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大人可愛い袖フリルボーダートップス/ゆるT/Tシャツ/レディース/トレンド/スプリングトップス/韓国ファッション【メール便送料無料】


この商品を推薦した顧客
118 (179レビュー基準)
顧客満足の点数
80%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (29)

Customer Photo Review board
2016/09/09
r.1*******
2016/07/16 1
tot*******
2016/07/15 3
hir*******
2016/07/15 1
nat*******
2016/06/26
mie*******

レビュー (179)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2016/09/15 bon*******
Highly Recommend 2016/09/09 r.1*******
Recommend 2016/09/03 yam*******
Recommend 2016/08/12 ta-*******
Highly Recommend 2016/08/08 kik*******
netural 2016/08/07 yuk*******
Highly Recommend 2016/08/05 tae*******
Highly Recommend 2016/08/05 sha*******
netural 2016/07/30 riv*******
Highly Recommend 2016/07/26 nag*******
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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-09-09
r.1*******
User

ブラックの再入荷はありますか?

User

お客様

ご連絡有難うございます。
申し訳ございません。
只今の所再入荷はございません。ご要望にお応え出来ず申し訳ございません。何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

回答完了
2016-07-05
gus*******
User

無地タイプもボーダーと同じ生地ですか。(少し厚みがあるスウェットのような)
それともボーダーとは違うTシャツのような薄い感じの生地でしょうか。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
かしこまりました。
無地の商品でございますが、Tシャツのような生地でございますので薄手になっております。
ご検討をお願い申し上げます。

回答完了
2016-06-24
t-t*******
User

先日から、問い合わせしている注文NO241829796
カートNO104920498の新井智子です。
本日、交換の品物がポスト投函されていました。
やっとこの件も解決したと思い、封を開けた所、ボーダーラインの高さが右肩上がりになりすぎていて、この様な商品は、恥ずかしくて着られる訳がありません。
散々、嫌な思いをさせた相手に対して、又この様な商品を送るのですか?再配達するのに、検品もしないで送るのですか??
呆れてしまいます。
大変、不愉快で交換して欲しいと電話を又、掛ける気にもなれません。
送り返しますので、きちんと検品した商品を送って下さい。とにかく、早く終わらせて下さい!!!
お願いします‼︎

User

お客様

ご連絡有難うございます。

度々お客様には不愉快な思いとご迷惑をお掛けしておりまして申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

倉庫から再度事務所にもどさせて頂きまして検品を二重にさせて頂きまして同時交換で再度配送を27日にさせて頂きます。
度重なるミスで不愉快な思いとご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

回答完了
2016-06-22
t-t*******
User

注文NO241829796 カートNO104920498の新井智子と申します。
配送ナンバーを知りたいとの事ですが、まさかこの様な事になるとは思ってもおりませんでしたので、探してはみましたが、一ヶ月前の配送伝票の控えなど 無くしてしまい見つかりませんでした。
先日もお答えしましたように、
注文日4/30 配送日5/20 配送完了日5/22です。
不良品を送り返したのは、5/28の午前8時半〜9時の間に
八王子椚田営業所(電話0570ー200ー733)から着払いで御社に送り返しました。
配送日と配送先、時間帯を伝えれば 調べてくれると思いますので、そちらから問い合わせしてみてください。
こちらも、毎日仕事があり大変 忙しいので早く、この件を、解決して下さい。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
弊社の方でヤマト運輸に先程ご連絡をさせて頂きまして折り返しご連絡を頂く形で再度弊社からわかりましたらご連絡を再度させて頂きます。
その際ご交換との事ですのでご交換商品を配送させて頂きます。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。

回答完了
2016-06-20
t-t*******
User

6月18日に問い合わせした
注文NO.241829796 カートNO.104920498の新井智子と
申します。
注文日は4/30で 発送日は5/20で、配送完了日は、5/22です。
商品が不良品でしたので、御社に電話連絡した所、女性の方がでられ、「着払いで送って下さい」との事でしたので、5/28に八王子椚田のヤマト運輸から配送し、
「明日の5/29に配送品は、つきます。」との事でした。
もちろん、当たり前ですが差出人の名前は、書きまし
た。
どうなっているんでしょうか?

User

----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

-------------------------------------------------------------------
お客様

ご連絡有難うございます。
何度もお手数をお掛けして申し訳ございません。
誠に恐れ入りますがご返送した際の配送番号はおわかりになりますでしょうか。
弊社のミスで申し訳ございませんが、ご返信をお願い申し上げます。
配送番号のご連絡を頂けましたら弊社で早急に商品を手配させて頂きます。
何卒、ご容赦の程お願い申します。

回答完了
2016-06-18
t-t*******
User

注文NO.241829796 カートNO.104920498
ブルーホワイトを注文し、首回りの縫い目がつっているのと脇の下が縫われておらず返品交換をお願いした者ですが、一ヶ月は 経過しており 未だに何の連絡も無く 商品も届いておりませんがどうなっているのでしょうか?

User

お客様

ご連絡有難うございます。
申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、ご返送商品の確認が取れておりませんでして申し訳ございませんが、お名前等は袋に記載して頂いておりましたでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、ご返信を頂けますでしょうか。
ご返送の商品の配送が完了しておりますようでしたら入れた袋等を教えて頂いてもよろしいでしょうか。
誠に申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-16
nau*******
User

5月11日発送予定のはずですが、全く発送された様子もなく何の連絡もありません。
せめて現状報告、予定変更の連絡をするべきだと思います。
…と、書いているところに20日発送とのメールをいただきましたが、「弊社のミス」とはどの様なミスだったのでしょうか?
早急に手配をお願いしたいです。

User

お客様

ご連絡有難うございます。
申し訳ございませんでした。
弊社のミスの内容でございますが入荷の日時の遅延が原因で配送が出来ない事でございます。
ですので入荷次第配送を早急にさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。

回答完了
2016-05-14
pin*******
User

何度も問い合わせているのに、一向にお返事頂けない為、キャンセルお願い出来ますか?
あまりに対応が酷過ぎますね。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
株式会社SYNC
担当者名
片倉 美登里
連絡先
+81-03-6869-2060
メール
razielinfo@sync-surf.com
住所
東京都渋谷区渋谷 1-23-20 松本ビル6F
お問い合わせ
ご注意