ネオワールド Qoo10
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★先行販売★2017AW新作 N+ショートトレンチコート/ジャケット/秋冬/レディース/コットン


この商品を推薦した顧客
242 (266レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
到着後7日間以上経過したスーツケース 出店者 2017-05-31
必読:スーツケースご注文について 出店者 2017-01-18
不良品についてご一読をお願いします。 出店者 2014-10-06
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 Sサイズ  バスト72-80 肩幅39 袖丈56 着丈62Mサイズ  バスト79-87 肩幅40 袖丈56 着丈63Lサイズ  バスト86-94 肩幅41 袖丈57 着丈63LLサイズ バスト93-101 肩幅42 袖丈57 着丈64
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フォトレビュー (68)

Customer Photo Review board
2017/09/19 1
wel*******
2017/09/14 2
lov*******
2017/09/10
dew*******
2017/09/09 1
lov*******
2017/09/08
kok*******

レビュー (266)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/09/25 krt*******
Recommend 2017/09/22 cow*******
Recommend 2017/09/21 map*******
Recommend 2017/09/19 wel*******
Recommend 2017/09/18 gos*******
Recommend 2017/09/14 ya-*******
netural 2017/09/14 lov*******
Recommend 2017/09/14 ade*******
netural 2017/09/13 yuk*******
Highly Recommend 2017/09/12 mok*******
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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※スーツケースをご購入前に必ずご確認ください。
※ご購入いただいた時点で、下記記載事項に加え、当店返品交換条件、各商品ページ記載事項、関連する当店サイト内記載事項全てに同意したものとみなします。

商品到着後7日以上経過しているにもかかわらず、
下記のようなお問い合わせを稀にいただきます。
下記のように、返品・交換・保証内容に同意のうけ購入いただいたにもかかわらず、下記例にあげるようなルールを無視する行為が散見されますす。こういったお問い合わせには一切対応いたしませんのでご注意ください。
-----------------------------
【お客様】
  すえひろ屋でスーツケースを買ったんですが、キャスターが壊れたので返品してください。
【店舗スタッフ】
  購入後1週間以上経過しておりますので、返品はできません。保証修理でお受けさせていただきます。
【お客様】
  1回しか使っていないのになぜ返品できないんだ!
【店舗スタッフ】
  ご注文時に確認・同意(「購入時点で同意したものとみなす」と記載)いただいた通り、到着後7日経過後の返品はお受けできません。
【お客様】
  おかしい!返品だ~!
【店舗スタッフ】
  返品はできません!お客様のご使用方法は商品お届後管理できないため「期間」で区切らせていただいております。
  お客様がどういったタイミングで使用される(購入後1カ月後に使用するなど)かは当店には一切関係
  ございませんし、また必ず1週間以内に初期不良等がないかを確認いただくようご案内いたしております。
  また1度でも外出してご使用された商品の返品・交換は一切お受けしておりません。ご理解ください。
-----------------------------
上記は一例ですが、1週間以上経過した商品はいかなる理由も返品・交換等の不備対応はお受けしませんことをご承知の上ご注文ください。
上記に限らず、当店サイト内に記載の返品・交換等の不備対応条件外のお問合せは厳正な対処をさせていただきますことをご了承ください。

お知らせ
出店者

※スーツケースをご購入前に必ずご確認ください。
※ご購入いただいた時点で、下記記載事項に加え、当店返品交換条件、各商品ページ記載事項、関連する当店サイト内記載事項全てに同意したものとみなします。
※スーツケースの発送は、佐川急便での発送となります。なおお客様側での配送業者のご指定はできません。

・お届けから7日以上経過した商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・外に持ち出してご使用された商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・お客様が汚損・破損された商品はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・箱、タグ、袋、説明書などの付属品の汚損・破損・紛失された場合はいかなる理由も返品・交換は致しません。
・実際のご利用がお届けから7日以上経ってからの初めてのご使用であっても7日以上経過後は返品・交換は致しません。
・必ず商品到着後すぐに商品に不備がないかをご確認ください。
・当店住所への返品・交換・保証修理品等、商品の直接の持ち込みは固くお断りいたします。
・スーツケースのメーカー保証期間はご購入後6ヵ月となります。6ヵ月経過後のメーカー保証一切致しかねます。
・メーカー保証について、当店までのご返送時の送料はお客様ご負担(元払い)となります。なお修理完了後、当店からお客様へお戻しする際の送料は当店が負担いたします。
・その他メーカー保証については商品ページ、またはご購入商品に同梱する保証について記載されている紙面をご確認ください。

※お客様の個別のご利用方法ご使用開始時期については当店で確認等ができないため「7日間」という「期間」で区切らせていただいております。
※実際にご使用されるご予定が上記期間以降で、返品交換期間以降(商品到着後7日以上)に使用し不備等があったとしても返品交換は致しません。

お知らせ
出店者

【不良品規定】
リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に アウトレットの商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●福袋/当店のタイムセールを含むすべてのセール対象品
●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●商品タグカット
●ビジューほつれ
●ボタンホールの穴
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。

回答完了
2017-08-31
hin*******
User

8月22日発送しましたとありますけど、まだ届きません。どうなっているのでしょうか

User

ご注文時にお客様自身で9/1 9:00~12:00をご指定して注文されております。
到着まで今しばらくお待ちください。

User

申し訳ありませんでした。日付指定を忘れていました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-08-22
y.k*******
User

商品、迅速な発送ありがとうございました。
早速開けてみたところ、肩部分に直径3.5㎝くらいの茶色いシミ?色抜け?のようなものがあるのですが、これはアウトレット品だからでしょうか?

User

大変恐縮ではございますが、当店取り扱い商品は当店ページに記載の通り、キズ・ホツレ・シミ等があるアウトレット品の為格安でご提供しております。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

回答完了
2017-08-20
ros*******
User

ネイビーの再入荷はないですか?

User

大変恐縮ですが、こちらの商品は再入荷の予定はございません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

回答完了
2017-08-20
Jcd*******
User

バスト100センチで身長150センチです
どのサイズがいいですか?
TTサイズだと大きいでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
こちらの商品は特殊なサイズ設定のため、採寸表をご確認のうえご自身の体形に合わせたサイズをご選択いただきますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ネオワールド
担当者名
株式会社ネオワールド
連絡先
+81-06-6125-5113
メール
qoo10store@neo-world.co.jp
住所
大阪府大阪市中央区南久宝寺町 3-2-9SYビル3F
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