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この商品を推薦した顧客
335 (450レビュー基準)
顧客満足の点数
82%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (68)

レビュー (450)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/10/17 sou*******
Recommend 2017/10/17 yug*******
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netural 2017/10/15 yse*******
Highly Recommend 2017/10/15 smi*******
Highly Recommend 2017/10/15 roi*******
Recommend 2017/10/15 100*******
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商品 Q&A(25)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2017-10-17
ohi*******
User

配送状況を見ると、返品扱いになっています。
どのようになっていますでしょうか?

ヤマト運輸の方へ連絡しました所、荷物が規格外の大きさなので発送元へ戻ったそうです。
発送の方、よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-14
ksr*******
User

商品がなかなか届かない為、配送状況を調べたところ返品扱いになり返送されています。
発送先の住所は間違っていませんか?早急にご回答頂き、再発送して下さい。

User

お世話になっております。
住所は正しく書いています。
0570-200-000 こちらにお電話して確認してください。
再発送か返金の場合送料300円かかります。
よろしくお願いします・

User

クロネコDM便の詳細を確認されましたか?
[10月9日 持戻 住所不明の為]と記載されています。
DM便はポスト投函なので運送便に問題があるのではありませんか?
こちらに落度はないので、そちらで早急に確認を取ってください。
また、返品した訳ではないのに送料300円を請求されてしまうのはおかしくないですか?
誠意ある対応をお願いします。

User

お世話になっております。
すみませんが、住所不明はお客様の住所話しています。
こちらはお客様が記載している住所どおり発送しています。
お手数かけですが、0570-200-000 こちらにお電話して確認してください。
よろしくお願いします

回答完了
2017-10-13
ami*******
User

同梱はできますか?

User

お世話になっております。
商品は1枚1枚包装しています。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-11
ami*******
User

決済後何日で発送で何日でつきますか?

User

お世話になっております。
商品は決済日から14日内発送します。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-10-09
mik*******
User

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回答完了
2017-10-08
k.t*******
User

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回答完了
2017-10-05
chi*******
User

先程、Mサイズに変更の連絡したのですが、Sサイズのままでお願いします。

User

お客様
この度はQoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お問い合わせをいただきましたショップでございますが、10月1日(土)~9日(月)まで韓国[お盆]連休である為
発送及びお問い合わせへの対応ができない可能性がございます。[お盆休業の期間は販売店ごとに異なります。]
連休が終わり次第、販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけいたしますが暫くお待ちいただきますよう お願い致します。

================================================================
*商品の交換・再発送・商品に関するお問合せの方は*
Qoo10はオープンマーケットの為、商品の管理や発送については販売店より直接行っておりますので、販売店からの返答をお待ち下さい。
================================================================
*発送遅延・長期追跡不可・ 商品未着によるキャンセル御希望の方は*
販売店より対応させていただきますが、販売店より返答がない場合、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂ますようお願い致します。
================================================================

ご不明な点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせいただきますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後より一層お客様が安心してお買い物頂ける場を提供できるように努めて参りますので
Qoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10

よろしくお願いします。
(2017/10/06 20:54)

回答完了
2017-10-05
che*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
李春花
担当者名
miss LI
連絡先
+82-000-0000-0000
メール
ys_jinxinghai@163.com
住所
Hyoja-dong 3-ga, Wansan-gu, Jeonju-si, Jeollabuk-do Hyoja-dong 3-ga, Wansan-gu, Jeonju-si, Jeollabuk-do
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