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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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この商品を推薦した顧客
1522 (1804レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (314)

Customer Photo Review board
2017/06/29
mom*******
2017/06/29
mam*******
2017/06/29 1
ang*******
2017/06/28 1
ryo*******
2017/06/28 1
col*******

レビュー (1,804)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/06/29 tt1*******
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netural 2017/06/29 y08*******
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Recommend 2017/06/29 nor*******
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Recommend 2017/06/29 a.m*******
Recommend 2017/06/29 chi*******

ショップの情報

ubasic

  • 販売者/会社名 : 株式会社U-BASIC
  • 担当者名 : 株式会社U-BASIC
  • 連絡先 : +81-03-6228-0860
  • メール : customer@ubasic.jp
  • 住所 : 東京都 新宿区 高田馬場 1丁目-7-8 2F 202
  • カスタマーセンターの業務時間:平日:午前10時~午後4時 ※12時~13時には昼休みをいただきます。 土日祝日:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(43)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
FAQ ●お問い合わせ先について 出店者

受付時間:平日 午前10:00~12:00 / 午後13:00~16:00 定休日:土、日、祝日 その他、弊社指定の休日 メールアドレス:customer@ubasic.jp 電話番号:03-6228-0860 ※お電話でのお問い合わせは、上記の受付時間をご確認頂きますようお願い致します。 尚、お電話が込み合っている場合がございますので なるべくメールでのご連絡をお願い申し上げます。 ※土日・祝日はお休みを頂いております。  その際のお問い合わせなどのご連絡は翌営業日から順次対応とさせていただきますので  しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 ※迅速な返信を心がけておりますが、  営業時間外や繁忙期はお返事を1日から2日間お待たせしてしまうことがございます。  恐れ入りますが、順次対応とさせて頂きますのでご理解のほど宜しくお願い致します。

FAQ ●ご注文商品のお届けについて 出店者

※メール便送料無料の対象商品をご注文の場合、日時指定、配達時の連絡などのご対応は致しかねます。 つきましては、配送トラブル防止の為、お届け先のご住所、氏名をご記載の際には 間違いがございませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ※お届け先住所が次のいずれかに該当する場合、お荷物が返送となる可能性がございます。 ①送付先住所が一致しない場合(地域・丁目・番地・部屋番号等が欠落にご注意) ②ご自宅に表札がない場合 ③お客様のご不在での商品の保管期間経過により当社へ返送された場合 ※上記の理由により商品が返送されました場合は、ご注文をキャンセル致します。 また、代金請求が完了している際には弊社より【送料 540円】を抜いてから ご返金の案内を致しますので予めご了承くださいませ。 尚、保管期間経過により当社へ返送された商品の再度発送をご希望になりましても、 1回分の送料【540円】はお客様のご負担となります。 再発送をご希望の場合には大変お手数でございますが、 下記のURLより再発送分の送料をお支払いいただけますようお願い申し上げます。 →再発送送料決済ページ http://list.qoo10.jp/g/480887057 ※ご注文商品を発送の際にはお荷物追跡番号をご記載の上、 【Qoo10システムにて】発送完了メールが自動送信されます。 尚、ご注文商品の配達完了までは、運輸会社の都合によりお届けまでお時間をいただく場合がございます。 恐れ入りますが、既に発送完了になりました商品につきまして 弊社では配達状況の詳細確認はご対応をいたしかねます。 ご配達状況の詳細につきましては、大変お手数でございますが、 日本郵便取扱局までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 ※メール便発送の場合には梱包規格のため【梱包の厚さ】により【3㎝以上】になる商品は 同時注文の場合でも、やむを得ず【別配送】になります。 大変恐れ入りますが、別配送となりました場合には各商品のお届けがやや前後となりますことを予めご了承ください。

FAQ ●ご注文内容の変更・ご注文のキャンセルについて 出店者

ご注文完了後の【キャンセル・注文内容の変更】及び【お客様都合による返品・交換】対応はいたしかねます。 ※裁縫糸の切り残り及びチョークのあと、配送中出来たしわなどは不良判定出来かねますのでご了承ください。 尚、お届け先の変更など、ご注文情報の変更をご希望の場合でも Qoo10のシステム上、店舗側ではご対応をいたしかねます。 お手続きの際は、ご注文内容を十分にご確認の上、お買い上げいただけますようお願い致します。 当店ではよりお安く商品を提供するため販売数量を限定しているの商品が多く、 アクセス集中より在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数値との誤差が生じる場合がございます。 大変ご迷惑をお掛けしますが、その場合、該当商品は欠品となりキャンセル処理をさせて頂きます。 つきましては、該当内容を別途メールにてご連絡致します。予めご了承ください。

