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KAREI★大人気!!1日500足売れた美脚パンプスがかえってきた★テラコッタパンプス ポインテッドトゥ 冬ハラコ調 エナメル スウェード調 パイソン柄スネーク柄 ストライプ チェック ヒョウ柄 アニマル柄

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この商品を推薦した顧客
2617 (3164レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (725)

Customer Photo Review board
2017/09/20
mit*******
2017/04/20
aro*******
2017/03/14 4
ka_*******
2017/02/23 5
mar*******
2017/02/08 1
d.o*******

レビュー (3,164)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/10/18 min*******
Highly Recommend 2017/09/20 mit*******
Recommend 2017/09/03 t5u*******
Highly Recommend 2017/05/26 kim*******
Highly Recommend 2017/05/14 m-1*******
Highly Recommend 2017/05/14 m-1*******
Highly Recommend 2017/04/20 aro*******
Recommend 2017/04/10 yuk*******
Highly Recommend 2017/03/14 ka_*******
Recommend 2017/02/24 noa*******
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商品 Q&A(270)

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出店者

※こちらの商品は予約販売商品となっております。
出荷予定日は別途メールにてご連絡させて頂いておりますので、
ご確認下さいませ。

お知らせ
出店者

メール便:ゆうパケット クロネコメール便(ページにはクロネコメール便だけ掲載しております)
※ゆうメール(日本郵便)の発送 について およそ7日程度で直接ポスト投函されます。1週間以上経っても届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡くださいませ。
宅配便:佐川急便 ヤマト エコ配(ページに佐川急便だけ掲載しております)
運送会社のご指定が対応できかねます、ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

下記にあたる商品に関しましては、お受けいたしかねます。

1.お届けから8日以上経過した商品
2.予め、ページ内にて返品不可を明記してある商品
3.タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
4.一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
5.お客様の責任で、商品が破損している商品
6.クリーニングに出された商品、または洗濯された商品
7.香水・タバコなど、その他臭いが付着している商品
8.すそ直しなど、加工された商品
9.ご連絡が無い場合
10.商品到着より1週間を越えて経過した商品
11.他商品との交換良品返品、カラー・サイズ交換 イメージ違い、サイズが合わなかった等やむを得ない場合の返品、カラー・サイズ交換はお電話でのご連絡をお願い致します。
なお、その他、返品担当の判断により返品を受け付けられないと判断させていただきました商品

★返金について
 Qoo10のシステムに従っての返金作業になります。
返品について
基本的に商品お届け後の返品はお受け付けしておりません。
お客様都合でのご返品は未開封未使用商品のみとさせていただきます。
返品は返品手数料と往復送料をご負担頂く事になります。

返品の送料・手数料については、初期不良の場合、当社にてご負担いただきます。

不良判別が困難なケースは、一旦ご負担頂き、不良が確認された場合、送料をご返金させていただきます。

※初期不良のご返品で弊社で不良が確認できない場合は送料をご請求させていただきます。
開封した商品もしくは期日を過ぎた商品につきましては承りかねますのでご了承下さい。不良品の場合はこの限りではありません。

販売者/会社名 : 夏黎株式会社
担当者名 : 内山 周
連絡先 : +81-048-299-7968
メール : info@karei.co.jp
住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17

お知らせ
出店者

当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行ってお

りますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。

在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大

変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。

※Qpostよりご連絡させていただきます、ご安心くださいませ。

お知らせ
出店者

●お電話でのお問い合わせ
平日電話対応:11:00~13:00 & 14:30~17:00(土日祝祭日はお休みをいただいております)
※お昼休み:13:00~14:30 
梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。
出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。

●メールでのお問い合わせ
24時間受け付けております。
平日18:00以降、土日祝祭日は翌営業日までにはご返信をさせていただきます。

※返品等の際の商品返送先の住所は、上記住所と別になりますので、
 まずは当店までご連絡下さいませ。

回答完了
2017-05-03
lun*******
User

このパンプスのパイソンはもう入荷は無いのでしょうか? 凄く履きやすく気に入ってたのでもう一足欲しいと思ってのですが....

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、5/8(月)以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------


お客様

お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
お問い合わせのことについて、恐れ入りますが、
今在庫切れの分、とも再度入荷予定ございませでした。
ご了承お願いいたします。
いろいろとご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

(2017/05/05 11:56)

回答完了
2017-04-25
lib*******
User

24.5 スムースダークベージュ入荷予定はないですか?

