Happy急便
HAPPY EXP.
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【即納・安心の楽天倉庫からの発送】 ≪Happy急便不動の人気BAG!≫ 2トーンカラートート 選べる17種類♪ トートバッグ トート バッグ レディース couleur クルール トートバッグ 春 秋 冬 通勤バッグ 通学バッグ [5093]


お知らせ

タイトル 登録者 日付
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
※予約商品について(発送時期など) 出店者 2014-09-17
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 レディース アパレル かばん 鞄 カバン バッグ ショルダー ショルダーバッグ トート トートバッグ 斜め掛け ななめ掛け ななめ掛けバッグ バイカラ― 通勤 通学 OL マザーズバッグ 大容量 シンプル 定番 春 夏 秋 冬
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お客様の満足度 3764 (88%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (973)

Customer Photo Review board
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s-j*******
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Customer Review(4,270)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

Happy急便

  • 販売者/会社名 : 有限会社ベリータジェーピー
  • 担当者名 : 森勇介
  • 連絡先 : +81-06-6977-5559
  • メール : cs@happyexp.jp
  • 住所 : 大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(114)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE SALE商品の返品・交換について 出店者
NOTICE ※画像転載禁止について※ 出店者
NOTICE ※予約商品について(発送時期など) 出店者
NOTICE 納品書の記載について 出店者
NOTICE 配送情報について 出店者
22717727 Good Day! jan******* 2016-06-14 回答完了
  Just want to know if what happened to the items that I paid May 26, through convenience store and I wonder why I didn't receive any notification from your office despite a day after I paid I receive a notification that my order was cancelled. So I want further explanation for this matter because I worried for the money that I paid. Please reply me soon. Thanks!
 

[Re] Good Day!
Hi!
All of the management about the payment, your settlement are conducted by Qoo10. Trouble .. is, any questions you would like to ask that you can contact the Qoo10 Customer Center. http://www.qoo10.com/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

Thank you.

22461211 送料について nan******* 2016-05-24 回答完了
  送料のところが、どっちもヤマト運輸で無料と580円になってますがどういう意味ですか?クロネコメール便なら無料という説明はみましたが。。。
 

[Re] 送料について
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

送料に関しまして、単品でご購入頂く場合は、【ヤマト運輸送料無料】をお選び頂くと、送料無料での配送となりますが、他複数の商品を同時にご購入頂く場合は、送料無料ではない商品が含まれる事もあるかと存じます。その際ご購入合計金額が5400円以上の場合は、送料無料にてお手配を行う事が可能でございますが、無料条件と致しましては、全て【ヤマト運輸送料「580円」】の配送方法をお選び頂いてる場合のみとなります。

【ヤマト運輸送料「無料」】を1つでもお選び頂いております場合は、送料無料条件は満たされず、5400円以上をご購入頂いております場合でも、送料無料とはならない為、複数の商品をご購入頂いておりますお客様にお選び頂ける様、ご用意している次第でございます。
当店での送料無料条件と致しましては、
【ヤマト運輸送料580円】のみで5400円以上ご購入の場合
【ヤマト運輸送料無料】のみをご購入の場合
となります。
※ご予約商品は対象外です。
※メール便は全て送料無料でございます。

ご不便をお掛け致しまして恐れ入りますが、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

22344092 いつも、white×blackが品切れですが。 m.t******* 2016-05-16 回答完了
  入荷予定日とかは教えて頂けないのでしょうか?
分かれば購入したいので、宜しくお願い致します。
 

[Re] いつも、white×blackが品切れですが。
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております商品は【5月末頃】入荷予定のある商品となっております。
商品入荷次第とはなりますが、宜しければご検討下さいませ。

Happy急便の久斗でございます。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。

また、商品を大変お気に召して頂いているとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております(*^_^*)
頂戴しておりますご注文は本日出荷手配を行わせて頂いておりますので、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

また、お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、white×blackが入荷致しました際は、ご注文の程心よりお待ちしております(^^)/

いつも当店をご利用頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご返信ありがとうございます。Happy急便の諸見里と申します。
具体的なお日にちをお知らせすることができずに大変恐縮ですが、こまめにチェックして頂けるとのことで、大変嬉しく思います。
また何かご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご注文、心よりお待ちしております!

22034832 ベージュ&ネイビーの再入荷予定はありますでしょうか? Pyo******* 2016-04-29 回答完了
  今回は別の色を購入しましたが、入荷予定があれば注文したいです。
 

[Re] ベージュ&ネイビーの再入荷予定はありますでしょうか?
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がゴールデンウィークによる休業に入り、
速やかにご返答,対応できない可能性がございます。

営業を再開しましたら、
受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせ頂いております商品は、現在【5月末頃】入荷予定となっております。

商品入荷次第とはなりますが、ご注文の程お待ちしておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

22022683 商品について sam******* 2016-04-28 回答完了
  今日、到着したのですが底の部分に糸が切れている所と穴があいています。

納品書・袋ともにあり開封しただけで未使用です。
返金希望です、宜しくお願い致します
 

[Re] 商品について
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

先日は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お送りいたしました商品に不備がございましたようで誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中大変恐れ入りますが、返品のご依頼を承りましたので下記ご案内をご確認の上お手続きくださいます様お願い申し上げます。

【返品のご案内】

1.当店より佐川急便へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。

2.集荷希望日のご返信を確認後、ご連絡頂きましたお日にちにて、佐川急便より集荷のお伺いに参ります。

3.商品が弊社に到着いたしましたら、ご返金手続きをさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送をどうぞ宜しくお願い致します。

 

[Re] 商品について
ご希望日【4/30   】お時間帯【午前中】

よろしくお願いします。
画像もアップしたので、確認お願いします。

 

[Re] 商品について
Qpostより返答済み

21913893 再入荷 med******* 2016-04-23 回答完了
  オフホワイト×ベビーミントの再入荷予定はありますか??
 

[Re] 再入荷
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

お問い合わせ頂いております商品は【5月下旬頃】再入荷予定のある商品となっております。

商品入荷次第とはなりますが、宜しければご検討下さいませ。

Happy急便の久斗でございます。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。

お日にちを頂戴致しまして恐れ入りますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

21443953 発送される日について kar******* 2016-03-18 回答完了
  明日支払いしたとして、水曜日には届くようにしたいのですが、難しそうですか…?
北海道です。
 

[Re] 発送される日について
お世話になっております。【Happy急便】の山田と申します。
ご連絡頂きまして、誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、Qoo10システム上お客様よりQoo10へご入金後、それが確認された後にQoo10から弊社へご注文情報等が届くようになっております為、弊社に情報が届くタイミングが遅ければ水曜日着でのお届けが出来ない場合が御座います。

ご希望に添うお返事が出来ず誠に恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。

21078449 肩掛け mym******* 2016-02-18 回答完了
  肩に掛けた時の写真を見せてもらえませんか??
 

[Re] 肩掛け
お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂いております【肩にかけた時の画像】とはどのようなものでしょうか。

当店商品ページにて、ショルダーを使用した際の画像、手持ち部分を肩にかけた画像を掲載させて頂いておりますので、宜しければ一度ご確認下さいます様お願い申し上げます。

また、上記以外での場合は、お手数をお掛け致しまして恐れ入りますが、再度詳しいご内容を記載の上、ご返信下さいます様お願い申し上げます。