FAQ ●ご注文商品の返品・交換について 出店者

返品、交換、初期不良につきましては商品到着後1週間以内に当店にてご連絡ください。 商品到着1週間後からの要請は着用済みと判断し、対応が出来かねますのでご了承ください。 ※メール便送料無料の対象商品をご注文の場合、日時指定、配達時の連絡などのご対応は致しかねます。 つきましては、配送トラブル防止の為、お届け先のご住所、氏名をご記載の際には 間違いがございませんよう、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 ※お届け先住所が次のいずれかに該当する場合、お荷物が返送となる可能性がございます。 ①送付先住所が一致しない場合(地域・丁目・番地・部屋番号等が欠落にご注意) ②ご自宅に表札がない場合 ③お客様のご不在での商品の保管期間経過により当社へ返送された場合 ※上記の理由により商品が返送されました場合は、ご注文をキャンセル致します。 また、代金請求が完了している際には弊社より【送料 540円】を抜いてから ご返金の案内を致しますので予めご了承くださいませ。 尚、保管期間経過により当社へ返送された商品の再度発送をご希望になりましても、 1回分の送料【540円】はお客様のご負担となります。 再発送をご希望の場合には大変お手数でございますが、 下記のURLより再発送分の送料をお支払いいただけますようお願い申し上げます。 →再発送送料決済ページ http://list.qoo10.jp/g/480887057 ※ご注文商品を発送の際にはお荷物追跡番号をご記載の上、 【Qoo10システムにて】発送完了メールが自動送信されます。 尚、ご注文商品の配達完了までは、運輸会社の都合によりお届けまでお時間をいただく場合がございます。 恐れ入りますが、既に発送完了になりました商品につきまして 弊社では配達状況の詳細確認はご対応をいたしかねます。 ご配達状況の詳細につきましては、大変お手数でございますが、 日本郵便取扱局までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。 ※メール便発送の場合には梱包規格のため【梱包の厚さ】により【3㎝以上】になる商品は 同時注文の場合でも、やむを得ず【別配送】になります。 大変恐れ入りますが、別配送となりました場合には各商品のお届けがやや前後となりますことを予めご了承ください。

27409964 ren****様のお問合せです。 ren******* 2017-06-28 回答完了
こんにちはm(_ _)m
今日届いたのですが、Aタイプを注文したつもりがBタイプが届きました。
交換は受け付けていますか?
 
[Re] ren****様のお問合せです。
別当メッセージで応答致しましたのでご確認お願い致します。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねお詫びを申し上げます。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
27374413 配送関連pon****様のお問合せです。 pon******* 2017-06-26 回答完了
入金してから、かなりたちます。
いつ発送されますか?
 
[Re] 配送関連pon****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

ご注文頂いた商品は生産中にご注文を受付する予約商品となりますが、予想数量を上回る注文殺到により、発送が遅れております。現時点では7月5日発送を見込んでおります。発送が遅くなり申し訳ございませんが、少々お待ちください。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねお詫びを申し上げます。
何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
27370956 nao****様のお問合せです。 nao******* 2017-06-26 回答完了
27335482 b-m****様のお問合せです。 b-m******* 2017-06-22 回答完了
カーディガンタイプA,B,Cで丈が一番長いのはどれになりますでしょうか?
 
[Re] b-m****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

お問い合わせ頂いたA,B,Cタイプの着丈は全タイプ107㎝となっております。詳しくは商品詳細ページをご覧ください。

その他、不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせください。
27308835 配送関連fuw****様のお問合せです。 fuw******* 2017-06-20 回答完了
いつ配送されますか?
 
[Re] 配送関連fuw****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

ご注文頂いた商品は予約商品となりまして6月30日発送を見込んでおります。発送が遅くなり申し訳ございませんが、発送まで少々お待ちください。
27279010 商品関連smi****様のお問合せです。 smi******* 2017-06-18 回答完了
一枚目の写真の一番右にいるモデルさんが着てるのは何ですか?タイプと色を教えてください。
あと一部が30日発送でしょうか?
即納はありますか?
 
[Re] 商品関連smi****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

お問い合わせ頂いた商品はBタイプのブルーとなります。

なお、こちらの商品は予約商品となりまして6月30日の発送になりますのでご了承ください。

その他、不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせください。
27267109 キャンセル/払い戻し関連0ux****様のお問合せです。 0ux******* 2017-06-16 回答完了
決済時 このアプリで不具合が生じ、出来なかったため
履歴で確認し改めて決済した所 新たな注文品と成った為 品がだぶりました。
一枚の外は要りませんので、決済待ちの分はキャンセルしたいです。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連0ux****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

当店ではQoo10から決済済みの件のご注文情報のみ提供され、発送を致します。決済済みとなっている注文番号277153165の件でよろしいかご確認お願い致します。

その他、不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせください。
27241400 yu.****様のお問合せです。 yu.******* 2017-06-15 回答完了
Aタイプのブラックが欲しかったのですが、購入枠のところにブラックははいっておらず3色しか色がないのは何故ですか?
 
[Re] yu.****様のお問合せです。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。
U-BASICでございます。

Aタイプは在庫以降再入荷予定がございませんのでご了承ください。

その他、不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせください。

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