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この商品を推薦した顧客
47 (85レビュー基準)
顧客満足の点数
80%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
◆◇商品誤配送&不良案内◇◆ 出店者 2016-03-30
◆◇返品交換案内◇◆ 出店者 2016-03-30
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 Knitted(Cotton80%, polyester20%)
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board
2017/11/16
hg3*******
2017/01/21 1
chi*******
2017/01/17 1
mis*******
2016/12/29 4
man*******
2016/12/28 1
h-j*******

レビュー (85)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/16 hg3*******
netural 2017/11/16 smk*******
Highly Recommend 2017/11/15 a71*******
netural 2017/11/09 say*******
Highly Recommend 2017/03/17 tib*******
netural 2017/02/23 es-*******
Not Recommend 2017/02/20 kon*******
Not Recommend 2017/02/08 kon*******
Recommend 2017/01/21 chi*******
netural 2017/01/19 mas*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(6)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

商品を誤って受けたり、不良を発見したときはすぐにお問い合わせしてください。
到着した商品を確認後、お客様の要請によって再配送または払い戻し処理をするつもりです。
詳しい事項は、問い合わせの際別途に案内します。
ありがとうございます

◆海外輸入品なのでタグや洗濯表記の無い品もございます。 縫製が甘かったり汚れ色ムラ等、 不良ではないので払い戻し処理が難しいので承諾してください.

◆撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ?素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。

◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。

◆当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります,お客様が入金された後に在庫切れが発覚した場合は、お知らせをした後に返金処理をさせていただきます。

◆発送時の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品が破損・汚損していた場合、またご注文内容と異なっていた場合にはお取替えをいたします。発見したときはすぐにお問い合わせしてください、早急に対応致します。
お客様のご都合による交換の場合、送料・振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

◆お問合せいただいた上での返品交換は、いかなる場合も未使用のものに限らせていただきます。

お知らせ
出店者

以下の場合につきましては誠に勝手ではございますが、返品、交換はお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承くださいませ。

◆商品の特性上、お客様都合の返品・交換(例:思ったのと違った、必要なくなった等)
はお受けできません。
お使いのPC環境やモニタにより、実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございます。
ご購入後に色味などがイメージと違った場合でも返品・交換には応じかねます。
なお、以下の場合につきましても返品交換はお受けすることが出来ませんので、あらかじめご了承ください。
◆タグを切った場合
◆着用済みの場合
◆配達後1週間以上経過した商品。
◆再販が不可能(当社基準)と判断した商品。
◆汚損の生じたもの。
【例】香水の匂い、化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、
   タグが無い商品など

◆商品到着後3日以内に、メールにて必ず当店までご連絡ください。
折り返しお取替えの手順をご連絡させて頂きます

回答完了
2017-02-14
kon*******
User

先ほど、私から柳原さんに画像を送信します、とお伝えしましたが、送り状は個人情報なので、画像が商品ページに載るといけないので、画像を送信するのはやめました。

商品を送ったことだけメールしておきます。

柳原さんが画像を必要でしたら、申し訳ありませんが、Qoo10から送信してください。宜しくお願い致します。

User

了解いたしました
Qoo10カスタマーセーターから返金いたしますと思います
どうぞよろしくお願いいたします

回答完了
2016-11-19
ena*******
User

注文したストール2点のうち、1点だけ本日届きました。しかし、配送詳細情報画面上では2点とも「配送完了」となっています。
袋に貼られたラベルにも2点梱包されているような表示になっています。
しかし実際には1点しか袋に入っていません。

受取済み商品 PW02/No.04
不着商品 PW02/No.16

至急確認願います。

User

お客様
お世話になっております
ご連絡遅くなって大変もうしわけございません
まだひとつの追跡番号は5799686203です
到着まで少々お待ちしてくださいませ
どうぞよろしくお願いいたします

回答完了
2016-11-07
syr*******
User

PW02の全部の、サイズ、素材を教えてほしいです。

User

PW02-NO01-NO09 素材Cashmere-like
サイズ 60㎝*200㎝
PW02-NO011-16 サイズ55㎝*200㎝
以上です
ご参考してくださいませ

回答完了
2016-11-06
syr*******
User

PW02の縦と横幅は何㎝ですか?

お急ぎでお願いします!

User

すみません、PW02-NO?
どのタイプでしょうか
ご返信をお待ちしております

回答完了
2016-10-17
ren*******
User

1つが届いて、間違えて2つ受取確認してしまいました
もう1つもちゃんと届けてくれますか??

User

まだ一つの追跡番号は517344289991です

回答完了
2016-10-09
knm*******
User

イベント応募のパスワードってなんですか?

User

sevenseven です

販売者/会社名
shao zhen
担当者名
CHAJA CO.,LTD
連絡先
+86-138-5792-8572
メール
415011463@qq.com
住所
Jinhua Township, Xinjin County, Sichuan
お問い合わせ

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