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この商品を推薦した顧客
1707 (1814レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
住所登録時の再確認お願い 出店者 2017-05-25
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (591)

Customer Photo Review board
2017/11/22
zen*******

Highly Recommend 6番と12番

ちょっと折れやすいですが、とてもいい色で、気に入りました。

BBIA1個目♥:#12ファンタジー(新色) | BBIA2個目♥:#09蠱惑の赤

+ カートに入れる
2017/11/21
ai.*******
2017/11/21
all*******
2017/11/20
Bea*******
2017/11/19
yrc*******

レビュー (1,814)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/11/22 zen*******
Recommend 2017/11/22 mio*******
Recommend 2017/11/22 ijz*******
Highly Recommend 2017/11/22 pre*******
Highly Recommend 2017/11/21 aki*******
netural 2017/11/21 ma-*******
Highly Recommend 2017/11/21 h.a*******
Highly Recommend 2017/11/21 ai.*******
Highly Recommend 2017/11/21 all*******
Recommend 2017/11/21 mpj*******
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商品 Q&A(18)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつもSKY007をご利用いただき、ありがとうございます。
早急ですが、近頃、ご登録いただいた住所に不備があり配送が行えず
当店に戻って来てしまう。という事例が増えてきております。
(例;番地の番号、アパート・メンション名が記載されていない/転居後の住所変更忘れ)

その場合、こちらからメッセ―ジまたは電話にて確認の連絡をさせていただいておりますが
まれに連絡が取れないお客様がおられます。
連絡が取れない場合につきましては、保管期間が切れた時点でのキャンセル・返金となります。
(Qキャッシュでの返金となります)

上記をご理解いただいた上で、再度確認のほどお願いいたします。

回答完了
2017-11-20
mim*******
User

実際唇の付けてどんな色なのか付けて見ましたが
唇が凄く荒れてしまいました。
その後、使えません。
返品出来ませんか?

User

ご利用ありがとうございます。
SKY007でございます。

唇が、荒れてしまったとのことで
ご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ありませんでした。

商品の返品は必要ございませんので
お手数おかけいたしますが、お客様の方で
処分をお願いいたします。

また、返金につきまして
お客様情報を確認させて
いただきたく存じます。

恐れ入りますが、注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。

お返事お待ちしております。

何卒よろしくお願いいたします。

SKY007スタッフ

User

287946506です

User

ご迷惑をお掛けしております。
SKY007でございます。

先ほどキャンセル処理を完了いたしました。
念のためキャンセル完了のメールが届いているか
ご確認をお願い致します。

クレジット決済に関しても取消が完了しておりますが、
お客様のクレジットカード締め日によっては
一旦引き落としの後に後日返金の場合もございますので、
あらかじめご了承くださいませ。

この度は、誠に申し訳ありませんでした。
今一度お詫び申し上げます。


何卒よろしくお願いいたします。

SKY007

回答完了
2017-10-28
mar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-10-28
a.3*******
User

09番の蠱惑な赤色が完売してるみたいですが、どうしても欲しいです!!!!次入荷するのはいつですか?

User

お問い合わせいただき、ありがとうございます、
SKY007でございます。

お問い合わせいただきました、
#9蠱惑な赤は11月前半に入荷する予定でございます。

宜しければ、ご検討お願い致します。

何かほかにご不明な点等がございましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

ありがとうございました。

SKY007スタッフ

User

やったー!ありがとうございます!!!!

User

ご利用いただきありがとうございます。
SKY007でございます。

お問い合わせいただきました、#9蠱惑な赤についてですが
少々前後する可能性はございますが、再入荷した際には
よろしければご検討くださいませ。

お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。

また何か、ご不明な点などがありましたら
お気軽にお問い合わせくださいませ。

SKY007スタッフ

回答完了
2017-10-19
lis*******
User

前回も六本まとめ買い、今回も六本まとめ買いしましたが、前回はアイライナーが付いていましたが、今回はおまけが無かったです。本当に残念です。

User

ご利用ありがとうございます。
SKY007でございます。

おまけプレゼントについてですが
物流センターにて、ランダムに行なっているため
お約束はできかねてしまいます。
ご理解いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

SKY007スタッフ

回答完了
2017-10-14
ho-*******
User

いつ送られますか??
昨日決済したんですけど。

User

ご利用ありがとうございます。
SKY007でございます。

誠に勝てながら、当店は土日祝日が休業日のため休業日前14時以降のご注文・ご決済をされた商品につきましては翌営業日の発送とさせていただいております。
そのため本日より順次発送となりますので
恐れ入りますが、ご理解のほどお願い致します。

商品の発送まで、今しばらくお待ちくださいませ。

何卒宜しくお願い致します

SKY007スタッフ

回答完了
2017-10-09
yum*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-26
tvx*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2017-09-26
tvx*******
User

Secret Inquiry

User

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販売者/会社名
㈱skyvia
担当者名
㈱skyvia
連絡先
+81-011-522-5978
メール
info@skyvia.co.jp
住所
北海道札幌市中央区南一条西 5丁目17-2、 プレジデント松井ビル100、3F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後5時 土日祝日: 定休日(発送含む)
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