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[WELCOS]国内配送[ウェルコス]★先着セール★(ヘアパック入荷致しました。💫最低価格に挑戦★[WELCOS] アルガントリートメントオイルシリーズ welcosヘアケア / シャンプー / トリートメント ア


お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送会社変更のお知らせ 出店者 2016-08-21
地域別配送料金について 出店者 2016-01-07
ゆうパケットについて 出店者 2015-09-02
開ける
メーカー/原産地 WELCOS / 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ウェルコス日本独占販売最安値国内配送 アルガントリートメントオイルシリーズ welcosヘアケア / welcosシャンプー / welcosトリートメン【類韓国コスメ】【新商品】

【商品選択】

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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
1390
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (475)

Customer Photo Review board
2017/05/22 1
kii*******
2017/05/19 2
nob*******
2017/05/19 1
har*******

Highly Recommend 良い香り!!!!

いい香りでさらさらになります!!!!!!

商品のタイプ:No.2 スムーディングヘアセラム(+452円)

+ カートに入れる
2017/05/15 4
tsu*******
2017/05/13 5
lis*******

Customer Review(1,465)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-05-27 har*******
Highly Recommend 2017-05-27 say*******
Highly Recommend 2017-05-26 air*******
Highly Recommend 2017-05-26 tkc*******
Recommend 2017-05-25 *********
Highly Recommend 2017-05-23 sun*******
Highly Recommend 2017-05-21 pyo*******
Highly Recommend 2017-05-20 koy*******
Highly Recommend 2017-05-20 dac*******
Recommend 2017-05-20 key*******

ショップの情報

LUDIA

  • 販売者/会社名 : 株式会社ベテル
  • 担当者名 : 杉本由美
  • 連絡先 : +81-03-5942-6533
  • メール : sugiyumi79128@i.softbank.jp
  • 住所 : 東京都中野区野方 3-13-13 202
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(103)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 配送会社変更のお知らせ 出店者
NOTICE 地域別配送料金について 出店者
NOTICE ゆうパケットについて 出店者
NOTICE 配送会社の件 出店者
FAQ 質問:品代以外に決済時に送料が少し上乗せしておりますがどうことですか? 出店者

回答:ご利用頂きありがとうございます^ ^みなさまもご存知の様に当社では品質の良い品物を卸し売りもお安い価格で提供致しております。その為当社より近場のお届け先などには送料無料とさせて頂いておりますが当社から少し離れた場所などはどうしても当社への価格負担が大きく悩みに悩んだ末地域により配送料金を少し追加させて頂きました。ご迷惑お掛け致しますがご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます

26726655 商品関連lis****様のお問合せです。 lis******* 2017-05-04 回答完了
スムージングヘアエッセンスを購入したいのですが、画像はNo.2になっていますが、商品選択のときはNo.2がスムージングヘアセラムで、スムージングヘアエッセンスはNo.12になっています。No.12を選択すればよろしいのでしょうか??
 
[Re] 商品関連lis****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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はい、お客様(^ ^)NO.12番のヘアエッセンスの方をお選びくださいませ(^ ^)
(2017/05/04 22:04)
26725057 配送関連nik****様のお問合せです。 nik******* 2017-05-03 回答完了
2800円以上購入しているのに決算のときに送料分が130円上乗せされているのですが、なぜですか?
 
