coca
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coca★全品送料無料★セール【メール便不可】ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック(ママリュック/A4/軽量バッグ/鞄/コカ/COCA/coca)


この商品を推薦した顧客
1049 (1170レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
■【必読】予約商品について 出店者 2016-09-13
■【必読】発送に関しまして 出店者 2015-06-18
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (222)

Customer Photo Review board
2017/08/10 8
a-y*******
2017/08/09 10
u-k*******
2017/08/09 4
ric*******
2017/08/04 12
sib*******
2017/08/02 15
y.o*******

レビュー (1,170)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/08/24 chi*******
Recommend 2017/08/24 raf*******
Highly Recommend 2017/08/23 s12*******
Highly Recommend 2017/08/23 shi*******
Highly Recommend 2017/08/21 hit*******
Highly Recommend 2017/08/21 cha*******
Highly Recommend 2017/08/20 syl*******
netural 2017/08/20 bel*******
Highly Recommend 2017/08/19 mam*******
Highly Recommend 2017/08/16 mon*******

ショップの情報

coca

  • 販売者/会社名 : 株式会社adapt retailing
  • 担当者名 : 永山
  • 連絡先 : +81-0120-464-911
  • メール : coca@cocacoca.jp
  • 住所 : 東京都 港区 港南 3-4-27 第二東運ビル3F
  • カスタマーセンターの業務時間:■月~金:12:00-17:00 ■土日祝日:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(27)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ■【必読】予約商品について 出店者
NOTICE ■【必読】発送に関しまして 出店者
28183218 商品関連gre****様のお問合せです。 gre******* 2017-08-24 回答完了
重さを教えてください。
 
[Re] 商品関連gre****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます。

■商品コード : 438773842
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)
■重量:約370g

上記お問い合わせ頂きましたご注文商品の重さは上記の通りとなります。

何かご不明な事がございます際はお手数ですがお問い合わせくださいませ。
お客様の又のご来店心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

coca
28088209 lov****様のお問合せです。 lov******* 2017-08-17 回答完了
旅行の手持ち用に購入し、本日使ったんですが、肩の紐部分がほつれていることに気がつきました。
バックの中には、貴重品と化粧ポーチ、500のペットボトルしか入れてません。こちらは、新しいものと交換していただけますか?せっかく購入したのに、使えなくなってしまうのは残念です。
 
[Re] lov****様のお問合せです。
追伸
ほつれていると言いましたが肩紐とリュックを繋ぐ部分が切れてほつれているという感じです。
 
[Re] lov****様のお問合せです。
加藤薫様

お世話になっております。
cocaです。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

■カート番号:119355394
■商品番号:06-150905000-09/ブラック
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

この度はお買い上げ頂きました商品に不良箇所があったとの事、大変申し訳ございませんでした。
本日早急にご交換分を発送させて頂きます。
※不良個所にセロハンテープ等でわかるように目印をお願い致します。

ご交換分到着時にご返品商品をドライバーにお渡しいただけます様お願い致します。
※返送用の袋と送り状を同封致しますのでドライバーに返品商品と一緒にお渡し下さいます様お願い致します。

この度は大変ご迷惑お手数お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

coca
 
[Re] lov****様のお問合せです。
迅速な対応をしていただき有難うございました!
 
[Re] lov****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度は大変お手数ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、スタッフ一同努めて参ります為、
何卒宜しくお願い致します。

何かご不明な事がございます際はお手数ですが
お問い合わせくださいませ。
宜しくお願いいたします。

coca
27301174 配送関連mli****様のお問合せです。 mli******* 2017-06-20 回答完了
7/3発送となっていますが、早まることはありますか?
 
[Re] 配送関連mli****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

■商品コード:438773842
■商品名:ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック

お問い合わせいただきました上記商品につきましては、現在即納商品として販売しておりますため、ご注文後1-3営業日内での発送となります。
※予約商品が含まれます場合、予約商品入荷次第全ての商品を揃えての発送となりますのでご了承くださいませ。


ご連絡いただきました【発送開始日】につきましては、Qoo10システム上、最も遅い予約販売商品に合わせての記載となっております。

即納商品のみご購入の場合は、決済完了から1-3営業日内での発送となりますので、何卒よろしくお願いいたします。
※予約販売商品につきましては、各商品ページ内に記載しております発送予定日をご確認ください。

大変分かりにくい記載となっております事、お詫び申し上げます。
お手数ですが、上記ご確認・ご理解いただけますようお願いいたします。

何かご不明な事がございます際はお手数ですがお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願いいたします。

coca
26497135 配送関連tkh****様のお問合せです。 tkh******* 2017-04-15 回答完了
発送開始日が早くなることはないでしょうか?
 
