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この商品を推薦した顧客
1371 (1748レビュー基準)
顧客満足の点数
80%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【注文キャンセルについて】 出店者 2016-09-28
【返品/交換方法】 出店者 2015-01-23
【不良品規定】 出店者 2014-08-04
メーカー/原産地 overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 p
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (353)

Customer Photo Review board
2017/10/07
dai*******
2017/10/06
axm*******
2017/10/03
san*******
2017/09/26
acy*******
2017/09/16
a_.*******

レビュー (1,748)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/20 min*******
Highly Recommend 2017/10/19 ka.*******
Highly Recommend 2017/10/12 ma.*******
Highly Recommend 2017/10/07 dai*******
Highly Recommend 2017/10/07 yuk*******
Highly Recommend 2017/10/07 tha*******
Highly Recommend 2017/10/06 axm*******
Highly Recommend 2017/10/03 san*******
Recommend 2017/10/01 sak*******
Highly Recommend 2017/09/30 nao*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(425)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※一旦発送予定日をご連絡させていただいた後、商品の配送準備の作業が終了しまして、ご注文のキャンセルや変更、住所の変更は出来かねます、何卒ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

【不良品規定】以外の欠陥が商品にみられましたら、未使用のまま商品到着後72時間以内に、

方法:①Qpostからお問い合わせもしくはメールまでご連絡下さい。メールにてご対応致しております。

Qpostからお問い合わせ:MY Qoo10にログインしてQ Boxの箇所からお問い合わせすることができます。

メールアドレスからお問い合わせ:finetech2014a@126.com

メールよりご連絡する場合、お名前(フルネーム)、注文番号、不良だった商品番号、サイズ/カラー、不良箇所の画像を一緒に発送してお願いします。

方法:②未使用のまま商品到着後72時間以内にMY Qoo10にログインして返品要請/交換申請を行ってください。返品/交換の理由を詳しくご記入お願いします。

※72時間を過ぎた場合の返品/交換はお受け致しかねます。

※ご連絡を受けた翌日以降に、交換/返品のご案内をさせて頂きます。
※商品の返送について、返送先は配送代行の倉庫なので、着払いは一切拒否しております、返送はまず元払いで返送してお願いいたします、商品は不良で返品する場合は、返送送料は返送した後で返金対応致します。
※交換の際に[商品タグ]は必須です。ない場合は返品交換がお受けできません。
※当店にて不良品ではないと判断させていただいた商品に関しましては交換対応出来かねますのでご了承下さいませ。
※お客様のご都合よりの返品や交換は往復送料はお客様のご負担となります、返品する場合は、お客様が元払いで返送し、最初の送料500円を引いて返金対応させていただきます;交換する場合はお客様が元払いで返送し、交換商品の再発送送料500円もお客様のご負担となります。
※商品が不良な場合は、商品を入れるビニル袋に貼られているラベルに書かれているPASSEDナンバーを写真添付していただけるようお願いいたします。

※商品の交換/返品する場合、お早めに、うまく対応できるように、以上の方法に従ってご連絡お願い致します。これ以外の対応はしかねます。何卒ご協力頂きますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に 中国生産の商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●ビジューほつれ
●ボタンホールが開いていない
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。
※これ以外の不良があれば、商品が到着した3日以内、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。期限が切れた場合、返品交換ができかねます。ご了承くださいませ。

回答完了
2017-09-10
r.y*******
User

agc041のbタイプ、Mはもう入らないんですか?

User

越田 様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございますが、返事が遅くなって申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、現在天気がどんどん涼しくなってから、再入荷予定が無くなります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。もしお客様は当該を気に入ったら、agc041のAとBタイプをご注文になるのがお勧めです。
せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-09-10
coc*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-04
yuu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-09-02
n_n*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-31
eij*******
User

いつも利用させていただき、ありがとうございます。
少し前に、スマホから、水着を入門しました佐野と申します。

スマホからだと、プレゼントとしては、注文出来ないのでしょうか?プレゼントとして、お願い致します。
また、お送り先が、東京都内なので、金曜発送、土曜日到着希望です。先方が、土曜到着を非常に心まちにしているとの事です。

是非とも、宜しくお願い致します。

User

お客様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、納品書や領収書が同封されないとのこと、以降倉庫で確認をするよう徹底致します。どうぞご心配なく。
そして、ご注文いただきました商品はもう配送準備完了いたしましたが、もう少しお待ちいただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何卒よろしくお願いいたします。

User

いつもお世話になります。佐野です。
プレゼント用のご対応済みですね。
あと。もう一件も追加で注文してます。

そちらは、どうなってますでしょうか?
恐れ入ります。

User

お客様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、両方とも配送準備完了いたしました。どうぞご心配なく。少々時間がかかりますので、もう少しお待ちいただければ幸いです。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-08-29
sao*******
User

agj035のblueのXLは再販予定ありませんか?

User

お客様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、以下回答させていただきます。
現在の天気はどんどん涼しくなりますので、水泳着の再入荷予定は無くなります。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
せっかくお気に召して頂きましたのに申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-23
yel*******
User

15時までのご注文は当日発送と書いてあるのですが購入した画面に移るとお届け希望日があり9/6以降しかないのですがこれは関係ないですか?
8/28までに手元に届いて欲しいのですが可能ですか?

User

お客様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、当該商品は15時までに決済されてから当日発送いたしますが、お手元に届くのは商品を発送してから1~2日程度時間を要するものと思われます。ご参考くださいますようお願い申し上げます。
もし本日決済したら、8/28までに絶対にお客様の手元に届けると思われます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-21
nnt*******
User

22日の15時までに料金を支払う場合は配送に何日程かかりますか???

User

緒方 様
お世話になっております。
Qoo10販売店LOHASで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご連絡ありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして、以下回答させていただきます。
当ショップの倉庫は千葉県にございますが、その近くはこちらから発送して1~2日程度時間を要するものと思われます。当該商品は売れ筋商品なので、注文順序によって発送されます。ご参考くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何卒よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
GLOBAL FINETECH CO.,LTD.
担当者名
ifashion
連絡先
+81-013-05220-5112
メール
lohas@finetech9.com
住所
千葉県 船橋市 273-0017千葉県船橋市西浦3-4-2(W05バース)QXPRESS
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土:午前9時~午後1時 日、定休日:休務
お問い合わせ

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