User

お客様

お世話になっております。
お問い合わせありがとうございます。
この商品個のサイズは再度入荷予定ございませんです・
本当に申し訳ございませんです。
ご了承お願致します
お手数をかけまして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-03-02
ott*******
User

バイカラーシリーズは入荷しないのですか?

User

お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、再入荷予定はございません。

お手数をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2016-12-08
yuk*******
User

本日、交換用商品発送しました。
再送料金の振込も完了致しましたので対応宜しくお願い致します。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご入金の確認ができました、ありがとうございます。

ご返送商品については了解いたしました。

また、ご返送商品を確認しましたら、対応させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-12-05
yuk*******
User

先日購入したのですが、スエードワインM→スエードワインSに交換をお願いしたいのですが、可能でしょうか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2016-11-06
mi-*******
User

スエードブラックを頼んだのに、届いたのは全然違う色。汚れもあるし最悪です。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認いたしました、

商品の誤送は本当に申し訳ございませんでした。

お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

つきましては、佐川急便を通しまして、お客様のご自宅に荷物の集荷にお伺いさせていただきます。

ご都合のよろしい日付と時間帯をお教えいただけますでしょうか?

★★★2営業日以降(9:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~21:00)がご指定可能日です。

弊社に荷物が届き次第、迅速にご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

大変お手数ですが、

ご返送の際、必ずメモ用紙にお名前、住所、電話番号、注文番号と返送理由
とご希望を一言書いていただきたいのですが、宜しくお願い申し上げます。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。

User

はい?間違えた商品送り付けて来たのに、指定の時間に家に居なきゃいけないわけ?
いい加減にしてください。そんな時間ないです。最低ですね。

User

お客様


こんにちは。

お世話なっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました。

お手数をかけしますが、

返送方法についてですが、まず商品をご都合の良い着払い方法で下記の住所まで返送して下さるようお願い申し上げます。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

User

今忙しくて送りに行く暇もないです。もう、諦めます。せっかくお金払って買ったのに残念です。汚れさえなければまだ履けたのに。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

かしこまりました。

質問または不明な点等ありましたら いつでも気軽にご連絡下さい。

このたび弊社の都合でご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。


では、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2016-10-23
Inf*******
User

スウェードオークのMサイズを購入しましたが、大きすぎて履けなかった為、Sサイズに交換をお願いしたいと思います。
また、色をスウェードネイビーに変更して頂けますでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご希望は了解いたしました。

お手数をかけしますが、

まず商品を元払いで下記の住所に返送してくださいませ。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご返送の際に弊社発送された商品とメモ用紙に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
メモ用紙がご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

商品が到着しましたら、新しい商品と交換再発送させていただきます。
再送送料はお客様のご負担となりますが、銀行振り込みより送料500円のご入金よろしくお願いします。口座は下記です。また、大変お手数お掛けしますが、確認のため、入金名義はできるだけ注文者のお名前で入金してお願いいたします。

ゆうちょ 【ぱ・る・る】記号:10060 番号:99259221  カレイ(カ

※元払いで弊社に返送してくださいませ!手続上の関係もございますので、
  弊社ではすべて 着払いの受け取り拒否をさせていただいております。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-10-16
min*******
User

では、スエードブラウンレオパードのSサイズに交換して頂きたいです。

User

お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご希望は了解いたしました。

お手数をかけしますが、

まず商品を元払いで下記の住所に返送してくださいませ。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご返送の際に弊社発送された商品とメモ用紙に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
メモ用紙がご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

商品が到着しましたら、新しい商品と交換再発送させていただきます。
再送送料はお客様のご負担となりますが、銀行振り込みより送料500円のご入金よろしくお願いします。口座は下記です。また、大変お手数お掛けしますが、確認のため、入金名義はできるだけ注文者のお名前で入金してお願いいたします。
ゆうちょ 【ぱ・る・る】記号:10060 番号:99259221  カレイ(カ

※元払いで弊社に返送してくださいませ!手続上の関係もございますので、
  弊社ではすべて 着払いの受け取り拒否をさせていただいております。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

販売者/会社名
夏黎株式会社
担当者名
内山 周
連絡先
+81-048-299-7968
メール
info@karei.co.jp
住所
埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
お問い合わせ

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