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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (222)

Customer Photo Review board
2017/04/25
lov*******
2017/04/25
xl1*******
2017/04/25
kot*******
2017/04/24 2
coo*******
2017/04/24 1
m.e*******

Customer Review(1,402)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-04-25 lov*******
Highly Recommend 2017-04-25 244*******
Recommend 2017-04-25 mad*******
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Recommend 2017-04-25 rur*******
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Highly Recommend 2017-04-25 ki6*******
Highly Recommend 2017-04-25 mo3*******

ショップの情報

くまもと風土

  • 販売者/会社名 : 株式会社コムセンス
  • 担当者名 : 島田 享
  • 連絡先 : +81-096-288-4426
  • メール : info@kumamoto-food.com
  • 住所 : 熊本県 熊本市西区 城山下代 2-7-12
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後6時 ※土曜・日曜および祝祭日はお休みとさせていただきます。
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(7)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26571560 mik****様のお問合せです。 mik******* 2017-04-21 回答完了
大麦の他の雑穀は何処の産地ですか
あと発送が遅いとクチコミありますが
大丈夫ですか
 
[Re] mik****様のお問合せです。
お世話になっております。
くまもと風土の川口と申します。

お問い合わせいただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

早速ですが、商品の発送につきましては
注文いただきましてから、3日~7日の営業日以内に発送を
させていただいております。その間でもできる限りお早めに
発送をさせていただきます。

なお、大麦の産地につきましては下記の通りでございます。
押麦→福岡・佐賀 ※在庫次第で変動あり。
丸麦→福岡・佐賀 ※在庫次第で変動あり。
裸麦→愛媛・滋賀、佐賀 ※在庫次第で変動あり。
米粒麦→福岡・佐賀 ※在庫次第で変動あり。
胚芽押麦→熊本・佐賀 ※在庫次第で変動あり。

以上、何卒よろしくお願いいたします。
26130372 [配送]関連のお問合せです。 rur******* 2017-03-15 回答完了
まだ届きません。いつになりますか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お世話になっております。
くまもと風土の川口と申します。

この度はご注文の商品につきまして、
未だ商品の発送の手配が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。当方の送り状発行ミスによる不手際でございます。
早急に商品の手配をさせていただき、明日3/22に必ず発送を
させていただきます。
本件につきましてお電話にてお詫びさせていただきたく
ご連絡いたしましたがおつながりできませんでしたため、
本メールにて深くお詫び申し上げます。

なお、通常メール便での発送となりますが、大変お待たせ
しておりますため宅配便にてお送りさせていただきます。

お受け取りのほど何卒よろしくお願いいたします。
26108949 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 aki******* 2017-03-14 未回答
26077221 [その他]関連のお問合せです。 oto******* 2017-03-10 回答完了
4袋頼んで、海苔がついてるかと思ってたんですが、無かったです。キャンペーンとか何かの期間で無かったのでしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
25585103 まだ届きません ban******* 2017-01-30 回答完了
1月25日に商品を発送した、とのメールを頂きましたが、まだ届きません。
2~4営業日以内に届くと記載されていますが、どうなっているのでしょうか。
 
[Re] まだ届きません
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、
ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


お問い合わせいただきありがとうございます。

商品のお届けにつきまして大変お待たせしており
申し訳ございません。

早速ですが、仰られますように本商品は1/25に
ゆうメール便のにて当店より出荷をさせて
いただいております。

メール便(ポスト投函)となりますため、発送から
お届けまでに最短4日から、最長10日ほどかかります。
申し訳ございません。

投函日につきましては、私より只今、郵便局へ調査を依頼して
おりますため、分かり次第改めて、ご連絡させていただきます。

お待たせし、誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
25446958 [配送]関連のお問合せです。 mk0******* 2017-01-17 回答完了
13日発送予定となってますがまだ発送するの時間かかりそうですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お世話になっております。
くまもと風土の川口と申します。

早速ですが、ご注文の商品は1月19日から1月27日頃より順次
出荷開始となる予約商品でございます。また、発送日から、
4日~10日ほどかかります。

申し訳ございませんが、もうしばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。
25206571 こんな安くて食品なのに 発送が遅いの? tae******* 2016-12-28 回答完了
2.3日さんざん放置して 国内出荷で年明けですか? ∞ どこにメリットがあるんですか びっくりだわーーーー
年末に十分出荷できるはずですけどね たいして安くもないのに...ほんとー言葉がない 2度目は絶対ないです!!!
 
[Re] こんな安くて食品なのに 発送が遅いの?
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、
ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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お世話になっております。
くまもと風土の川口と申します。

この度は発送まで大変長らくお待たせしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

お客様へながらくお待たせいたしましたこと、
スタッフ一同心よりお詫びもうしあげます。

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