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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (264)

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2016/12/19 1
m.y*******
2016/12/17 2
kai*******
2016/12/14 2
m.y*******
2016/12/08
hi-*******
2016/12/01 5
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レビュー (1,562)

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Highly Recommend 2016/12/26 m.s*******
netural 2016/12/25 miy*******
Recommend 2016/12/24 yuk*******
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商品 Q&A(17)

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出店者

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

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いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

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出店者

最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

お知らせ
出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-01-14
rei*******
User

2点購入
色を勘違いして、蛍光のグリーンが届きました。
申し訳ありませんが、交換していただきたいです。
他の色なら着れそうですが、勇気がありません。
お手続きの方法を、教えてください。

User

お世話になっております。【Happy急便】片岡と申します。
先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様都合によるご交換希望の場合は、返品お手続き後、再度ご注文頂く形となりますので、ご希望サイズ・カラーの再注文をお願い致します。
※商品完売の場合も御座いますので予めご了承下さいませ。
※前回ご注文時の販売価格や付与ポイント、送料・手数料などに関しまして一度キャンセルとさせて頂く為、再注文時の販売価格・送料等となりますのでご了承頂きます様お願い致します。

【ご返品のご案内】
1.ご交換希望の商品と同封しておりましたお買い上げ明細書を商品到着より7日以内に料金元払いにてご返送下さい。※返送時紛失等の補償は弊社では一切お受けいたしかねます為、追跡サービスが御座います配送方法をお選び下さいませ。(不良品以外のイメージ違い・サイズ違いによるご返品の返送分送料はお客様ご負担でお願いしております。何卒ご了承くださいませ。)
   
返送先:〒537-00001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12
有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係
※商品到着より7日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

2.商品が当店に到着いたしましたら、ご返金させていただきます。
また、ご返金お手続きに関しまして早急にお手続きを行わせて頂いておりますが、ご返金までにお日にちを頂戴致します場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。※ご返金額は商品代金からお送りいたしました際の送料(全国一律580円)を差し引いた金額となりますのでご了承ください。(送料無料商品の場合も同様です)

3.手続きが完了しましたら、Qpostよりご連絡をさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。
なお、詳しいご返金方法に関しましてはQoo10カスタマーへご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
Qoo10カスタマー【050-5840-9100】

回答完了
2015-12-28
bun*******
User

黒のパーカーを検討していたら売り切れてしまったようなのですが、再入荷はありますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いております商品は、現在再入荷予定のない商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2015-12-24
k.s*******
User

パープル、チャコールの再入荷予定はありますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は現在再入荷予定のない商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

ご連絡頂いております商品とは異なってしまいますが、宜しければ【プリントパーカーシリーズ】と致しまして裏起毛のあったかフードパーカーが、たくさんの再販希望のお声にお応えさせて頂き、現在ご予約販売を開始させて頂いておりますので、一度ご確認頂ければ幸いでございます(^^)/
URL【http://list.qoo10.jp/g/440031376】

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2015-12-21
sok*******
User

こちらの商品と、送料のかかる商品を一緒に頼んだ場合、5,400円に満たなくても送料無料になりますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

送料に関しまして、通常、送料無料になる条件と致しましては、
「宅配便商品のみで5400円以上」「メール便商品のみで5400円以上」「または送料割引グル―プ内の商品5400円以上」で送料無料条件が満たされます。
※メール便+宅配便の商品を合わせて5400円以上の場合は無料にはなりません。
※送料割引グル―プは【宅配便限定】商品のみ商品掲載ページに表示されております。

Qoo10システム上、細かい部分の送料設定を変更する事が出来ず、またお支払後のみご注文内容を確認する事ができるシステムとなっておりますので、ご購入頂きました後、再度ご連絡を頂けましたらご注文内容を確認の上対応させて頂きます。

お手数をお掛け致しまして恐れ入りますが、上記内容にてご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

回答完了
2015-12-21
anz*******
User

パープルが欲しいです。
入荷は?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いております商品は、現在再入荷の予定がない商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2015-12-19
ang*******
User

ピンク、パープルの再入荷予定はありますでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いております商品は、現在再入荷の予定がない商品となっております。

せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2015-11-28
k_a*******
User

着丈は何センチでしょうか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いております商品の着丈は【83㎝】となっております。

宜しければご検討下さいませ。

回答完了
2015-11-06
msz*******
User

2枚買って1枚返品したいのですが返品できますでしょうか??
また、返品できる場合、返金の仕方はどのようになりますか??

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
ご返品を承らせて頂きますので、下記ご案内をご確認の上、お手続き下さいます様お願い申し上げます。

なお、通常往復送料のご負担をご了承頂いておりますが、2点中1点をそのままお納め頂けるとの事でございますので、1点分の商品代金全額返金とさせて頂きます。(※ご返送時の送料のみご負担頂きます様お願い申し上げます。)

【返品のご案内】
1.ご返品の商品と同封しておりましたお買い上げ明細書を商品到着より10日以内に料金元払い宅配便でご返送下さい。

送付先:〒537-0001 大阪府大阪市東成区深江北1-6-12 TEL:06-6977-5559
有限会社ベリータジェーピー カスタマーサポート係

※商品到着より10日以内にご返送がない場合は、ご返品をお受けできない場合がございます。

2.商品が当店に到着いたしましたら、ご返金させていただきます。
また、恐れ入りますがご返金お手続きに関しまして早急にお手続きを行わせて頂いておりますが、ご返金までにお日にちを頂戴致します場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

3.手続きが完了しましたら、当店よりご連絡をさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送よろしくお願い致します。
なお、Qoo10システム上、当店ではなくQoo10サイトよりご返金処理を行わせて頂きます。詳しいご返金方法に関しましてはQoo10カスタマーへご連絡頂きます様よろしくお願い致します。
Qoo10カスタマー【050-5840-9100】
Qoo10ヘルプ【各ご返金方法について】
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpFaqContents.aspx?viewno=6080

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
+81-06-6977-5559
メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
カスタマーセンターの業務時間
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