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★当店人気No.1座椅子がリニューアル新登場!【送料無料】【メーカー直売・日本製座椅子】3ヶ所14段階リクライニング付きチェアー「和楽の雲」


お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売商品について 出店者 2017-03-13
配送について 出店者 2017-02-22
重要;クーポンや割引に関して 出店者 2016-12-01
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 3ヶ所14段階リクライニング付きチェアー「和楽の雲」☆選べる2タイプ(上・下)×13色☆Rサイト/イスランキング1位獲得!絶賛レビュー多数!☆座椅子 チェア KUMO WARAKU
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
この商品を推薦した顧客
104 (118レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (33)

Customer Photo Review board
2017/06/15 2
hyu*******
2017/05/22 1
mak*******
2016/07/06 13
tat*******
2016/06/04 8
196*******
2016/05/11 3
ejy*******

レビュー (118)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/06/15 hyu*******
Highly Recommend 2017/05/22 mak*******
Recommend 2017/03/23 yu1*******
Recommend 2017/03/03 kaz*******
Recommend 2016/10/27 hir*******
Recommend 2016/10/07 chi*******
Highly Recommend 2016/08/21 tos*******
netural 2016/08/20 wiz*******
Highly Recommend 2016/08/17 ww.*******
Recommend 2016/08/04 mak*******

ショップの情報

和楽

  • 販売者/会社名 : 株式会社和楽
  • 担当者名 : 鈴木治雄
  • 連絡先 : +81-046-296-2888
  • メール : takamine@ct1.jp
  • 住所 : 神奈川県厚木市金田 1655
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後5時 土、日、定休日:休務 8/13-8/17まで夏季休業です
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(10)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売商品について 出店者
NOTICE 配送について 出店者
NOTICE 重要;クーポンや割引に関して 出店者
22493741 配送先変更要請 196******* 2016-05-26 回答完了
配送先の変更をしたいのですが可能でしょうか。
 
[Re] 配送先変更要請
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
配送先の変更ですがまだ出荷しておりませんので変更可能となっております。つきましては変更先のお届け先をお知らせいただけますでしょうか?御連絡いただけましたら変更後発送させていただきます。
御連絡をお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。
 
[Re] 配送先変更要請
配送先 〒062-0908
北海道札幌市豊平区8条10丁目3-1-410

受取人 岡崎 多恵佳(オカザキ タエカ)

連絡先 090-2073-2756


こちらに変更して頂きたく、宜しくお願い申し上げます。
 
[Re] 配送先変更要請
御連絡いただき誠にありがとうございます。
お客様のお届け先情報等の変更承りましたので御連絡差し上げます。
それでは発送準備に取り掛からせていただきますのでよろしくお願いいたします。失礼致します。
15283118 きちんと答えてください。 min******* 2014-11-11 回答完了
私は購入2ヶ月後の5月にここに、鉄パイプが当たると言っています。その時に「そういう仕様です」と言われ我慢したからこんな失礼な対応するんですか?半年以内だからその時に無理矢理交換してもらえばよかったということですか?写真のようにウレタンの厚みが全くありません。詐欺ですよ。酷使したわけでもないですし。鉄パイプが頭に当たるって普通の作りじゃないですよ。自分の製品に責任も持てないんですか?売ったら売りっぱなしですか?
 
[Re] きちんと答えてください。
大変おそれいりますがこちらではお客様の使用環境まで関与しておりません。
ご購入日から半年以内でしたら交換対応しておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
以前に書き込んでいただいた履歴を確認させていただきましたがパイプは座り方によってはあたります。
交換対応ですが送料をご負担していただければ交換いたしますのでご希望の場合はご連絡いただけますようお願いいたします。
15279617 この程度のもので日本製と堂々と言えるんですか? min******* 2014-11-11 回答完了
私の体重は45kgです。ちゃんと使い始めたのは9月なのにこんなへたりやすいものを売り続けるのですか?それとも私の物が不良品だったのでしょうか?ここにも5月に書き込んでますが、「鉄パイプが当たるのが仕様です」と言われてそれもおかしいと思います。楽天のレビューにも同じような人がいたので私だけではありません。
詳細部分のウレタンの詰め方など見てこれは何年も長く使えると信じて購入したのに、本当に中国製のものよりもひどいです…。職人と言われる人の腕に差があるのではないでしょうか。日本製に誇りがあるのでしたら自分で入れるのでウレタンだけでも送ってください。
 
[Re] この程度のもので日本製と堂々と言えるんですか?
大変恐れ入りますがウレタンだけお送りすることはできかねます。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
15278301 Qoo10で購入しました。 min******* 2014-11-11 回答完了
注文番号の載っている画像を添付しました。確認お願いします。横に倒して使うようになったのは9月からです…
メールが必要でしたらまた送ります。
 
[Re] Qoo10で購入しました。
ご連絡ありがとうございました。
大変恐れ入りますがご購入日より、半年以上経過しておりますので交換ができかねます。
ご使用方法、環境などにより、へたりは違いますので
ご理解いただけますと幸いです。
また修理等も行っておりません。
ご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
15273675 ちなみにですが、 min******* 2014-11-11 回答完了
3月18日に注文しておりました。説明部分では鉄パイプの上にあんなにぎっしり綿が詰まっているのに足で踏んでもいないですし、こんな簡単に鉄パイプが出るものでしょうか?
 
[Re] ちなみにですが、
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
座椅子のへたりですがご使用環境により、変わってきます。

大変恐れ入りますがご注文履歴を確認させていただきますので
下記をメールにてご連絡いただけますでしょうか。

・ご購入店舗(Qoo10ではないようです)
・ご注文番号
・お名前
・お電話番号

をメールにてご連絡をお待ちしております。
メールアドレス:takamine@ct1.jp
15273658 頭部分の鉄パイプ出てきました… min******* 2014-11-11 回答完了
購入して一年か半年くらいでしょうか。頭の当たる部分が鉄パイプでて来て痛いんですが、こんなに日本の職人が作ったのに綿のつくりが弱いんでしょうか…。買った時からお尻や腰の鉄パイプが当たって痛いと母に言われていました。綿が硬いくらいで丈夫だと書いてあったので期待していたのですがあまりに早くダメになり日本人として納得がいきません…
 
[Re] 頭部分の鉄パイプ出てきました…
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
座椅子のへたりですがご使用環境により、変わってきます。

大変恐れ入りますがご注文履歴を確認させていただきますので
下記をメールにてご連絡いただけますでしょうか。

・ご購入店舗(Qoo10ではないようです)
・ご注文番号
・お名前
・お電話番号

をメールにてご連絡をお待ちしております。
メールアドレス:takamine@ct1.jp
13360073 浅く座った時痛い min******* 2014-05-28 処理中
12566267 タイプ間違え ora******* 2014-03-18 処理中