re] 汚れがt取れない
お客様
お世話になりました
ご理解賜りますようお願い申し上げます
明日こちらからQOO10さんへ1000円返金のように連絡します
よろしくお願いします
26240898 汚れがt取れない mak******* 2017-03-24 回答完了
商品が届きました。
032の商品のビニール部分が黒くなってます
拭き取れません
どうしたらいいですか
 
[Re] 汚れがt取れない
お客様
お世話になっております。
ご迷惑をかけまして、大変申し訳ございません。
こちら1000円を返金よろしてしょうか?
よろしくお願いします
25902536 [配送]関連のお問合せです。 bb.******* 2017-02-25 回答完了
24日に購入してその日に支払いもしたのですが、3月3日までに届きますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お客様
お世話になっております。
海外発送ですから、土曜日と日曜日佐川さんは休みますから、月曜日発送します、通常は3/2-3/3まで届きます、しかし3/4日届くの可能性もあります、ご理解賜りますようお願い申し上げます
宜しくお願い致します
25593465 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 h.g******* 2017-01-31 回答完了
LUG301のメッシュ部分はそこに物を入れると中の物が見えるようなメッシュでしょうか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
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お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせをいただきましたショップでございますが、春節公式連休日1月27日(金)~2月2日(木)まで中国春節連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。(販売店毎に日程が異なります)
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますようお願い致します。

================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
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ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く
 
<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx
 
今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
 
Qoo10

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お客様
お世話になりました
LUG301のメッシュ部分はそこに物を入れると中の物が見えます
よろしくお願いします

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