merveile(メルヴィーユ)
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【国内倉庫から配送】ゆったりタンクトップチュールワンピース【スカート チュール マキシ丈 ミモレ丈 シフォン】 サンダル リュック バッグ スニーカー レインコート ワンピース


この商品を推薦した顧客
224 (344レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
=未配送の方へ= 出店者 2017-04-21
=商品の発送に関して= 出店者 2017-04-03
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

【商品選択】

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フォトレビュー (66)

Customer Photo Review board
2017/01/29
cho*******
2017/01/29
has*******
2016/10/11 2
hir*******
2016/07/22
lan*******

Recommend 同じ商品なのに…

皆さんの中で色違いで購入された方いらっしゃいますか?? ライトピンクを最初に注文しましたが本当ゎロイヤルブルーが一番欲しかったカラーなので入荷を待ちgetしました。 でも2つの商品の違いに驚きました!! チュール部分の差ゎ殆んどありませんが画像にあるようにライトピンクゎタンクトップ部分の面積が狭く、アームホールも小さいし生地も殆んど伸びません‼ ロイヤルブルーの方ゎタップリ出来ています。 ボーダーのレビューがボロボロだったので購入していませんが全てのカラーがロイヤルブルーのような余裕のある作りなら綺麗に着れそうです。 同じ商品なのにかなり違うのゎ残念ですがロイヤルブルーならオススメです(笑) 綺麗なカラーだし、この価格なら良いと思います‼ ボーダーゎ売れていないのかレビューも最近でゎ全く無かったから怖くて注文出来ませんがちゃんとしていれば欲しいなぁと思います。 バストがボリューミーな方ゎバストのみでタンクトップ部分終了します…(^^; 上に何か羽織ると少しゎ良く見えます(笑) 1枚で着るのゎ大人だと勇気がいるかも? 安っぽさが出てしまうと思います。 ティーンズなら若さで着こなせそうです。more review

カラー:ロイヤルブルー

+ カートに入れる
2016/07/04 10
tvx*******

レビュー (344)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/02/12 sak*******
Highly Recommend 2017/01/29 cho*******
Highly Recommend 2017/01/29 has*******
Not Recommend 2017/01/28 s2-*******
netural 2017/01/24 wka*******
Highly Recommend 2016/12/17 mis*******
Highly Recommend 2016/12/03 na-*******
Recommend 2016/11/21 nij*******
Recommend 2016/10/11 hir*******
Highly Recommend 2016/09/23 pap*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

=未配送商品へのお問い合わせ=

■数あるショップよりご参照いただきありがとうございます。
下記内容、一度お目を通していただけますと幸いでございます。

Q1「商品 未発送」
↳ ご注文いただきました商品は、販売サイトに「出荷予定日、文言」を記載させていただいております。
即日発送商品は、営業日のご注文から2-5日、
他「出荷準備日、発送開始日」を記載させていただいております。
ご確認いただけますようよろしくお願いします。
※万一、上記通り記載がない場合は
お手数ではございますが、当店までお問合せいただけますようお願い致します


Q2「キャンセル 希望」
↳Qボックス(マイページ)よりキャンセル要請を申請いただけますようお願いします。
発送手配後のキャンセルに関しましては、要請を撤回させていただきます。
ご理解いただけますようお願い致します。


Q3「銀行振込の方へ」
当店ではシステム都合上、在庫の確保ができない為に、
ご入金までの間に
ご注文商品が完売になりますと、欠品対応となります。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。


Q4「ご注文後の サイズ、お色変更」
↳原則、ご注文後のサイズ変更、お色変更対応いたしかねます。


Q5「商品についてのお問い合わせ」
↳販売ページへ商品の詳細を記載させていただいております。
お使いのモニターや端末により、質感・色合いが実際の商品と異なって見える場合がございます。


ご不明点がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

お知らせ
出店者

■数あるショップよりご参照いただきありがとうございます。
下記内容、一度お目を通していただけますと幸いでございます。



Q1「問い合わせ番号、追跡番号の配送状況の内容が反映されていない」
↳ 当店では、3つの発送方法より商品を発送させていただいております。
各、配送方法により、反映の時間、お届けまでのお日にちが異なります。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【メール便】商品の発送から、追跡サービスの利用が可能なまでに
配送会社のシステム上、2-4日程お時間を頂戴いたします。
尚、メール便は、商品の発送からお届けまでに3-5日程かかります。

