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[WELCOS]国内配送[ウェルコス]★先着セール★(ヘアパック入荷致しました。💫最低価格に挑戦★[WELCOS] アルガントリートメントオイルシリーズ welcosヘアケア / シャンプー / トリートメント ア


お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送会社変更のお知らせ 出店者 2016-08-21
地域別配送料金について 出店者 2016-01-07
ゆうパケットについて 出店者 2015-09-02
開ける
メーカー/原産地 WELCOS / 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ウェルコス日本独占販売最安値国内配送 アルガントリートメントオイルシリーズ welcosヘアケア / welcosシャンプー / welcosトリートメン【類韓国コスメ】【新商品】

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この商品を推薦した顧客
1512 (1591レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (508)

Customer Photo Review board
2017/07/20
kma*******

Highly Recommend 良かった

発送も遅くなかったし、使いやすいです! リピします

商品のタイプ:No.6 ゴールドトリートメント1+1(+100円)

+ カートに入れる
2017/07/20
n.r*******
2017/07/19
sug*******
2017/07/18 1
cir*******
2017/07/14 2
mih*******

レビュー (1,591)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/07/21 des*******
Highly Recommend 2017/07/21 xx7*******
Recommend 2017/07/20 min*******
Recommend 2017/07/20 kma*******
netural 2017/07/20 osa*******
Highly Recommend 2017/07/20 n.r*******
Recommend 2017/07/20 yo-*******
Recommend 2017/07/19 alo*******
Recommend 2017/07/19 sug*******
Highly Recommend 2017/07/18 nen*******

ショップの情報

LUDIA

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベテル
  • 担当者名 : 杉本由美
  • 連絡先 : +81-03-5942-6533
  • メール : sugiyumi79128@i.softbank.jp
  • 住所 : 東京都中野区野方 3-13-13 202
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(108)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 配送会社変更のお知らせ 出店者
NOTICE 地域別配送料金について 出店者
NOTICE ゆうパケットについて 出店者
NOTICE 配送会社の件 出店者
FAQ 質問:品代以外に決済時に送料が少し上乗せしておりますがどうことですか? 出店者

回答:ご利用頂きありがとうございます^ ^みなさまもご存知の様に当社では品質の良い品物を卸し売りもお安い価格で提供致しております。その為当社より近場のお届け先などには送料無料とさせて頂いておりますが当社から少し離れた場所などはどうしても当社への価格負担が大きく悩みに悩んだ末地域により配送料金を少し追加させて頂きました。ご迷惑お掛け致しますがご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます

27522211 配送関連jug****様のお問合せです。 jug******* 2017-07-07 回答完了
2800円以上送料無料と書いてますが、二つ買っても無料にはなってなく送料350円が追加されています。
 
[Re] 配送関連jug****様のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、お客様の購入して頂いた商品はどの商品か教えて頂けますでしょうか。
再度確認致しますので宜しくお願い致します。
ご連絡の方お待ちしております。
 
[Re] 配送関連jug****様のお問合せです。
トリートメントオイルとヘアパックです。
 
[Re] 配送関連jug****様のお問合せです。
こちらの商品は
No.4 トリートメントオイル(+490円)が1,189円
商品のタイプ : No.5 ヘアパック(+752円)が1,451円
商品金額が2,640円になります。

ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
27298602 配送関連luk****様のお問合せです。 luk******* 2017-06-20 回答完了
確か日曜日には用意できる事言ってたのに今度は水曜日っておかしくないですか?おまけでサンプルとか言ってましたが即日配送なんて嘘は書かないでください
こんなにも待つの始めてです。それなりの対応お願いします。
 
[Re] 配送関連luk****様のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。

ご注文いただきました「No.8 ダメージトリートメント」の方が、現在までのところ、在庫がなく発送が難しい状況です。
いつも弊社で当日発送させて頂いておりますが、韓国の本社でも在庫不足で再入荷予定の期間を守られなくて、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。
再入荷される次第、出来るだけ早く発送できるよう心がけますので、大変恐縮ではございますがご理解いただければと思っております。
27283588 配送関連luk****様のお問合せです。 luk******* 2017-06-19 回答完了
質問しても返事もなく、どうなってますか?いったいいつになったら配送されるのですか?もうかなり待ちましたがその後何度も連絡しても無視❗酷すぎませんか?対応悪いです
 
[Re] 配送関連luk****様のお問合せです。
この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご連絡が遅れてしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

ご注文いただきました「No.8 ダメージトリートメント」の方が、現在までのところ、在庫がなく発送が難しい状況にあります。
いつも当日発送させて頂いておりますが、韓国の本社でも在庫不足で再入荷予定の期間を守られなくて、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。

今週の水曜に再入荷される予定でございます。
再入荷される次第、出来るだけ早く発送できるよう心がけますので、大変恐縮ではございますがご理解いただければと思っております。

今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。
お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い致します。

この度のご注文に関しましては、ご注文のキャンセルならびに数量変更も受け付けております。注文内容の変更をご希望の場合は、ご連絡いただければ幸いです。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
27278454 配送関連emi****様のお問合せです。 emi******* 2017-06-18 回答完了
ダメージレストリートメント注文して1週間はたってるんでけど配送まだですか、?
 
