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お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
※予約商品について(発送時期など) 出店者 2014-09-17
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 278 (85%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (84)

Customer Photo Review board
2016/05/01 1 0
wis*******
2016/04/27 1 0
atu*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend 届きました!

安い割には、なかなか良かったです。普段使いに良いと思います。

カラー:8.IV×NY[即納] | ラッピング:なし

+ カートに入れる
2016/03/30 0 0
shu*******
2016/03/24 0 1
tab*******
2016/03/17 3 0
sp_*******

Customer Review(326)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-26 kil*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-20 vj8*******
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-05-14 bin*******

ショップの情報

Happy急便

  • 販売者/会社名 : 有限会社ベリータジェーピー
  • 担当者名 : 森勇介
  • 連絡先 : +81-06-6977-5559
  • メール : cs@happyexp.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(14)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ※画像転載禁止について※ 出店者
NOTICE ※予約商品について(発送時期など) 出店者
NOTICE 納品書の記載について 出店者
NOTICE 配送情報について 出店者
22840212 品切れ商品の再入荷について cha******* 2016-06-24 回答完了
  7.WH×WH(白刺繍)が品切れ状態ですが、入荷の見込みはありますでしょうか? 希望数量1個、最も遅くて8月3日頃までに入手したいのですが、状況等を教えていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
 

[Re] 品切れ商品の再入荷について
この度はお問合せいただきありがとうございます!
Happy急便の山田と申します。どうぞよろしくお願い致します。

せっかくお気に召していただけましたのに、大変申し訳ございませんが、こちらの商品は現在のところ再入荷の予定がございません。
他にも様々な商品を展開しておりますので、ご覧いただけましたら嬉しく思います。

またの御縁を心よりお待ちしております。

22285964 何製 hyp******* 2016-05-11 回答完了
  素材は何を使われてますか?
皮ですか?布ですか?
 

[Re] 何製
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品の素材は【合成皮革】となっております。

宜しければご注文の程お待ちしておりますので、ご検討下さいます様お願い申し上げます。

21302812 注文 trt******* 2016-03-08 回答完了
  注文したのですが、振り込みが1日遅れてしまいました(>_<)振り込んだのは確実なのでそういった場合、商品はこないのでしょうか?また返金などもされないのですか?お手数ですが確認お願いします。
 

[Re] 注文
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

Qoo10サイトでのご注文時のご入金につきましては、弊店ではなくQoo10にて確認を行っております。ご入金に関してご不明な点等がございましたら、恐れ入りますが、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さいますようお願いいたします。

Qoo10カスタマーセンター http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx ログイン⇒よくある質問[決済]アクセス⇒[決済]内のよくある質問をご参考下さい。該当の回答がない場合は[ご質問はこちら お問い合わせ]からお問い合わせフォームに入り、Qoo10にご連絡下さい。

お電話でのお問い合わせ【050-5840-9100】

20972954 女性 trt******* 2016-02-09 回答完了
  男の方がモデルになってますが、女の子が使うと変ですか??
 

[Re] 女性
お世話になっております。happy急便 片岡と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂きました件に関しまして
こちらのリュックは女性の方も多数お買い求め頂いております。
カジュアルスタイルやスポーティなスタイルにおすすめです(^^♪
カラーバリエーションも豊富でございますのでお洋服やシーンに合わせてお選び頂ければ幸いでございます!

ご注文お待ち致しております。

20363821 交換していただきたいのですが。 chi******* 2015-12-21 回答完了
  先日リュックサックを、二つ購入したのですが、
whiteを頼んだつもりが英語の略を勘違いしてwine redを選択してしまいwine redが届きました。
交換していただけないでしょうか。
 

[Re] 交換していただきたいのですが。
お世話になっております。【Happy急便】です。
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様都合によるご交換希望の場合は、返品お手続き後、再度ご注文頂く形となりますので、ご希望サイズ・カラーの再注文をお願い致します。
※商品完売の場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※前回ご注文時の販売価格や付与ポイント、送料・手数料などに関しまして一度キャンセルとさせて頂く為、再注文時の販売価格・送料等となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

【ご返品のご案内】
1.ご交換希望の商品と同封しておりましたお買い上げ明細書を商品到着より7日以内に料金元払いにてご返送下さい。※返送時紛失等の補償は弊社では一切お受けいたしかねます為、追跡サービスが御座います配送方法をお選び下さいませ。
(不良品以外のイメージ違い・サイズ違いによるご返品の返送分送料はお客様ご負担でお願いしております。何卒ご了承くださいませ。)
   
返送先:〒537-00001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係
※商品到着より7日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

2.商品が当店に到着いたしましたら、ご返金させていただきます。
また、ご返金お手続きに関しまして早急にお手続きを行わせて頂いておりますが、ご返金までにお日にちを頂戴致します場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。※ご返金額は商品代金からお送りいたしました際の送料(全国一律580円)を差し引いた金額となりますのでご了承ください。(送料無料商品の場合も同様です)

3.手続きが完了しましたら、Qpostよりご連絡をさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。
なお、詳しいご返金方法に関しましてはQoo10カスタマーへご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
Qoo10カスタマー【050-5840-9100】

19638211 発送日 yu_******* 2015-10-29 回答完了
  11日7日までに受け取りたいのですが、今日もしくは明日注文すれば到着しますか?
 

[Re] 発送日
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

商品到着日に関しましては、在庫状況や即納・予約商品により異なる場合がございますが、【ゆうパック】にて配送方法をお選び頂ければ、通常1~2日程での到着予定とさせて頂いております。

また、朝8時30分までにご入金済みにてご注文を頂きました場合は、即日発送と致しまして発送のお手配を進めさせて頂く事が可能でございますので、本日ご注文頂きました場合の最短お届け日となりますと【10月31日】になるかと存じます。※お住まいの地域により異なる場合もございます。予めご了承下さいませ。
なお、土日祝日は弊社の定休日となりますので、営業日内での出荷手配とさせていただいております。

ご希望到着日がございます場合は、必ずご注文備考欄へ【〇月〇日指定】や【最短お届け希望】等の記載を行って頂きます様お願い致します。(※予約商品指定不可)


ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

18885447 質問 rei******* 2015-08-31 回答完了
  こちらは防水ですか?
 

[Re] 質問
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は、商品詳細ページにて記載させて頂いております通り、防水ではございません。

こちらの商品は合成皮革となっておりますので、水などが付着した場合は、色落を防ぐため、出来るだけ乾いた布で拭きとって頂き、陰干しして頂きます様お願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

18849044 赤いロゴでは…?(White) mr-******* 2015-08-28 回答完了
  White×Whiteは、ロゴは赤ではなかったでしょうか?
また、赤いロゴのは在庫してあるのでしょうか?
 

[Re] 赤いロゴでは…?(White)
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品の刺繍カラーに関しまして、前回販売させて頂いておりました【赤い刺繍カラー】は、数量限定カラーとなっており、既に完売商品となっております為、現在は【ホワイトカラー】と致しまして再度販売を行わせて頂いております。

レッドカラーの在庫及び再入荷はございません為、ご希望に添えず申し訳ございませんが、宜しければご検討下さいませ。