[Re] 配送関連tkh****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

■商品コード : 438773842
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

上記商品につきましては、現在即納商品として販売しておりますため、【3営業日】内で発送させていただきます。
※予約商品と一緒にご注文の場合、予約商品が入荷次第揃えての発送となります。予めご了承くださいませ。

この度は、サイト表記に関しまして、大変混乱を招くご案内となり誠に申し訳ございませんでした。

これからより良いサービスを提供できます様スタッフ一同努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

何かご不明な点がございましたらお手数ですがお問い合わせください。
お客様の又のご来店心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

coca 
26492032 配送関連ttt****様のお問合せです。 ttt******* 2017-04-14 回答完了
発送開始日が5月7日とありますが、それより早くなることはありませんか?もし、早くなるようなら購入したいと思っています。
 
[Re] 配送関連ttt****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

■商品コード : 438773842
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

上記商品につきましては、現在即納商品として販売しておりますため、【3営業日】内で発送させていただきます。
※予約商品と一緒にご注文の場合、予約商品が入荷次第揃えての発送となります。予めご了承くださいませ。

この度は、サイト表記に関しまして、大変混乱を招くご案内となり誠に申し訳ございませんでした。

これからより良いサービスを提供できます様スタッフ一同努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

何かご不明な点がございましたらお手数ですがお問い合わせください。
お客様の又のご来店心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します。

coca 
26212251 coc****様のお問合せです。 coc******* 2017-03-22 回答完了
商品説明に「ジップや裏地は入荷毎に仕様が変わる場合がございます」とありますが、形が変わっても色はゴールドのままですか?シルバーとか違う色になってしまうこともありますか?
 
[Re] coc****様のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます!

■ 商品コード : 438773
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

この度お問い合わせ頂きました上記商品につきましては、生産の都合上、多少の仕様変更が行われる場合がございますが、【ジップの色が変わる】といった仕様変更は恐らくないと思います。

万が一上記の様な極端に目立つ仕様変更が生じました場合につきましては、サイトにてその旨をご連絡させて頂きますので、ご購入時に商品ページをご確認頂けます様お願い致します。

この度は、お客様に大変ご心配をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

他に何かご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合わせください!

どうぞ、cocaでゆっくりお買い物を楽しんでくださいませ!
お客様のショッピングが楽しいものになりますように・・・・☆
お問い合わせありがとうございました。

coca
26172400 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 ted******* 2017-03-19 回答完了
背面にファスナーありますか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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お世話になっております。
cocaのです。

お問い合わせ頂きましてありがとうございます!

■ 商品コード : 438773842
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

上記商品に関しましては、背面(背中に当たる部分)にファスナーはございません。
この度は、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

他に何かご不明な点がございましたら、お手数ですがお問い合わせください!

どうぞ、cocaでゆっくりお買い物を楽しんでくださいませ!
お客様のショッピングが楽しいものになりますように・・・・☆
お問い合わせありがとうございました。

coca
25915571 [その他]関連のお問合せです。 may******* 2017-02-27 回答完了
突然内容に入りますが、
購入してから数ヶ月になりますが、
チャックの部分が外れました。
こんなに簡単に外れるもんでしょうか?
確認したく連絡しました。
とても使い良くって気にいっているのですが
閉めようとしたら外れたので
すみませんが
こんなもんで外れますか、外れませんかで
確認して頂き連絡下さい。
よろしくお願いします!
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お世話になっております。
cocaです。
お返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はお買い上げ頂きました商品に不良が生じたとの事、大変申し訳御座いませんでした。

■商品コード:438773842
(ママにおすすめ!サイドポケット充実の黒リュックサック)

大変申し訳御座いません。
上記に関しまして、お客様のご注文を確認させて頂きたいと思いますので、
大変お手数では御座いますが、今一度お名前・カート番号をご記載の上、メッセージよりご連絡頂けます様お願い致します。

お客様よりご返信の確認が出来次第、早急にご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

この度は大変ご迷惑お手数お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
又、お客様のご希望に添えない形となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。

coca

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