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この商品を推薦した顧客
446 (577レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 80%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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フォトレビュー (151)

Customer Photo Review board
2017/02/28
g4.*******
2017/02/27
chi*******
2017/02/24
art*******
2017/02/23
214*******
2017/02/23
214*******

レビュー (577)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/03/06 mr0*******
Highly Recommend 2017/03/05 n.k*******
netural 2017/03/03 par*******
Recommend 2017/03/03 ars*******
Not Recommend 2017/03/02 xox*******
Recommend 2017/02/28 man*******
Highly Recommend 2017/02/28 mai*******
Recommend 2017/02/28 dp1*******
Recommend 2017/02/28 g4.*******
Highly Recommend 2017/02/27 chi*******
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商品 Q&A(89)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-02-21
ao-*******
User

再入荷予定は…
ありですか?

User

こちらの商品入荷は来月下旬となっております。
大変申し訳ございませんがお待ちくださいますようお願いいたします

回答完了
2017-02-08
nat*******
User

1月5日に注文してからもう1ヶ月経つんですが購入した履歴をみると発送完了と表示されているのに私の所に届いていません。今起きたどこに商品があるのかも追跡出来ないし不安なのでご連絡しました

User

ご連絡ありがとうござます。
商品の未着大変申し訳ございませんでした。
こちら商品再発送させていただきますのでお客様のご注文番号をお教えくださいますでしょうか

回答完了
2017-02-04
aoi*******
User

1/5に注文して、一ヶ月経ちますがまた届いていません。発送確認のメールは来ているのに、どういうことでしょうか?ゆうパックにも問い合わせしたところ、商品を発送元から受け取っていないと言われました。もし、遅れているのなら、連絡をいただくのが普通だと思うのですが…このような対応には、正直失望しています。今の状況をすぐに教えていただきたいです。このままでは、詐欺だと思います。

User

商品の未着大変申し訳ございません。
こちら再送させていただきますのでお客様のご注文番号をお教えくださいますでしょうか

回答完了
2017-02-04
aoi*******
User

1/5に注文して、一ヶ月経ちますがまた届いていません。発送確認のメールは来ているのに、どういうことでしょうか?ゆうパックにも問い合わせしたところ、商品を発送元から受け取っていないと言われました。もし、遅れているのなら、連絡をいただくのが普通だと思うのですが…このような対応には、正直失望しています。今の状況をすぐに教えていただきたいです。このままでは、詐欺だと思います。

User



商品の未着大変申し訳ございません。
こちら再送させていただきますのでお客様のご注文番号をお教えくださいますでしょうか

User

263082496

User

ご連絡ありがとうございます。
こちら本日ヤマト宅急便にて再送させていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
ヤマト宅急便お問い合わせ番号
3054-3255-1196

回答完了
2017-01-26
sti*******
User

レンズだけをどこかに落としたみたいで上手く写らなくなりました···レンズ部分だけ購入とか可能ですか??

User

ご連絡ありがとうございます。
大変申し訳ないのですがこちらレンズ部分のみの販売は致しかねております。
ご期待に添えられず大変申し訳ございません

回答完了
2017-01-18
sti*******
User

受取り確認が来るけど商品が来ません。

User

ご連絡ありががとうございます。
こちら一昨日の発送させていただいております。
お客様のご住所ですとお届けまで4~5日ほどお時間をいただきます。
大変申し訳ございませんが商品到着までもう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2017-01-18
sti*******
User

1/15配送で受取り確認も来てるのですがまだ届いてません

User



ご連絡ありががとうございます。
こちら一昨日の発送させていただいております。
お客様のご住所ですとお届けまで4~5日ほどお時間をいただきます。
大変申し訳ございませんが商品到着までもう少々お待ちくださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2017-01-14
ra-*******
User

1月9日に発送しましたと連絡があったのですが、一向にくる気配がありません。追跡にも出てきません。いつになったら届くのでしょうか。回答お願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
こちら問い合わせ番号に間違い生じてしまいました。
大変申し訳ございません。
こちら正確な番号をお調べさせていただき再度ご連絡させていただきますので少々お待ちくださいますようお願いもうしあげます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。

User

毎日何度も受け取り確認の通知が絶えないのですが、商品が届くまでの間ずっとこのような状態なのでしょうか?こちらとしては待っているのに、このような催促をされても正直不快なのでどうにかしてほしいのですが……
商品については、少しでも早く来ることを願って待たせて頂きます。

User

ご連絡遅れ大変申し訳ございません。
こちら未だ届かないとのことですので本日商品をヤマト宅急便にて再送させていただきます。
到着予定日は明日を予定しております。
よろしくお願い申し上げます。
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
重ね重ねお詫び申し上げます。
ヤマト宅急便お問い合わせ番号
3049ー5311−5353

販売者/会社名
大石雄輝
担当者名
大石雄輝
連絡先
+81-050-1146-6025
メール
info@yoo.tokyo
住所
東京都八王子市元八王子町 2-1964-2-305
カスタマーセンターの業務時間
平日のみのご対応となります。 お電話でのお問い合わせは下記時間帯にお願い致します。 平日 11:00 〜 16:00
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