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736 (1041レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
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フォトレビュー (210)

Customer Photo Review board
2016/10/24
nns*******
2016/09/27
may*******
2016/09/25
ros*******
2016/09/22
Shi*******
2016/09/09
ros*******

レビュー (1,041)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2016/11/28 min*******
netural 2016/11/14 may*******
Highly Recommend 2016/10/29 t_1*******
netural 2016/10/25 aki*******
Highly Recommend 2016/10/24 nns*******
Recommend 2016/10/19 kan*******
netural 2016/10/03 s-c*******
netural 2016/09/27 may*******
Recommend 2016/09/25 ros*******
Recommend 2016/09/22 Shi*******
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商品 Q&A(44)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2016-09-06
ros*******
User

画像価格は299円になってるのに何故❗333円なんですか?

User

フェルザジャパンです。

期間限定用の画像が表示されたままとなっており
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

現在期間限定価格の299円が終了いたしましたため
現在当店通常販売価格の333円にて販売させていただいております。

重ねてご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

回答完了
2015-04-25
nas*******
User

MP05パーカーの再入荷はありませんか?

User

お世話になります。
フェルザジャパンQoo10ショッピング店です。
大変申し訳御座いませんが、お問い合わせ商品は
現在の在庫をもちまして販売終了となります。
その為再入荷のご予定はございません。
お客様のご要望にそえず申し訳御座いません。

回答完了
2014-10-30
hap*******
User

今日届いた服に、穴が開いていました。
交換して頂きたいです。

User

フェルザジャパンです。
お送り致しました商品にて
穴が開いているとの事申し訳ございません。

交換詳細につきましては
別途個別にてご連絡いたします。
どうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2014-10-15
yuk*******
User

MP05のパーカーですが、sサイズ以外の入荷予定はありますか?
また入荷予定がある場合、299円のままでの販売でしょうか?
お返事よろしくお願いします。

User

お世話になります。
フェルザジャパンと申します。
ご連絡が遅くなり申し訳御座いません。
お問い合わせにつきまして
再入荷予定につきましては、誠に申し訳御座いませんがございません。
お客様のご要望にそえずもうしわけございません。

以上では御座いますがどうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2014-09-14
nah*******
User

注文番号128438995のMT-02(M)の首の後ろの部分に穴が空いています。正常な商品と交換して頂けませんでしょうか?よろしくお願いします。

User

お世話になります。
フェルザジャパンです。
この度は、大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳御座いません。
別途個別のメールにてご連絡をさせていただきますので
ご確認いただければ幸いです。

回答完了
2014-05-07
oka*******
User

3まい999円のはずですが1170円の請求になってます。訂正して下さい。
注文番号 124543900~124543902
タイプMT-03
   MP-03
   MP-05

User

フェルザジャパンです。

この度3枚セット999円の商品につきまして
明細書に記載がございます合計金額は
Qoo10システムの都合上、単品価格での
表示となってしまいます。

お客様ご注文履歴情報にては
決済価格が999円と表示がされているかと思われますので
お手数ではございますが、MyQoo10のご注文履歴より
決済金額のご確認の程お願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-04-28
liv*******
User

先日、MP-05を購入しました。
それを見た友人が自分も欲しいと申しますので、再購入を検討しています。

そこで何気なく他の方のレビューを拝見したのですが、
レビュー番号「629091」や「634500」など、
ファスナー周りのパイピングが黄色に見える写真がUPされています。
当方が購入した物は商品写真と同じグレーなのですが、
現在は黄色に変更しているのでしょうか?

友人は「黄色ならいらない」と申しておりますので、
確認を取りたく、連絡させて頂きました。
宜しくお願い致します。

User

フェルザジャパンです。

お問い合わせ商品の件につきまして
MP-05商品でのパイピング部分は、グレーとなります。
※実際の商品在庫を確認致しましたところ
 全てグレーでございました。

レビューいただきましたのフォト画像を確認いたしましたところ
写真の写り具合によって黄色く見えているものと思われます。

以上ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2014-03-17
tae*******
User

MT02を購入したのですが不良品の為にMP12のSsizeに変更お願いいたします。

User

お世話になります。
フェルザジャパンです。
個別メールにてご連絡を致します。

販売者/会社名
株式会社B&J
担当者名
中里 光一
連絡先
+81-0480-62-1139
メール
qoo10@bandjnet.com
住所
埼玉県加須市北小浜 245-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土・日・祝日:休日
お問い合わせ
ご注意


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