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KAREI新色追加 ! 7カラー バルーン袖シフォンブラウス・センスアップ!チュニック バルーンスリーブ ワンピースbr【メール便発送】【一部予約】karei

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この商品を推薦した顧客
261 (436レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (52)

Customer Photo Review board
2017/04/13 1
thi*******
2017/03/25 2
reo*******
2017/03/10 7
omo*******
2017/02/25 7
its*******
2017/02/12 16
dis*******

レビュー (436)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/04/26 kan*******
Highly Recommend 2017/04/18 bab*******
Not Recommend 2017/04/13 thi*******
Recommend 2017/04/06 aru*******
netural 2017/04/05 ima*******
Highly Recommend 2017/04/02 m.s*******
netural 2017/03/31 ami*******
Not Recommend 2017/03/31 unm*******
netural 2017/03/27 pin*******
netural 2017/03/26 yjk*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(7)

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お知らせ
出店者

※こちらの商品は予約販売商品となっております。
出荷予定日は別途メールにてご連絡させて頂いておりますので、
ご確認下さいませ。

お知らせ
出店者

メール便:ゆうパケット クロネコメール便(ページにはクロネコメール便だけ掲載しております)
※ゆうメール(日本郵便)の発送 について およそ7日程度で直接ポスト投函されます。1週間以上経っても届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
宅配便:佐川急便 ヤマト エコ配(ページに佐川急便だけ掲載しております)
運送会社のご指定が対応できかねます、ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

販売者/会社名 : 夏黎株式会社
担当者名 : 内山 周
連絡先 : +81-048-299-7968
メール : info@karei.co.jp
住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17

お知らせ
出店者

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行ってお

りますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大

変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※Qpostよりご連絡させていただきます、ご安心くださいませ。

お知らせ
出店者

●お電話でのお問い合わせ
平日電話対応:11:00~13:00 & 14:30~17:00(土日祝祭日はお休みをいただいております)
※お昼休み:13:00~14:30 
梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日18:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
 まずは当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2017-04-04
thi*******
User

大変遅すぎます!?
注文が3月27日なんですが
いつまで待てば良いのか?

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

ご注文商品は明後日の発送対応いたします、
誠に申し訳ございませんが、商品到着まで少々お待ちしていただければ幸いです。

お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-04-04
thi*******
User

大変遅すぎます!?
注文が3月27日なんですが
いつまで待てば良いのか?

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

ご注文商品は明後日の発送対応いたします、
誠に申し訳ございませんが、商品到着まで少々お待ちしていただければ幸いです。

お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-02-26
ami*******
User

XL・ワンピースブラックの入荷予定はありますか?
それと、モデルさんの身長と着用サイズを教えてください。よろしくお願いします。

User

宍戸 様

こんにちは。

お世話になっております。

御連絡ありがとうございます。

返信が遅くなって誠に申し訳ございません、

お問い合わせ商品については、

商品XL・ワンピースブラックの入荷予定はあります、

詳しく入荷時期は弊店メルマガにて周知しております。

ぜひ弊店メルマガをご購読お願いします。

また、サイトでのモデルさんの身長は167センチです、

モデルさんが着用している商品のサイズはMサイズです。

大変御手数ではございますが、御確認のほど、よろしくお願いいたします、

ご迷惑をお掛けまして申し訳ございません、

お手数をお掛けまして誠に申し訳ございません。

今後もどうぞよろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます。
ちなみに「メルマガ」はどこから見たら良いのでしょうか?あちこちクリックしてみましたが探し方が分かりませんでした。教えていただけますか??
よろしくお願いします

User

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

失礼ですが、まず弊社のショップページでFellow登録してください、それから、弊社はメルマガを送信したら、見ることができます。

色々ご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-05-14
sar*******
User

度々失礼致します。
画像を添付しましたのでご確認お願い致します。
尚、試着などはしておりません。
封を開けて確認した段階で破損が見つかりました。

User

お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認いたしました、

商品の不具合は本当に申し訳ございませんでした、返品対応させていただきます。

お手数をかけしますが、

まず商品を元払いレターバックで下記の住所に返送してくださいませ。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご返送の際に弊社発送された商品と同封の「返品交換について」の紙に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
お客様控えがご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

商品が到着しましたら、商品代金と返送送料返金させていただきます。

ご返送したら、返送送料と追跡番号メールをお知らせをお願いいたします。

※元払いレターバックで弊社に返送してくださいませ!手続上の関係もございますので、
弊社ではすべて 着払いの受け取り拒否をさせていただいております。
※商品発送の際には できうる限り レターバックでの発送をお願いします

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-14
sar*******
User

こんにちは。先日、グレーを購入し先程届いてました。
中身を確認しましたら、肩のシフォンへ切り替える部分が破けておりとても着れる状態ではないので返品をお願いしたいのですが。
ご回答お待ちしております。
宜しくお願い致します。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-04-10
nao*******
User

以前も購入させて頂きました。今回は在庫なしとの標示ですがMサイズのホワイトとオレンジがほしいです。
ありますでしょうか?

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

お客様のお問い合わせ商品のMサイズのブラウスホワイト は在庫があります、ブラウスオレンジ はただいま予約販売をしております。

誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は4月下旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。


回答完了
2016-01-12
sac*******
User

返金お願いします。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
ご希望通り返金対応させていただきます。

ご返金金額は商品代金999円となります。

大変お手数をかけしますが、返金先口座を教えていただけませんか?

銀行振り込みより返金させていただきます。

返金方法:
1,銀行名
2.支店名

3,口座種類

4,口座番号

5.名義人*読み方 カタカナでお願いします。


いろいろお手数をかけまして申しわけございません。

ご連絡お待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

販売者/会社名
夏黎株式会社
担当者名
内山 周
連絡先
+81-048-299-7968
メール
info@karei.co.jp
住所
埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
お問い合わせ
ご注意