KAREI Fellow登録
Fellow 4,160
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1780

★2016秋冬新色追加★国内発送★Tシャツ カジュアル トップス カットソー 長袖 ボーダー柄 プルオーバー  Karei


お知らせ

タイトル 登録者 日付
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
在庫について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
お客様の満足度 522 (78%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (109)

Customer Photo Review board
2016/11/28 1 0
tom*******
2016/11/20 0 0
fat*******

not recommendneturalrecommendHighly recommend いい色

思った通りの色でよかった❤ 薄手だから、インナーにします🎵

サイズ:XL | カラー:キャロットオレンジ

+ カートに入れる
2016/11/12 0 0
hea*******
2016/11/03 1 0
sak*******
2016/10/31 0 0
hm.*******

Customer Review(669)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-06 boi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-04 www*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-12-01 MOM*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-28 tom*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-24 yoc*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-21 sat*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-20 fat*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-18 *********
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-18 shi*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-11-17 hak*******

ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(17)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
24572205 サイズ変更 y.m******* 2016-11-11 回答完了
サイズ変更お願いしたいのですが
間に合いますか?
SサイズからMサイズに変更したいです。
 
[Re] サイズ変更
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品を発送いたしましたので、ご希望の変更が不可能です。

もしよろしければ、商品がお客様の手元に到着してから、元払いで商品を返送いただき、交換対応させていただけませんか?

お手数をかけますが 大変申し訳ございません。

何卒どうぞよろしくお願いいたします。
 
[Re] サイズ変更
今日 商品が届きました。
商品みたところ
Sサイズでも大丈夫です!
申し訳ありません。
 
[Re] サイズ変更
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご注文商品の到着確認のご連絡ありがとうございます。

商品無事到着して安心しました。

質問または不明な点等ありましたら いつでも気軽にご連絡下さい。

責任をもって対応させていただきます。

引き続きましての弊社へのご来店心よりお待ちしてます。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。
24242349 配達 aya******* 2016-10-17 回答完了
金曜日までに山口県まで配達可能でしょうか?
 
[Re] 配達
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品は在庫があります。

お客様は注文したら、1~2営業日に発送いたします。

メール便発送となっておりますので、到着までは3~7日になります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

21644275 サイズ変更 yuy******* 2016-04-05 回答完了
2枚頼んでまだホワイトだけ届いてないのですが、発送予定になっているので、もし可能であればサイズをLに変更できないでしょうか!?よろしくお願いします。
 
[Re] サイズ変更
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご希望通りホワイトの方はLサイズに変更させていただきました。ご安心してくださいませ。

お手数をかけまして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。


21383380 再販 dek******* 2016-03-14 回答完了
在庫なしのホワイトの再販は、ありますか?
 
[Re] 再販
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品はただいま予約販売をしております。

誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は4月上旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

21383375 再販 dek******* 2016-03-14 回答完了
在庫なしのホワイトの再販は、ありますか?
 
[Re] 再販
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
21139048 いやいや、お金の請求って… can******* 2016-02-24 回答完了
意味わかりません。
そもそも御社がクレジットカード会社に請求しているから私のところに請求がきているわけです。
だから、御社が私に対する支払い請求を取り消せば済む話なのです。
カード会社はどうにもできません。
ショップからの請求額を私に請求するだけなので。

だから、重複請求を取り消し、一枚分だけ請求すれば良いのです。
その取り消しは御社にしかできない事です。
御社が私に返金できないのなら、御社がカード会社と話合いをして相殺する術を模索すべきです。
決済処理はもう間に合わないので、私は1度は2枚分払いますが、後からキャンセルしたとし、1枚分だけカード会社に相殺するように要請して下さい。
こうすれば返金しなくて済みます。
Web上の処理で済むので、わからないならやり方をQoo10カスタマーに聞いて、迅速に処理して下さい。

私に重複請求をしていないならば、まずはその確認画像を添付しメールを返信して下さい。
Qoo10カスタマーには、私のカード明細の画像を添付しメールしています。
確実に重複請求の証拠と成り得る証拠です。
ミスはミスと認め、返金が難しいならば、御社がカード会社に決済処理をキャンセル分として依頼して下さい。
 
[Re] いやいや、お金の請求って…
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、ご注文商品の支払い金額はQ10後台が請求しますので、こちらで請求できません。
請求明細等に関してご不明な点がございましたら
Qoo10カスタマー http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx までお問い合わせ下さい。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
21126792 2枚分の支払い請求 can******* 2016-02-23 回答完了
先程もメールしましたが、1枚しか注文していないのに2枚分の請求が来ている件です。
他の皆様にも理解して頂きたく、こちらに書きこみます。
今朝の返信では、重複注文や重複請求はしていないという事でしたが、カード会社からは2枚分請求がきています。
結果的に私は2枚分支払う事になるという事でしょうか?
御社は次回カード支払いから相殺するか、返金するべきではないでしょうか?
或いはカード会社のミスという事でしょうか?
御社がいくら客に請求しているかはわかるはずですが。
本当に890円しか請求していないのでしょうか?
私には1780円分の支払い請求がきています。
現状を理解できていますか?
それに対する返信がないので困ります。
 
[Re] 2枚分の支払い請求
お客様


こんにちは。

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお金はこちらで請求できませんですが、

請求明細についてご不明がありましたら、

お手数をおかけしますが、

ご利用のカード会社へ詳細をお問い合わせ下さいませ。

こちらの説明不足で大変ご心配をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。

また何か問題がございましたら、お気軽にメールどうぞ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご連絡お待ちしております。
20792063 商品の発送 may******* 2016-01-25 回答完了
解決致しました!
 
[Re] 商品の発送
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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