[Re] 配送関連emi****様のお問合せです。
この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご連絡が遅れてしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

ご注文いただきました「No.8 ダメージトリートメント」の方が、現在までのところ、在庫がなく発送が難しい状況にあります。
いつも当日発送させて頂いておりますが、韓国の本社でも在庫不足で再入荷予定の期間を守られなくて、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。

今週の水曜に再入荷される予定でございます。
再入荷される次第、出来るだけ早く発送できるよう心がけますので、大変恐縮ではございますがご理解いただければと思っております。

今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。
お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い致します。

この度のご注文に関しましては、ご注文のキャンセルならびに数量変更も受け付けております。注文内容の変更をご希望の場合は、ご連絡いただければ幸いです。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
27221595 配送関連luk****様のお問合せです。 luk******* 2017-06-13 回答完了
明日つくよ即日発送のフレームは嘘ですか?
 
[Re] 配送関連luk****様のお問合せです。
この度はQoo10内のショップ「LUDIA」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご連絡が遅れてしまい、ご迷惑をおかけ致しました。

ご注文いただきました「No.8 ダメージトリートメント」の方が、現在までのところ、在庫がなく発送が難しい状況にあります。
いつも当日発送させて頂いておりますが、韓国の本社でも在庫不足で再入荷予定の期間を守られなくて、多大なご迷惑をおかけしておりますことを、 心よりお詫び申し上げます。 

今週の土曜に再入荷される予定でございます。
再入荷される次第、出来るだけ早く発送できるよう心がけますので、大変恐縮ではございますがご理解いただければと思っております。

今後、二度とこのようなことのないようチェック機能の見直しを行っていきます。
お急ぎのところ、お待たせして恐縮ですが今しばらくお時間をいただきますようお願いいたします。今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い致します。

この度のご注文に関しましては、ご注文のキャンセルならびに数量変更も受け付けております。注文内容の変更をご希望の場合は、ご連絡いただければ幸いです。
ご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。
 
[Re] 配送関連luk****様のお問合せです。
早いからこちらの商品選びました、待つけど待った分なにかしらサービス品つけてください
 
[Re] 配送関連luk****様のお問合せです。
ご連絡ありがとうございます。
期間通りに商品が届かなかったことで、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
大したものではありませんが、サンプルを一緒に送り致しますのでよろしくお願いします。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
26726655 商品関連lis****様のお問合せです。 lis******* 2017-05-04 回答完了
スムージングヘアエッセンスを購入したいのですが、画像はNo.2になっていますが、商品選択のときはNo.2がスムージングヘアセラムで、スムージングヘアエッセンスはNo.12になっています。No.12を選択すればよろしいのでしょうか??
 
[Re] 商品関連lis****様のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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はい、お客様(^ ^)NO.12番のヘアエッセンスの方をお選びくださいませ(^ ^)
(2017/05/04 22:04)
26725057 配送関連nik****様のお問合せです。 nik******* 2017-05-03 回答完了
2800円以上購入しているのに決算のときに送料分が130円上乗せされているのですが、なぜですか?
 
[Re] 配送関連nik****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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お問い合わせありがとうございます。商品販売ページの送料欄のところにも記載してありますが弊社ではよりよい商品をお手頃な価格で皆様に提供いたしておりますために配送料金の負担が大きく地域によって追加配送料を頂いております。大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
(2017/05/04 21:41)
26675164 配送関連sft****様のお問合せです。 sft******* 2017-04-30 回答完了
配送されてきた商品と金額がおかしいです。送料無料にしたかったのでトリートメントダメージ4本、ゴールド4本の注文をしました。
でも中身は
ゴールド4本と上記の8本分の請求でした。ダメージトリートメントの所に
ボールペンで「なし」と書かれていただけです。
すぐにメールを送信しましたが音沙汰無しです。
しばらくしたらダメージ4本が届きましたが その分の請求書が入っていました。
そして同時に別袋で配送されてきたのはダメージトリートメント2本と他人様の名前の請求書です。
電話番号も住所もまるわかりです。
請求金額をきちんとしてほしいです。このままならダメージトリートメント分、余分に請求されてます。
他人様の品物はどうするのですか?
顧客情報も、もれてますよ!
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡ありがとうございます。せっかくご注文頂いたのにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした…
大丈夫手直しさせて頂きますのでお手数ですがご注文番号を教えて頂けますでしょうか
(2017/05/02 09:39)
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
注文番号を教えてくださいとの事ですが
メールで送らせて頂きましたか
どうなっているのでしょうか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
あれから電話も通じないし メールもありません。
メールで注文番号も送ったのに
どうなっているのでしょうか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
お客様の注文番号を教えて頂けますでしょうか

今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
(2017/05/17 12:29)
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
注文番号はメールで送らせて頂いてます
電話もかけてますが通じないし
掲示板に注文番号を載せないとダメなのですか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
この度は対応が遅れてしまい、ご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんが、注文番号が分からないとお客様のデータを確認することが出来ません。
お手数ですが、掲示板に注文番号を非公開で書いて頂けますと幸いです。もしくは090-2919-1061でお電話して頂けますとより早く対応出来ますので、宜しくお願い致します。

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