KAREI
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5,000円
1998

★国内発送一部即納/一部4月中上旬入荷★シフォン シャツ シフォン ブラウス カットソー Uネック 長袖 レディース


お知らせ

タイトル 登録者 日付
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
在庫について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 261 (63%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (73)

Customer Photo Review board
2016/03/19 0 0
nzm*******
2016/03/16 1 0
mik*******
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2016/03/03 0 0
moc*******

Customer Review(414)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-06-15 y-5*******
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ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(17)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
22460103 今日返送させて頂きました。 ami******* 2016-05-23 回答完了
  お客様控えをなくしてしまったようなので、メモ用紙に必要事項を記載致しました。
追跡番号は3268-4902-5042です。
送料はレターパック360円でした。
宜しくお願い致します!
 

[Re] 今日返送させて頂きました。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご丁寧にご連絡ありがとうございます。

ご返送商品については了解いたしました。

また、ご返送商品を確認しましたら、すぐに交換対応させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

21274770 内容変更 mil******* 2016-03-05 回答完了
  長袖をお願いしましたが、半袖が届きました。どのように処理すれば良いか、ご返答ください。
 

[Re] 内容変更
お客様


こんにちは、

いつもお世話なっております。

ご連絡ありがとうございます。

今回発送した商品が、ご注文内容と異なるとのことで心よりお詫び申し上げます。

大変お手数をおかけいたしますが、お手元にある商品の写真を送っていただくことはできますでしょうか?

間違い箇所がわかるように撮影をして頂ければ幸いです。

早急に対処するために、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

このたびご迷惑をおかけして、本当に申し訳ございませんでした。

ご連絡をお待ちしております。

19633309 商品はまだでしょうか? miy******* 2015-10-28 回答完了
  今月の初めに二枚注文し一枚が途中で水濡れが発生したという事で再発送します。との事でしたが今だ商品届いていません、どうなってるんですか?

QtaIkにもメールしたんですけど何の回答もきません!
 

[Re] 商品はまだでしょうか?
お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご迷惑をかけて、本当に申し訳ございません。

先ほど確認いたしましたが、半袖ギャザーブラック は10/27に発送いたしました、商品到着まで少々お待ちしてくださいませ。

ご注文商品発送の追跡番号はこちらです:924726053090
[配送業者] 日本郵便(ゆうバック)
[確認用URL] https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
連絡先名称    大津郵便局
電話番号     096-293-2042

お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

19570615 商品が届いていないのに…>_< n-y******* 2015-10-23 回答完了
  商品が届いていないのに、受け取り確認してください、とは❓

商品届くのでしょうか❓
 

[Re] 商品が届いていないのに…>_<
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
こちらで確認させていただきましたが、
お客様のご注文商品は10月10日に投函完了しました。
ご無事にお手元へのお届けできましたでしょうか?

まだ お荷物のお届けが有りませんでしたら、
大変お手数お掛けしますが、担当配送業者にお問い合わせ願います。

ご注文商品発送の追跡番号はこちらです:924706302380
[配送業者] 日本郵便(ゆうバック)
[確認用URL] https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
連絡先名称   海南郵便局野上集配分室
電話番号    073-482-0050

では、またのご来店心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いします


19414170 ご連絡ありがとうございます sou******* 2015-10-12 回答完了
  ご連絡ありがとうございます。私が自分で荷物を受け取ったので、すぐに中を確認したら黒、白、赤、グレーのブラウスが1枚ずつ入ってました。別送なのかとずっと待っております。狭い家なので届いていればすぐわかります。支払いはしっかりお支払いしているのでお願いします。もう1セットは、姉のために買ったので、できれば早めにお願いします。
 

[Re] ご連絡ありがとうございます
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました、弊社は未発送商品を再送対応いたしますが、予約販売中で、まだ発送しておりません、到着後すぐに発送させていただきます。

大変お待たせして申し訳ございませんが、商品到着までもう少しお待ちくださいませ。

いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

19401878 届いていません! sou******* 2015-10-11 回答完了
  色違いで2つずつ4色買ったのに、1つずつしか届いていないのですが
後から来るのかと思って待っています。なので受領証明できません。
忘れられているのでしょうか?多少遅くてもいいのですが
受領証明の催促はおかしいと思います!よろしくお願いします。
 

[Re] 届いていません!
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

御注文商品は確かに発送いたしましたが、大変お手数をかけしますが、再度のご確認をお願いいたします?

それでも見つからない場合には こちらから再度発送させていただきます 。

お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

19339648 不良品です! bue******* 2015-10-06 回答完了
  商品が無事に届き一度洗濯してから今日着ました。
左腕にちょっと手が当たったのですがそんな事気にするような事ではないのですが
その時に変な音がしたので「えっ?」と思ってみたら穴が開いて
生地が横に切れてます‼︎びっくりしました!
写真添付してありますのでしっかりご覧下さい!
これ、出掛ける前で家の中だったので不幸中の幸いでした
すぐに対応して下さい!
 

[Re] 不良品です!
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

弊社には交換について、お客
様お手元の商品が未着用それに二次再販売可という状態で、対応できますご確認お願いします。

洗濯をしてしまいました、弊社に対応しておりません、ご理解いただければ幸いです。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。

 

[Re] 不良品です!
着る前に洗濯しませんか?
あれほど、きちんと検品をしてから送って下さいね!とお願いしましたよね⁈
日本製の様に日本人が扱っていればきっとこんなトラブルはなかったと思います!
検品してないでしょ?
検品って意味わかりますか?
そちらの言い分は、代金払って買った商品勝手に着る前に洗濯したお前が悪いだろう!
洗濯せずに着ろ!それでやぶれてたら交換してやるよ!…って事でいいですか?
最初から誰も1回の洗濯で破れる様な商品は買いませんよ!
値段は関係ありません!
お客を怒らせる不誠実な対応はいかがなものかと思いますよ!
最低 最悪な対応のショップですね!
日本人は滅多な事では怒りませんよ!

 

[Re] 不良品です!
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、弊社の会社概要で掲載しております、洗濯された商品は対応しておりません、なにとぞご理解いただければ幸いです。

不良商品は、今後の商品縫製及び商品検品の強化と品質向上に役立てたいと考えております。

お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

19335406 確認しました。 na-******* 2015-10-06 回答完了
  確認しましたが無いとの事でした。
白が届いた以降荷物は無いとのことです
再度発送してもらえませんか?
 

[Re] 確認しました。
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました、弊社は未発送商品を再送対応させていただきますが、予約販売中で、まだ弊社に到着しておりません、お客様の発送はまだしておりません。

商品は入荷したら、すぐ発送させていただきます。

お手数をかけまして本当に申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。