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顧客満足の点数
90%
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  • 価格 90%/100%
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
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フォトレビュー (396)

Customer Photo Review board
2017/08/02 2
lon*******
2017/08/01 3
fuu*******
2017/07/24
eri*******
2017/06/15 8
hik*******
2017/06/14 5
mon*******

レビュー (1,913)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/09/15 meg*******
Highly Recommend 2017/09/02 you*******
Highly Recommend 2017/08/27 kei*******
Recommend 2017/08/27 036*******
Highly Recommend 2017/08/26 xs2*******
Recommend 2017/08/25 kaw*******
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商品 Q&A(41)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-07-23
036*******
User

ブルーの生地でロゴが白色のデザインのTシャツはありますか?
全てのパターンが、黒でデザインされているのですか?

User

お客様

申し訳ございません。
画像通りですので黒となってしまいます。
ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。

User

2年前に購入したブルーの「MAPE」は白色でロゴマークがプリントされていたので、確認させてもらいました。回答ありがとうございました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-06-14
r7d*******
User

キャメルの12を購入したいのですが、再販はあるのでしょうか。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
申し訳ございません。只今お買い物が出来ない商品に関しましては
再入荷の予定がございません。
ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。

回答完了
2017-06-05
fuu*******
User

ご連絡有難うございます。
写真1枚しか載せれないんですか?
前回3枚載せたつもりでしたが。。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
申し訳ございません。Qoo10のシステムで1枚の指定ですと1枚のみとなっております。ですので申し訳ございませんがシミの写真の添付をお願い致します。

User

写真。

写真。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
画像の添付有難うございます。
同時交換でご交換をさせて頂きますのでお手元にある不良商品を軽く梱包して頂きまして届けに参りましたドライバーにお渡しして頂けますでしょうか。再度配送が完了しましたら配送番号のご連絡をさせて頂きます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが宜しくお願い申し上げます。

User

丁寧な回答有難うございます。
了承致しました。再配送お待ちしております。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
倉庫に依頼をさせて頂きましたが順次ご対応となっておりますので配送がされましたら再度ご連絡をさせて頂きます。
後誠に申し訳ございませんがご交換要請の商品がホワイトではない商品が要請になっておりますのでお手数をお掛けして申し訳ございませんがご注文番号 275224124
をご交換要請が交換要請を解除して頂けますでしょうか。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-06-03
fuu*******
User

やっと届いたのに白の方は右脇と袖にシミがありました。タグを取ってから確認したのですが交換できますか?

User

お客様

ご連絡有難うございます。
弊社の商品に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
ご交換は可能でございますが1度汚れの画像の添付を頂けますでしょうか。
画像を頂けましたらご交換のご対応をさせて頂きます。
お手数をお掛けして申し訳ございませんが宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2017-06-01
30c*******
User

肩幅は何センチでしょうか?

User

お客様

ご連絡有難うございます。
肩幅でございますが35センチとなっております。
※平置きですので1.5センチ前後誤差がある場合がございます。
ご検討をお願い申し上げます。

回答完了
2017-05-12
cnt*******
User

発送まだですか?

User

お客様

順次ご対応をさせて頂いておりますので少々お待ち下さいますようお願い申し上げます。

回答完了
2017-05-11
tys*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-03-14
bel*******
User

サイズは何種類ありますか?

User

お客様

ご連絡有難うございます。
サイズはワンサイズフリーとなっております。
身幅46㎝/着丈64㎝(平置き)でございます。ご検討をお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社SYNC
担当者名
片倉 美登里
連絡先
+81-03-6869-2060
メール
razielinfo@sync-surf.com
住所
東京都渋谷区渋谷 1-23-20 松本ビル6F
お問い合わせ

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