【ゆうパケ】商品の発送から追跡サービスの利用が可能なまでに1-3日
お届けまでに、商品発送から2-4日

【宅配便】商品の発送から追跡サービスの利用が可能なまでに当日-2日
お届けまでに、商品の発送から1-2日

※天候、配送会社の状況によりお届けまでにお日にちが前後致します。



Q2「商品 未着]
↳配送先の住所、お受取人様名のご登録に誤りはございませんでしょうか。
お手数ではございますが、ご登録情報のご確認をお願いします。
※番地抜け、受取人名相違、部屋番号抜けは配達ができません

万一、商品の発送通知から7日以上経過後も
商品の到着がみられない際は、お手数ではございますが、
配送会社へ直接お問合せいただけますようお願い致します。
配達員の判断により返品されることもございます。

当店の誤りにより正常にお届けができない際は、
速やかに対応させていただきます。

回答完了
2016-07-01
zn5*******
User

確認メールがくるのですが商品がまだ届きません。
発送状況を教えてください。

User

お客様
merveileお客様担当窓口山口でございます。

配送状況についてご連絡申し上げます。
7月2日にご指定ご住所ポストへ投函をさせていただいております。
ご確認いただけますようお願い致します。

回答完了
2016-06-16
chi*******
User

御返信出来なかったので、こちらに再度問い合わせさせていただいています。御回答ありがとうごさいました。大変参考になりましたが、※印の部分が気になります。このワンピースはサイズは選べないようですが、それならば 、サイズによってインナー丈が異なるとゆうのはどうゆう事なのでしょうか?それとも ※部分は定型文をルーチンに付け加えたのみで、このワンピースに関しては インナーはチュールより10センチ短いと思って購入して構わないのでしょうか?実物を見ないで購入するのは勇気が要るので、再度の問い合わせでお手数おかけしますが、宜しくお願いいたします。

User


ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当山口でございます。

誤回答となり大変申し訳ございません。
「ゆったりタンクトップチュールワンピース」全商品フリーサイズの為、
インナーが、10センチ程短い造りでございます。

尚、お使いのモニター等により、
色味等は、多少は誤差がございます。
ネット販売の為、お客様皆様の感じ方は異なりますこと、ご理解いただきたく存じます。

回答完了
2016-06-15
chi*******
User

グレーと黒の購入を検討していますが、着丈は表示されてますが、チュールの下地の長さを知りたいです。チュールと比べて何センチ短いですか?是非 教えてください。宜しくお願いします。

User


ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当山口でございます。

お問合せいただきました件に関しまして、
ご回答申し上げます。

「ゆったりタンクトップチュールワンピース」は、
インナー部分はチュール部分に対して約10cm短い作りになっております。
※ご希望サイズにより、インナーの丈の長さは異なります。

ご検討頂けますようお願い致します。

回答完了
2016-03-18
spa*******
User

着丈しか記載されていませんがバストは平置き何センチでしょうか?

User

----------------------------------------------------------------------

平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------
お客様
ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当窓口でございます。

恐れ入りますが、
商品ページに記載をさせていただいておりますとおり
胸囲は80~110cmでございます。

ご確認をして頂けますようお願い致します。

回答完了
2015-07-06
k.c*******
User

6月25日に注文したのに、まだ、届かない。『3~5日にメール便で届く』って書いてあり増したが、どうなってるんですか?友人の結婚式で友人とお揃いで着る予定です。7月9日までに届かないなら間に合いません。いつ届くのか?回答願います。

User


ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当窓口でございます。

メールを頂戴していたにも関わらず、ご返答申し上げますのが遅くなり
大変申し訳ございません。

商品の配送段階で大幅に遅れを出し、
お客様には大変なご迷惑をお掛け致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

恐れ入りますが、ご注文後の海外入荷商品の為、
現在入荷次第の配送となっております。
大変恐縮ではございますが、現在7/15日7前後での商品配送を予定しております。

