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【共同購入でオトク♪】タイガーナッツ(皮なし)100g 【あのTVで話題のスーパーフード!】


メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 54 (39%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
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価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (23)

Customer Photo Review board
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dh-*******
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Customer Review(138)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

LOHAS Style

  • 販売者/会社名 : バブルスター株式会社
  • 担当者名 : 須藤 晃通
  • 連絡先 : +81-046-211-9003
  • メール : ec@bubblestar.jp
  • 住所 : 神奈川県大和市代官 1-15-15
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(13)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
21425385 キャンセルしたのに届きました nkk******* 2016-03-17 回答完了
  注文番号235362593 納期が遅れている様なので先日キャンセル処理をして頂いたのに なぜか昨日商品が届きました。
どうすればいいでしょうか?
 

[Re] キャンセルしたのに届きました
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの石田でございます。

Qoo10ですとお客様ご自身でキャンセルができるためこのような状況ができてしまいました。
大変お手数ですが送料等は着払いにして頂きこちらに返送をして頂いてもよろしいでしょうか。
キャンセル処理はされているはずではございます。

 

[Re] キャンセルしたのに届きました
頂いた封筒に住所がありませんでしたが どちらへ送ればいいでしょうか?

 

[Re] キャンセルしたのに届きました
大変失礼致しました。

〒242-0025
神奈川県大和市代官1-15-15
バブルスター株式会社

大変お手数ではございますが何卒、お願い致します。

21385636 まだ届きません。 exs******* 2016-03-14 回答完了
  2/1に注文したのですが、いつ頃発送になりますか??
 

[Re] まだ届きません。
タイガーナッツの件で大変お待たせしております。
先月、ご案内差し上げたのですが、こちらの確認不足で届いてない方がいらしたようでした、誠に申し訳ございません。

ご注文頂いた方から順番に発送させていただいておりまして今日、明日中には発送が完了する見込みとなっておりますので今しばらくのお時間を頂けますようお願い申し上げます。

搬入業者からは2月中旬までの納期と回答いただいておりましたが世界的に需要が増えたため原産国での生産に遅れがでたと伺っております。こちらでもそうした自体を予測して余裕のある出荷設定にしておくべきだったと深く反省しております。
ですがすでに入荷し、明日、までにはすべて出荷できる見込みですので何卒、お時間頂けますようお願い申し上げます。

21372235 詐欺? min******* 2016-03-14 回答完了
  2月中旬とありましたが、もう3月中旬ですよね?
商品の確保も出来てないのに共同購入で売るなんて
詐欺に近いですよね。
しかもまだ共同購入やってる。
今の注文の人は3月中旬とあるけど確実なんですかね
日本にある会社とは思えません
中国の会社なら納得ですけど。
 

[Re] 詐欺?
タイガーナッツの件で大変お待たせしております。
先月、ご案内差し上げたのですが、こちらの確認不足で届いてない方がいらしたようでした、誠に申し訳ございません。

ご注文頂いた方から順番に発送させていただいておりまして今日、明日中には発送が完了する見込みとなっておりますので今しばらくのお時間を頂けますようお願い申し上げます。

搬入業者からは2月中旬までの納期と回答いただいておりましたが世界的に需要が増えたため原産国での生産に遅れがでたと伺っております。こちらでもそうした自体を予測して余裕のある出荷設定にしておくべきだったと深く反省しております。
ですがすでに入荷し、明日、までにはすべて出荷できる見込みですので何卒、お時間頂けますようお願い申し上げます。

21371968 どうなってますか ft5******* 2016-03-14 回答完了
  もう1ヶ月半経ちますが、一向に届く気配がありません。
発送がどんどん先延ばしになって結局いつ届くのでしょうか。
 

[Re] どうなってますか
タイガーナッツの件で大変お待たせしております。
先月、ご案内差し上げたのですが、こちらの確認不足で届いてない方がいらしたようでした、誠に申し訳ございません。

ご注文頂いた方から順番に発送させていただいておりまして今日、明日中には発送が完了する見込みとなっておりますので今しばらくのお時間を頂けますようお願い申し上げます。

21361693 いつ発送ですか? mym******* 2016-03-12 回答完了
  2月から待ってますがいつ頃になるのかの連絡ないのですが、このままだとキャンセルすることになりますが、
 

[Re] いつ発送ですか?
タイガーナッツの件で大変お待たせしております。
先月、ご案内を差し上げたのですが届いておらず申し訳ございません。こちらの確認不足で届いていないお客様がいらしたようでした。

今日、明日中には発送できる見込みとなっておりますので今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

21358485 まだ届きません! y_l******* 2016-03-11 回答完了
  商品が未だにとどいてないのですがどうなってますか?
 

[Re] まだ届きません!
タイガーナッツの件で大変、お待たせしております。
カスタマーサポートの石田でございます。

原料すでに入荷しておりまして、ご注文頂いた方から順次発送に当たっております。本日も発送できる予定でございまして、遅くとも週明けないし、15日までには発送ができますので、繰り返しになってしまいますが、今しばらくのお時間頂きますようお願いの申し上げます。

この度は本当に多大なご迷惑と、お時間を頂いたこと誠に申し訳ございませんでした。
品質には一切の妥協はございませんので、是非ご賞味なさって下さいませ。健康生活のお役に立てるはずでございます。

何卒、お願い致します。
カスタマサポート石田

21327600 誠意がないね eih******* 2016-03-09 回答完了
  遅れるならその旨を注文した人全員に連絡したらいいのに。
そういえば届かないなーと思ったら、他の皆さん同じ質問してるし。
 

[Re] 誠意がないね
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、

ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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タイガーナッツの件で大変お待たせしております。
カスタマーサポートの石田でございます。

先月、ご購入頂いた皆様にご案内差し上げたのですが件数が多く届いてない方少しいらっしゃるようでした。こちらの確認不足によるものです申し訳ございません。

ですが商品は今日、明日中には発送できる見込みではございますので今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

21263826 注文してから mi_******* 2016-03-04 回答完了
  1ヶ月以上経ちますがいつ届くのでしょうか?
 

[Re] 注文してから
いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カスタマーサポートの石田と申します。

当店の商品をご注文頂き誠にありがとうございます。
ご連絡が遅れて申し訳御座いません。
先日、ご購入頂いた皆様にご案内差し上げたのですが届いておらず申し訳ございません。

2月末発送を予定致しておりました、タイガーナッツですが世界的に供給不足となっており、生産国からの原料の入荷の遅れが生じております。
商品の到着を心待ちにされている気持ちを鑑みると、誠に恐縮では御座いますが、3月初旬から15日にかけての発送見込となっております。

大変お待たせしてしまい、申し訳御座いません。深くお詫び申し上げます。

一日でも早くお届けするために、社をあげて発送準備にあたって
おりますので今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

入荷次第、迅速に順次発送いたしますが、遅くとも3月15日までに発送させて頂きます。

タイガーナッツはご周知の通り、NYを始め世界中で話題となっており
栄養価も非常に高く、健康生活のお役に立てる物となっております。
また品質も厳重に管理しており、一切の妥協は御座いませんので
ぜひご賞味くださいませ。

今後はこのようなことが無いよう、尽力してまいりますので
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

併せまして深くお詫び申し上げます。

ご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

カスタマーサポート 石田


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