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この商品を推薦した顧客
1494 (1963レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (298)

Customer Photo Review board
2017/08/09
azu*******
2017/02/21
oki*******
2017/02/17
sir*******
2017/02/03 2
piy*******

Recommend 暖かそう

思ったより厚みがあり暖かそう。 寒い日のお出かけにいい感じ

タイプ:ロング丈ガウチョ|Lサイズ | カラー:ブラック

+ カートに入れる
2017/01/15 4
yu-*******

レビュー (1,963)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/02/21 h.y*******
netural 2017/02/21 oki*******
Recommend 2017/02/17 sir*******
Highly Recommend 2017/02/11 m9_*******
Highly Recommend 2017/02/10 asa*******
Highly Recommend 2017/02/10 sao*******
Recommend 2017/02/06 tak*******
Recommend 2017/02/05 aya*******
netural 2017/02/04 kum*******
Highly Recommend 2017/02/04 say*******

ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(43)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の品について 出店者
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
25187121 [その他]関連のお問合せです。 so.******* 2016-12-27 回答完了
フレアロング、ライトグレーの選択肢がありません。在庫切れということでしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品はただいま予約販売をしております。

誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は1月中旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
回答ありがとうございます。

予約販売という事は今回注文はできないという事でしょうか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

只今注文できない、入荷後注文できます。

大変ご迷惑をかけまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
25018935 [その他]関連のお問合せです。 new******* 2016-12-14 回答完了
ガウチョ七分丈ブラックは再入予定はありますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品の入荷予定は12月下旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

24952241 [その他]関連のお問合せです。 wak******* 2016-12-09 回答完了
ガウチョフリーロングいつ入荷ですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

大変お手数ではございますが、お客様のお問い合わせ商品のサイズとカラーを教えていただけませんか?

こちらで確認させていただきます。

いろいろお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご連絡お待ちしております。

 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
ボルドーです
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のお問い合わせ商品再入荷予定は12月下旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。
24907709 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 hit******* 2016-12-06 回答完了
七分丈ガウチョパンツのボルドーがないのはなぜですか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

先ほど七分丈ガウチョパンツのボルドーに追加致しました、ご確認くださいませ。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
24765344 いつ nan******* 2016-11-26 回答完了
いつ商品届きますか?
注文して10日以上経ちますが、、。
 
[Re] いつ
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

ご注文商品はただいま予約販売をしておりますので、発送できませんでした。


誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は12月上旬ごろとなります。

ご注文~出荷までの日程について

予約商品を含む注文は商品が全て揃い次第の出荷、
入荷済商品のみのご注文は翌々営業日に出荷予定です。
※金土日祝や長期休暇中の注文はご注意ください。

大変お待たせして誠に申し訳ございません。

入荷次第すぐにご注文商品の発送手配致します。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

24669598 すみやかに配送お願いいたします。 lit******* 2016-11-19 回答完了
誤送商品の再発送は、御社のミスなので、予約販売以前に最前に行うものだと思います。
出来ないにしても、どの位待っての発送になるのか、「もっと事前に」ご連絡頂きたかったです。

「近日中に発送」とありましたので、待っていましたが、2週間以上も。。。

何も連絡もないのはダメです。

「来週中に」とありますが、「最前で」処理していただきたく思います。
よろしくお願いします。

ーーーーー

ショップからの回答: [Re] 誤送交換について
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

ご交換商品はただいま予約販売をしておりますので、発送できませんでした。


誠に申し訳ございませんでした。

入荷予定は来週ごろとなります。

ご注文~出荷までの日程について

予約商品を含む注文は商品が全て揃い次第の出荷、
入荷済商品のみのご注文は翌々営業日に出荷予定です。
※金土日祝や長期休暇中の注文はご注意ください。

大変お待たせして誠に申し訳ございません。

入荷次第すぐにご注文商品の発送手配致します。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。

ーーーーー

お問合せ内容: [Re] 誤送交換について
商品が未だ届きません。遅すぎます。どうなってますか。速やかに配送をお願いします。

ーーーーー

こんにちは。

お世話になっております。

ご返送商品は弊社に到着しました、

連絡遅くなって申し訳ございませんでした。

商品の誤送でご迷惑お掛けしまして、

本当に申し訳ございませんでした。

交換商品は近日中に発送いたします、商品到着まで少々お待ちいただければ幸いです。
 
[Re] すみやかに配送お願いいたします。
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

お客様のご交換商品は発送致しました。

追跡番号はこちらです。

424601732531

[配送業者] ゆうパケット
[確認用URL] http://www.post.japanpost.jp/index.html

反映するまで時間がかかる場合がございます、あらかじめご了承くださいませ。

では、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
24594607 1点キャンセルお願いします kur******* 2016-11-14 回答完了
すみません。同じ物で同じ色を2つ購入してしまったので、こちらキャンセルお願いします。
 
[Re] 1点キャンセルお願いします
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご要望を承知致しました。

先ほど確認しました、ブラックのみはキャンセル完了しました。

ご迷惑をかけまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。


24503120 入荷予定 muk******* 2016-11-07 回答完了
ロング丈ガウチョフリーの、テラコッタ色の入荷予定はありますか?
 
[Re] 入荷予定
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

お客様のお問い合わせ商品の入荷予定は11月下旬ごろとなります。

この度ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした。

今後ともどうぞよろしくお願いします。


ご注意