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【国内発送/送料無料(※メール便限定)】選べる2タイプのデザインボーダーカットソー ボーダーシャツ メール便限定送料無料 代引き不可 2カラーボーダーカットソー


この商品を推薦した顧客
239 (375レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 CHINA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (58)

Customer Photo Review board
2015/05/05
mgq*******
2015/04/30
puc*******
2015/04/22 1
p__*******
2015/04/16 1
tow*******
2015/04/15
mon*******

レビュー (375)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2015/09/19 enj*******
netural 2015/09/17 090*******
Highly Recommend 2015/09/10 11y*******
Highly Recommend 2015/06/05 rin*******
Highly Recommend 2015/05/22 yuh*******
netural 2015/05/18 azu*******
Recommend 2015/05/15 hr.*******
Recommend 2015/05/11 yuk*******
Recommend 2015/05/09 hir*******
Recommend 2015/05/05 mgq*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2015-05-10
yy.*******
User

写真添付しました。
どうしたらよいですか?

User

この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。

状況確認後担当者から再度ご回答させて頂きますので、

恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

何卒、宜しくお願い致します。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
ニュートラルストアカスタマーサポートでございます。
この度は当店の不備にて大変ご迷惑おかけいたしました。
商品の方ですが佐川急便様にて下記住所まで着払いでご返送いただけますでしょうか。
大変恐れ入りますが宜しくお願い致します。

530-0053
大阪府 大阪市 北区 西天満6-2-11-201
ニューコンセプション
06-6755-4662

回答完了
2015-05-07
yy.*******
User

品物は届きましたが、左の胸に穴が開いていました。
返品したいのですが、どうしたらいいですか?

User



この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。

状況確認後担当者から再度ご回答させて頂きますので、

恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

何卒、宜しくお願い致します。


ご連絡遅くなってしまい申し訳ございません。
早急に確認させていただきますので
よろしければ、商品の画像をいただけますでしょうか?
恐れ入りますが宜しくお願い致します。

回答完了
2015-04-29
mas*******
User

お世話になります
注文番号:215865722
注文して18日が経過しましたが、いつ発送予定でしょう?

User

ご連絡ありがとうございます。

只今順番にご連絡させていただいておりますので

今しばらくお待ちくださいませ。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
商品の方ですが本日発送させていただきました。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしますが
今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
また、佐川急便のメール便の場合、通常のメール便よりお時間がかかってしまいます。
お問い合わせ番号を元に佐川急便営業所までお電話をいただくとすぐにお調べいただけるかと思います。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか。
宜しくお願い致します。

回答完了
2015-04-25
nar*******
User

注文番号215004202

ようやく受け取りました。
ありがとうございます。
ですが、サイズがあいませんでした。
交換をお願いしたいのですが、方法を教えてください。

User

ご連絡遅くなり申し訳ございません。

只今順番にご対応させていただいておりますので

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
交換となりますと送料がかかってしまいますがよろしいでしょうか?

User

お願いしようと思いますが、ちなみに送料はどれくらいかかりますか?

User

ご連絡ありがとうございます。

ただいま順番にご連絡させていただいております。

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

よろしくお願いします。
ご連絡いただきました交換の件でございますがご対応させていただきます。

ご希望のカラー、サイズを教えていただけますでしょうか?

交換の場合、往復の送料がお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

通常ですと、当店から着払いでお送りするのですが

着払いは定価での発送となるため送料が少し高くなってしまいます。

お客様が商品と一緒に540円を同封していただけましたら

当店からは元払いにて発送させていただきます。

お客様からの返送は下記住所まで元払い発送でお願いいたします。

よろしければ一度ご連絡いただけますでしょうか?

よろしくお願いいたします。

530-0053
大阪府 大阪市 北区 西天満6-2-11-201
06-6755-4662

User

返信ありがとうございます。

ネイビーのMサイズとの交換を希望しています。
送料と商品をこちらから送らせていただく形でのご対応をお願いいたします。

送り先の住所は了解いたしました。
宛名はNEUTRAL STORE様宛でよろしいでしょうか?