お約束通りの配送ができず、大変申し訳ございません。
お客様のご希望がございましたら、ご注文のキャンセルも承らせていただいております。
ご検討の程お願い致します。

回答完了
2015-06-26
lav*******
User

追跡で23日に発送されたまま
他の支店に届いてる感じでもなく
何も更新もされないですし、
不在票もない。
本来ならば6月10日発送予定だったのに
22日に延ばされ
結局23日に発送されたみたいで
追跡は何も変わりもなく動きもないみたいです。
もうだいぶ待ってますよ。
早めの回答お願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当窓口でございます。

お届けまでに大変お待たせをし、ご迷惑をおかけしております。

只今、配達状況を運送会社【ヤマト運輸】へ確認を取らせていただきましたので、
ご報告申し上げます。

恐れ入りますが、配送商品はメール便配送の為、
ご指示頂戴しておりますご送付先までの4-5日ほどお時間を頂戴するようでございます。
メール便は、配送途中経過の確認ができな為、
その点ご了承いただけますようお願い致します。

万が一、明日、明後日以内でのポスト投函の確認ができない際は、ヤマト運輸へのお問い合わせの程、
お手数ではございますが、お願い致します。

お届け日時を大幅に遅れてのお届けとなりましたこと、
メールてのご返答が遅れご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

回答完了
2015-06-26
tom*******
User

注文番号218681431

同じ商品がまた届いたんですけど、これは今までの適当な対応に対するお詫びのプレゼントですか?それとも、また適当に仕事して今度は誤発送ですか?
商品写真と購入者レビューの写真が違うから質問したら「商品写真はイメージです。全く違う商品が届いたら返品してください。」と都合のいい返事が来て、注文した時は「22日発送」の記載が無かったから即納だと思って確認したら「記載の通り22日頃になります。」(記載されてないって言ってるのに話にならない。)と言ってたくせに17日に届き、注文リストでは商品準備中だから受取確認も押せずレビューも書けず。問い合わせたら店の処理間違いとの事。届いた商品はぶっといボーダーで変だけど、全く違う商品ではないから返品出来ず。手元に実物があるんだから、その写真載せろよ。
迷惑なんで、もう関らないでください。

User


ご連絡ありがとうございます。
merveileお客様担当窓口でございます。

重複商品に関しましてご連絡申し上げます。

5月にご注文いただいた商品に関しましては、
お客様よりキャンセルしていただいた日時と、
弊社での配送準備段階でのタイムラグにより配送した商品となっております。
ただ、お客様よりキャンセルは既に承らせていただいておりますので、ご安心ください。
商品に関しましては、お客様にてお手数ではございますが、破棄していただけますようお願い致します。

続きまして、6月にご注文頂戴いたしました商品に関しましては、
通常通り、ご注文を承らせていただきまして、
配送させていただいております商品となります。

回答完了
2015-06-25
mis*******
User

他の方のレビューにもある通りボーダーが雑すぎて私に届いたものは前から見ても横から見てもボーダーが真っ直ぐじゃありません。しかも横の縫製部分が糸がほどけかけてて穴があきそうな状態です。ひどすぎます。画像添付しますので確認してください。

交換してもボーダーがこんな状態ならいらないのでグレーに変更か、または返金してください。至急対応願います。

User


ご連絡ありがとうございます。
シュガーキッチンお客様担当窓口でございます。

お忙しい中、お写真をお送りいただき誠にありがとうございました。
ご注文いただきました商品が不良個所のございます商品をお送りしたとのこと
大変失礼致しました。

この度御注文いただきました≪ゆったりタンクトップチュールワンピース≫に商品の在庫確認、
商品の再入荷の目処がたっていない為、
誠に勝手ながら、弊社にて、商品代金をご返金させて頂きたく存じます。

恐れ入りますが、システム都合上、
お客様より返品要請を頂戴後の、
ご返金対応となります為、
【連絡済み】と、一言添えていただき、
お忙しいとは存じますが、ご連絡の程お願い致します。

要請頂戴後のご返金となっております。

尚、お手元にあります商品は恐れ入りますがお使いいただくか
破棄していただければと存じます。

不良個所のございます商品をお送りしご迷惑をおかけ致しましたことを
深くお詫び申し上げます。

ご容赦願えますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社PULLBACK
担当者名
横田 咲
連絡先
+81-03-6734-5500
メール
modestylecontact@gmail.com
住所
東京都世田谷区池尻 2-26-8 TDKビル3F
お問い合わせ
ご注意


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