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ミネトンカ【即納可能】送料無料 MINNETONKA ミネトンカ KILTY SUEDE MOC キルティ モカシンスエード

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
決済額、返金額に関しまして 出店者 2016-12-09
メーカー/原産地 MINNETONKA 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度

★3つ以上のレビュー
563
お客様満足度
90 / 100
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (152)

Customer Photo Review board
2017/04/30 1
mmm*******
2017/04/27 3
nan*******
2017/04/27 3
swe*******
2017/04/26 1
que*******
2017/04/26 2
mas*******

Customer Review(611)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-04-30 mmm*******
Not Recommend 2017-04-27 nan*******
Recommend 2017-04-27 swe*******
Highly Recommend 2017-04-26 mxm*******
Highly Recommend 2017-04-26 que*******
Highly Recommend 2017-04-26 mas*******
Highly Recommend 2017-04-26 lit*******
Highly Recommend 2017-04-26 han*******
Recommend 2017-04-24 nak*******
Highly Recommend 2017-04-24 nao*******

ショップの情報

DEROQUE

  • 販売者/会社名 : 株式会社UNCEPT
  • 担当者名 : 森田康明
  • 連絡先 : +81-096-335-7588
  • メール : qoo10_uncept@deffend.co.jp
  • 住所 : 熊本県 熊本市中央区 南熊本 2丁目5番12号 1階
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(43)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 決済額、返金額に関しまして 出店者
26564450 zox****様のお問合せです。 zox******* 2017-04-21 回答完了
今回初めて購入させて頂きましたが、明らかに左右の色が異なっている商品が届きました。左は鮮やかなピンクですが、右は使用されていたような感じのくすんだピンク色です。普段24.5か24のサイズを履いていますが、売り切れていたため、どうしても欲しくて、残っていた25を購入しました。とても欲しかった商品なので残念です。交換して頂きたいです。
 
[Re] zox****様のお問合せです。
この度はご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
同時交換にて発送とさせていただきます。
サイズUS7もしくはUS7.5どちらにされますでしょうか。
ご連絡頂きました後に改めてお手続きのご説明をさせていただきますのでご連絡お待ちしております。


26549625 kaz****様のお問合せです。 kaz******* 2017-04-19 回答完了
26271821 配送関連kod****様のお問合せです。 kod******* 2017-03-27 回答完了
配送はいつになりますか?
 
[Re] 配送関連kod****様のお問合せです。
本日の予定となっております。
26084427 [その他]関連のお問合せです。 nya******* 2017-03-11 回答完了
以前注文させて頂き、届けて頂きましたじむらまりなと申します。商品の交換をお願いしておりましたが、途中で携帯を変えてしまい、メールが消えてしまった為、振込方法が分からなくなってしまいました。もぅ一度メール頂くことは可能でしょうか。よろしくお願い致します。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
当店からの再発送の送料630円を請求させていただきますのでご入金をお願いします。
振込みの場合
振込口座:ゆうちょ銀行
店名:七一八
口座番号:(普)33478051
口座名義:カ)アンセプト

振替の場合
振替口座:ゆうちょ銀行
記号:17100
番号:3347805
口座名義:カ)アンセプト

交換の場合は送料はお客様負担となりますので、梱包して頂き当店までご返送ください。
メール便以外の方法にてお願いいたします。メール便の場合、
投函後の紛失につきましてはお客様負担になりますのでご了承ください。

※3月16日(木)までに追加金、返送確認が取れない場合は交換要請を取り消しさせていただきます。
※交換は未使用限ります。
※商品や箱に直接ガムテープや送り状を貼られないようにお願いいたします。
貼られた場合は商品の損失となりどのような場合でも受け付けが出来ませんのでご注意ください。
このような場合はお客様の買い取りとなりますので予めご了承ください。

※当店へ着払いで商品を発送された場合は当店での受付が出来ませんので、お客様の元へ返送されます。

■返送先住所
株式会社UNCEPT
〒860-0812 熊本県熊本市中央区南熊本2-5-12 1F
TEL:096-335-7588
25651005 梱包について!! kin******* 2017-02-05 回答完了
注文したミネトンカの梱包(箱)が何故か潰れて破けており、中身のミネトンカロゴの梱包紙も破れてボロボロで、開けてショックでした。
配達用の外袋は綺麗で商品も大丈夫ですが、配達時ではなく最初からでは?と思い問い合わせました。
1足目はとても綺麗な梱包だったし箱も必要だったので、そう言う場合は箱と梱包紙は新たに送って頂けないのでしょうか?
送料掛かりますか?
 
[Re] 梱包について!!
申し訳ございませんが、箱潰れ等はメーカー出荷から当店に納品されてくる間に起ってしまっております。その間の商品以外のものの破損等は通常、ご対応しておりません。
一度か確認させていただきたいので写真を添付いただけませんでしょうか。
また確認しましたところ予備の箱が1点ございました。箱のみとなりますが写真添付のものでよろしければ当店より発送せていただきます。
24724528 商品のちがいについて emi******* 2016-11-23 回答完了
11月3日入荷のものとそうでないものと何が違うのでしょうか?
在庫状況が違うようなのですが、商品に違いがあれば教えていただけますでしょうか。
 
[Re] 商品のちがいについて
お問い合わせありがとうございます。
申し訳ございませんでした。以前予約を受け付けていたのですがそのままとなっておりました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
商品の違いはございませんのでご検討の程宜しくお願いします。
24669995 画像にあるブルー S70******* 2016-11-19 回答完了
画像にある水色はないのでしょうか?
 
[Re] 画像にあるブルー
お問い合わせありがとうございます。
お調べしましたところ25cm(US8)が1足のみございました。
ご希望のサイズは何になりますでしょうか?
24570689 発送はいつになりますか? 022******* 2016-11-11 回答完了
12時までの注文で即日発送とありましたが、昨日のお昼前に入金済みです。
発送はいつになりますか??
 
[Re] 発送はいつになりますか?
配送が遅れており申し訳ございませんでした。
本日の発送のお手続きをおこなっております。

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