問題なければ、お返事いただいた後に返送したいと思います。

よろしくお願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます。

只今順番にご連絡させていただいておりますので

今しばらくお待ちくださいませ。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
宛名の方、間違いございませんので宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。
よろしければ、ネイビーMサイズを送らせていただきたいと思いますのでご返信お待ちしております。

User

回答ありがとうございました。
本日、商品を返送させていただきました。
交換よろしくお願いいたします。

User

この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。

状況確認後担当者から再度ご回答させて頂きますので、

恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

何卒、宜しくお願い致します。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。

当店からも発送致しますので
お受け取りお願い致します。

回答完了
2015-04-18
myn*******
User

ネイビーMサイズの入荷はありますか?

User

ご連絡いただきありがとうございます。

只今大変多くのお問い合わせをいただいておりまして

順番にご対応させていただいております。

商品発送につきましてはできるだけ早くお届けさせていただきますので

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

詳細につきましては改めてご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
再入荷の方は現時点で未定となっております。
恐れ入りますがよろしくお願いします。

回答完了
2015-04-16
nar*******
User

注文番号 215004202
3月24日に注文しました。
発送メールが来たかと思ったら、間違いでした…というメールが届きました。
Qoo10からは配達完了の確認をするようにとのメールが毎日来て、いやだなあとおもっていたけれど、それもやがて来なくなりました。←まるで私がきちんと配達完了すらしていないようで不愉快です。
そちらからはまったくなんの連絡もなく、配達予定のお知らせすらありません。
でも、販売はつづいているんですね。
なんだかなーって感じです。

User

ご連絡いただきありがとうございます。

只今大変多くのお問い合わせをいただいておりまして

順番にご対応させていただいております。

商品発送につきましてはできるだけ早くお届けさせていただきますので

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

詳細につきましては改めてご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
未だに届いておりませんでしょうか?
早急に手配させていただきますので宜しくお願い致します。

User

まだ届いていません。
いつ発送になりますか???

User

この度はお問合せ頂き、ありがとうございます。

状況確認後担当者から再度ご回答させて頂きますので、

恐れ入りますが、今しばらくお待ち頂けますでしょうか。

何卒、宜しくお願い致します。


ご連絡ありがとうございます。

NEUTRAL STORE Qoo10店サポートでございます。

この度は商品の到着を心待ちにされておられる中、

お届けが遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

商品の方ですがただいま順次発送させていただきます。

できるだけ早くお届けさせていただきますので今しばらくお待ちいただけますでしょうか?

また、不備がございましたら早急にご連絡させていただきます。

恐れ入りますが宜しくお願い致します。

回答完了
2015-04-10
aso*******
User

注文番号 215365551

そちらから4/9中には、発送するとの事で連絡をいただいたのですが、
まだ送っていただいていないのでしょうか?
荷物伝票番号を教えてください。

本来、4/4に届くべき商品で
そちらのサイズ違いで(本当は明日着たかった)
とても面倒ですが、返品交換の連絡のやり取りをしています。

電話はいつも話中でつながらないし、メールの返信も遅く
仕事もしているのに
本当に手間はかかるし、困っています。

早く送ってください。「 L 」サイズを
お願いします!
連絡を早くお願いします!

User

ご連絡いただきありがとうございます。

只今大変多くのお問い合わせをいただいておりまして

順番にご対応させていただいております。

お待たせしてしまい申し訳ございませんが今しばらくお待ちくださいませ。

宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
メールの方でご連絡させていただいております。
恐れ入りますが宜しくお願い致します。

回答完了
2015-04-09
win*******
User

注文番号214850752

再配達をお願いしたのですが、結局どうなったのでしょうか?
いつまで待てばよいですか?
再配達できないなら、その旨ご回答ください。

User

ご連絡いただきありがとうございます。

只今大変多くのお問い合わせをいただいておりまして

順番にご対応させていただいております。

商品発送につきましてはできるだけ早くお届けさせていただきますので

今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

詳細につきましては改めてご連絡させていただきますので宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございます。
再配送させていただきました。
本日ポストに投函されているかと思います。
お待たせしてしまい申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社ニューコンセプション
担当者名
株式会社ニューコンセプション
連絡先
+81-06-6755-4662
メール
support@n-conception.com
住所
大阪府大阪市北区西天満 6丁目2-11-202
お問い合わせ
ご注意