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銀河家具999 Fellow登録
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の商品について 出店者 2016-11-09
重要:クーポンや割引に関して 出店者 2016-09-02
重要:組立商品などの返品交換について 出店者 2016-09-02
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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 86 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (24)

Customer Photo Review board

Highly Recommend ..........

配送速かった、組み立ても簡単。オススメします。。

在庫:TEAK | 地域別追加送料:A該当なし

+ カートに入れる
2017/01/15 4
kj6*******
2017/01/10 19 1
USA*******
2016/12/18 1
nak*******
2016/12/07 3
lin*******
2016/11/08 4
met*******

Customer Review(99)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-02-16 mil*******
Highly Recommend 2017-02-16 u_k*******
Highly Recommend 2017-02-14 mtk*******
Highly Recommend 2017-02-05 a02*******
Highly Recommend 2017-01-30 ryo*******
Highly Recommend 2017-01-16 may*******
Recommend 2017-01-16 c-r*******
Highly Recommend 2017-01-15 kj6*******
Recommend 2017-01-13 sid*******
Not Recommend 2017-01-10 USA*******

ショップの情報

銀河家具999

  • 販売者/会社名 : (株)GLOBALM&S
  • 担当者名 : 平山 亜由美
  • 連絡先 : +81-06-7177-0497
  • メール : info@gingakyu.jp
  • 住所 : 広島県 広島市中区 千田町 3-1-10 コーポ千田3階D
  • カスタマーセンターの業務時間:平日(土・日・祝を除く) 9:30-12:00 / 13:00-17:30
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(20)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の商品について 出店者
NOTICE 重要:クーポンや割引に関して 出店者
NOTICE 重要:組立商品などの返品交換について 出店者
NOTICE 大型商品のご注文についてご注意 出店者
NOTICE 返品/交換について 出店者
NOTICE 重要:クーポンや割引に関して 出店者
NOTICE 【要確認】配送不可地域につきまして 出店者
25360210 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 USA******* 2017-01-10 回答完了
不良品について問い合わせたんですが。
17時までに連絡すると言われたんですが、17時過ぎても連絡が来ません。
不良品対応はどうなってるんでしょうか。
お金だけ搾取して不良品しか送ってこないつもりなんでしょうか
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

16:00前後にご登録のメールアドレスにメール送らせて頂いております。

この度はお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

こちらの商品ですが倉庫が委託している別の会社でして
部品のみの発送が出来ません。

商品ごと送らせて頂くので送られてきた部品と不具合の部品と入れ替え
こちらに返送して頂けませんでしょうか。

商品のご返送方法につきましては下記いずれかの方法でお願いします。

【当店で集荷手配をする場合】
土日祝以外の午後以降でご指定して頂けます。
その際に福山通運からのお伺いとなります。(※事前に梱包をお願いします)

【お客様でご返送の場合】
■運送会社 福山通運もしくは佐川急便
■着払いでお願いします。(各配達店にお電話する際に着払いの旨をお伝えくださ
いませ)
■返送先:
〒734-0003
広島県広島市南区宇品東3丁目1-1 福山通運(株) 広島宇品支店気付 (株)
GLOBAL M&S宛て
TEL:0120-995-672

※上記運送会社以外の運送会社でお送り頂きましてもお受取りができませんので、
ご注意くださいませ。
※お客様でのご返送後はお手数ではございますが当店にご連絡をお願いします。

お客様にはご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
25333919 [その他]関連のお問合せです。 USA******* 2017-01-09 処理中
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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25325455 [その他]関連のお問合せです。 USA******* 2017-01-08 処理中
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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25323260 [その他]関連のお問合せです。 USA******* 2017-01-08 回答完了
不良品。交換して下さい。
4番の板の留め具が一箇所ありません。
留め具がないのでネジが固定できません。
明らかに製造過程で部品のつけ忘れ。
重い品物を梱包し直さないといけなく、またこちらの予定も崩れます。
ちゃんと検品して下さい。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
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平素よりQoo10をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度お問い合わせ頂いたショップは本日、祝日の為休業となっております。
頂いたお問い合わせにつきましては、明日以降順次ショップからご案内をさせて頂きますのでご了承下さいませ。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
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お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
25177802 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 USA******* 2016-12-26 回答完了
カートクーポン使えるとありますが使えません。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

クーポンに関してはショップ運営をしている
Q10に直接ご連絡お願いいたします。

何卒よろしくお願い致します。
24425839 まだ? ari******* 2016-10-31 回答完了
10/28に発送予定になっているのに全然発送されません。いつになったら発送されるのでしょうか。
 
[Re] まだ?
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

発送予定はあくまで予定となっておりまして、
ご注文商品ですが11/4に埼玉県からの発送を予定しております。

何卒よろしくお願い致します。
23862506 キャンセル申請をお願い致します mac******* 2016-09-16 回答完了
252660912です。
申し訳ありません。
宜しくお願い致します。
 
[Re] キャンセル申請をお願い致します
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご連絡誠にありがとうございます。
ではキャンセル処理をさせていただきます。

何卒よろしくお願い致します。
23860906 キャンセル申請をいたいのですが。 mac******* 2016-09-16 回答完了
先程注文したばかりなのですが、キャンセル申請ボタンを押しても何もなりません。。
決算待ちのままです。
どうすればいいですか?
 
[Re] キャンセル申請をいたいのですが。
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ではキャンセル処理こちらでしますので
注文番号を教えていただけませんでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。

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