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  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
初期不良について 出店者 2013-11-14
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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レビュー (3,506)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(87)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

商品の初期不良については、代品発送にて対応させて頂いております。基本的には返金対応はしておりませんことご了承下さい。

回答完了
2017-10-19
lil*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-07-14
mik*******
User

今日入金注文したら18日までには届きますか?19日につかいたいのですがm(__)m

User

ご連絡ありがとうございます。
申し訳ございませんが、メール便のため確約ができかねます。
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-07-14
a_y*******
User

本日届きました。が、止めるところが斜めになっているし、隙間が空いてます。使用するのに不安なので、交換お願いします。
あと、袋ギリギリに入れるのやめていただきたいです。上を一番ギリギリで切ったのに下のビニールのところが切れてしまいました。写真何枚か載せたいのですが一枚だけなので、これを載せました。

User

ご連絡ありがとうございます。
申し訳ございませんでした。
新しいものをお送りさせて頂きます。
代品にご納得頂けましたら、ご処分ください。
申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

User

だいぶ遅くなりましたが再度送っていただき、ありがとうございました!

User

ご連絡ありがとうございます。
この度は申し訳ございませんでした。
代品お受け取り頂け幸いです。ありがとうございます。
恐れ入りますが、宜しくお願い致します。

回答完了
2017-03-06
xx-*******
User

グリーンがないのであればレッドとピンクでお願いします。
3つ買ったのですが確認したら3つ目のブルーも最初閉まってたのに閉まらなくなってしまったのですが…交換願えますでしょうか?ヽ(;´Д`)ノ

User

お世話になっております。ご返信ありがとうございます。
この度は申し訳ございませんでした。
かしこまりました。3個代品をお送り致します。
申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。

回答完了
2017-03-06
xx-*******
User

いつ送って頂けるのでしょうか?ピンクとグリーンが不良品でした。

User

お世話になっております。ご返信ありがとうございます。
ピンクとグリーンとの事申し訳ございません。
只今グリーンが欠品してしまい、代品をお送りできません。
申し訳ございませんが、他のカラーへご変更頂けませんでしょうか?
申し訳ございませんが、ご検討宜しくお願い致します。

回答完了
2017-03-05
xx-*******
User

3つ買ったのですがピンクとオレンジが不良品でした。
ジッパーが2つとも閉まりません。
交換お願いします。

User

------------------------------------------------------
日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
------------------------------------------------------


お世話になります。ご連絡ありがとうございます。
申し訳ございませんでした。
再検品致しまして、代品をお送り致します。
申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

回答完了
2017-03-05
xx-*******
User

壊れてて密封されません。これじゃ防水の意味ありません。
そして他のと比べても画面がしわになってて汚くて見づらいです。
交換してください。

User

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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、
現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。

確認ができ次第ご回答を行っておりますので、
恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になります。ご連絡ありがとうございます。
先ほどのメールではピンクとオレンジの不良との事でしたが、ご注文頂きました商品カラーはピンク、ブルー、グリーンですが、何色が不良でしょうか?
申し訳ございませんが、お教えください。
宜しくお願い致します。

回答完了
2017-01-13
m3c*******
User

届いたのですが、下の部分が切れていて使い物になりません。交換をお願いいたします。

User

お世話になります。ご連絡ありがとうございます。
誠に申し訳ございませんでした。
再検品致しまして、代品をお送り致します。
申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

販売者/会社名
雷門商店株式会社
担当者名
佐藤
連絡先
+81-029-886-8248
メール
raku@km-pro.co.jp
住所
茨城県土浦市川口 2-6-36
お問い合わせ

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