[Re] 配送関連nik****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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お問い合わせありがとうございます。商品販売ページの送料欄のところにも記載してありますが弊社ではよりよい商品をお手頃な価格で皆様に提供いたしておりますために配送料金の負担が大きく地域によって追加配送料を頂いております。大変ご迷惑をお掛け致しますがご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
(2017/05/04 21:41)
26675164 配送関連sft****様のお問合せです。 sft******* 2017-04-30 回答完了
配送されてきた商品と金額がおかしいです。送料無料にしたかったのでトリートメントダメージ4本、ゴールド4本の注文をしました。
でも中身は
ゴールド4本と上記の8本分の請求でした。ダメージトリートメントの所に
ボールペンで「なし」と書かれていただけです。
すぐにメールを送信しましたが音沙汰無しです。
しばらくしたらダメージ4本が届きましたが その分の請求書が入っていました。
そして同時に別袋で配送されてきたのはダメージトリートメント2本と他人様の名前の請求書です。
電話番号も住所もまるわかりです。
請求金額をきちんとしてほしいです。このままならダメージトリートメント分、余分に請求されてます。
他人様の品物はどうするのですか?
顧客情報も、もれてますよ!
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡ありがとうございます。せっかくご注文頂いたのにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした…
大丈夫手直しさせて頂きますのでお手数ですがご注文番号を教えて頂けますでしょうか
(2017/05/02 09:39)
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
注文番号を教えてくださいとの事ですが
メールで送らせて頂きましたか
どうなっているのでしょうか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
あれから電話も通じないし メールもありません。
メールで注文番号も送ったのに
どうなっているのでしょうか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
お客様の注文番号を教えて頂けますでしょうか

今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
(2017/05/17 12:29)
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
注文番号はメールで送らせて頂いてます
電話もかけてますが通じないし
掲示板に注文番号を載せないとダメなのですか?
 
[Re] 配送関連sft****様のお問合せです。
この度は対応が遅れてしまい、ご迷惑をおかけ致しました。
大変申し訳ございませんが、注文番号が分からないとお客様のデータを確認することが出来ません。
お手数ですが、掲示板に注文番号を非公開で書いて頂けますと幸いです。もしくは090-2919-1061でお電話して頂けますとより早く対応出来ますので、宜しくお願い致します。
26595270 キャンセル/払い戻し関連a.d****様のお問合せです。 a.d******* 2017-04-24 回答完了
3月に3点 購入し、ミストが入っていませんでした。
すぐ問い合わせたところ、返信いただきましたが、その後1ヶ月何も連絡なく、今日確認したら、受け取り完了になってました。お金返してください。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連a.d****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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はい、お客様
この度はせっかくご注文頂いたのに品切れによりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした…
先ほど返金手続きさせて頂きましたのでよろしくお願い申し上げます。
(2017/04/25 11:28)
26536213 ryn****様のお問合せです。 ryn******* 2017-04-18 回答完了
ヘアミストいつ入荷予定ですか?
 
[Re] ryn****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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ご連絡ありがとうございます。大変恐縮ながら申し訳ございませんが本社からの連絡がないのでまだ未定でございます
26517841 配送関連sak****様のお問合せです。 sak******* 2017-04-17 回答完了
発送先変更の連絡を何度もしてますが返事がなく、電話もでません。どうなってますか?今日発送予定になってしまってます!間違った先に送られると困ります!
 
[Re] 配送関連sak****様のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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この度はせっかくご利用頂いたのに返事遅れまして申し訳ございませんでした…
お品物を変更して頂いた方に送らせて頂きましたのでよろしくお願い申し上げます。
 
[Re] 配送関連sak****様のお問合せです。
本日無事に受けとりました!
この度はこちらこそご迷惑おかけして申し訳御座いませんでした。
杉本様にご丁寧にご対応頂き助かりました。ありがとうございました。
 
[Re] 配送関連sak****様のお問合せです。
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Qoo10サービス管理部署でございます。

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今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
(2017/05/17 12:17)
26417553 125****様のお問合せです。 125******* 2017-04-09 回答完了
シャンプーを2つ購入したのですが、プッシュの部分が使えないです。不良品でしょうか?
 
[Re] 125****様のお問合せです。
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ご連絡ありがとうございます。返事遅れまして申し訳ございませんでした…
もし不良品の場合には再送させて頂きますのでお手数ですがご注文番号を教えて頂けますでしょうか?
ちなみにご注文のお2つのうち両方とも不良品でございますでしょうか?
26390398 商品関連ukj****様のお問合せです。 ukj******* 2017-04-06 回答完了
トリートメントを1+1二つ計4本頼んだはずなのに2本しか入ってませんでした。至急残り2本送ってください。
 
[Re] 商品関連ukj****様のお問合せです。
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ご連絡ありがとうございます。せっかくご注文頂いたのにご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした…大至急不足分を追加発送させて頂きますのでもう少々お待ち頂けますでしょうか?

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