ソーシャルガール/Social GIRL
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501 (671レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
メール便、DM便の発送について 出店者 2015-11-12
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 レビューを書いて【送料無料】 Tシャツ,無地,半袖,夏,ノースリーブ,トップス,レディース,ボーダー/ゆるてろ
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フォトレビュー (100)

Customer Photo Review board
2017/08/04 2
rem*******
2017/07/24 2
rem*******
2017/07/20 1
ats*******
2017/07/18
a_i*******
2017/07/13 7
o.a*******

レビュー (671)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/09/17 aat*******
netural 2017/09/06 har*******
Highly Recommend 2017/08/18 hin*******
Highly Recommend 2017/08/17 spm*******
netural 2017/08/16 hi7*******
Highly Recommend 2017/08/10 kou*******
netural 2017/08/10 a-k*******
Highly Recommend 2017/08/10 mwa*******
Highly Recommend 2017/08/09 spm*******
Highly Recommend 2017/08/07 s.r*******
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商品 Q&A(18)

状態
お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

・メール便は、ポストまでのお届けとなっております。
・万一の盗難や紛失にかんしては、当店からの補償は致しかねますのでご了承ください。
・お支払いに、代金引換をお選びいただく事は出来ません。ご注意ください。
・配送日時の指定は行うことができません。
・宅配便をご希望のお客様は別途有料にてお受けしますので備考欄にご記載ください。

回答完了
2017-08-27
pea*******
User

Lのブラックとモカが欲しいのですが、再入荷ありますでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございません。
お問い合わせいただきました商品に関しまして、
完売のカラー、サイズにつきましては
今のところ、再入荷の予定はございません。

せっかく目に留めていただきましたのに
ご期待に沿う事ができず大変恐縮でございます。

今後、また機会が御座いました際には
お客様からのご注文を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。

回答完了
2017-08-05
kum*******
User

8/1に発送メール来たのに追跡では7/28投函完了になっています!それに8/2に配送完了になっているのにまだ来ていません!

User

お問い合わせいただきましたお荷物の件ですが
7月28日にポスト投函完了と宅配業者様より
連絡がきておりますが届いていませんでしょうか。

商品番号:280612090
     280612091

上記分を同梱発送にて一緒にお送りさせて頂いております。

発送済みのお荷物につきましては
配送会社様に直接お問い合わせいただいた方が
より迅速な対応が可能でございます。

追跡番号:686662666476

◆◆ヤマトDM便(メール便)◆◆
------------
ヤマト運輸様お客様センター

TEL:0120-01-9625
携帯・スマートフォンの場合:0570-200-000
------------

お手数をおかけしまして恐れ入りますが、
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-08-05
kum*******
User

8/1に発送メール来たのに追跡では7/28投函完了になっています!それに8/2に配送完了になっているのにまだ来ていません!

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-07-21
lov*******
User

土曜日までに届きますか?

User

お問い合わせいただきましたお荷物の件ですが
7月19日に発送させて頂いております。

メール便の為3~5日ほどお日にちを頂いております。

交通状況等でお日にちが前後する場合もございます為
予めご了承下さいませ。

発送済みのお荷物につきましては
配送会社様に直接お問い合わせいただいた方が
より迅速な対応が可能でございます。

追跡番号ですが686655802674でございます。


------------

◆◆ヤマトDM便(メール便)◆◆
------------
ヤマト運輸様お客様センター

TEL:0120-01-9625
携帯・スマートフォンの場合:0570-200-000
------------


お手数をおかけしまして恐れ入りますが、
どうぞよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-06-28
Poe*******
User

欠品って直接メールきたんですけど
どこに返信すればいいのですか⁇

User

ご連絡ありがとうございます。

メールの方でもQoo10様からのお問い合わせからの方でも
構いません。

ご連絡お待ちいたしております。

------------------------
以下、再送文
------------------------

この度はご注文いただき
誠にありがとうございます。

お客様からご注文を頂いております
以下の商品についてなのですが
ご注文受付時になんらかのエラーが発生し
在庫がないままに受付が行われたようです。

商品名:ドレープノースリーブTシャツ

カラー:ダークブルー

サイズ:LL

大変申し訳ございません。

現在、原因につきましては調査中で
この度はお客様には多大な御不便
御迷惑をおかけすることになり
恐縮の至りにて只管お詫びを申し上げます。

今後の対応と致しましては
以下の通りとなります。

・欠品の商品のみキャンセル

・カラー、サイズを変更して頂く


お手数をおかけしまして恐れ入りますが、 
ご検討のうえ、ご連絡を賜れますようお願い申し上げます。

尚、( 7/1 )迄にご返答が無い場合は
誠に恐縮ではございますが、
ご注文をキャンセルとさせて頂く可能性が
ありますことを、ご了承くださいますと幸いです。

今後はこのような失態の無きよう
細心の注意を払い
初心に立ち返り、相努める所存です。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご返答をお待ち申し上げております。

User

ではXLのネイビーでお願い致します

User


以下の内容で、ご注文内容の変更をいたしました。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。

------------------------
■ご注文内容
ご注文番号:278110998
 -------------------------------------------
ドレープノースリーブTシャツ(LL,ネイビー)(2000012-72-LL-navy)
価格 1,380(円) × 1(個) = 1,380(円)
オプション: サイズ:LL,カラー:ネイビー
----------

****************************************************
小計 1,380(円)
消費税 0(円)
送料(税込) 0(円)
その他(税込) 0(円)
手数料(税込) 0(円)
ポイント利用 - 0(円)
---------------------------------------------------
ご注文金額合計 1,380(円)

よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-05-20
hap*******
User

カラーリストの中に、ホワイトロゴが無いのですが、品切れですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございません。
お問い合わせいただきました商品に関しまして、
完売のホワイトロゴにつきましては
今のところ、再入荷の予定はございません。

せっかく目に留めていただきましたのに
ご期待に沿う事ができず大変恐縮でございます。

今後、また機会が御座いました際には
お客様からのご注文を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。

回答完了
2016-08-12
kyo*******
User

到着し確認したら
ライトグレーを注文したのですが
緑ががったグレーのようなものが届きました
カーキとグレーの間の様なものです
一緒に入っていた紙にはグレーと記載してありました

頼んだ色と違うのですが
交換可能でしょうか??
1度も着用しておりません。
この夏使用予定ですので
できれば早くお返事お願いしますm(_ _)m

User

ご返信が遅れ大変申し訳ございませんでした。

お色につきましては、できる限り実物と近づけるよう努力しておりますがお使いのモニター環境などによって見え方が異なる場合がございます。
何卒、ご了承くださいますと幸いです。

また、返品/交換に関しましてですが、誠に恐れながら、弊社Qoo10サイト上のショップ情報並びに商品情報にご案内しております通りお客様のご都合による返品、及び交換はお断りしております。
ご希望に沿えず申し訳ございませんが、何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-07-14
tts*******
User

レモンイエローのSが入ってません。配送完了になってるんですが、確認して下さい。

User

お問合せを頂きありがとうございます。
説明が至らず大変申し訳ございません。
同時にご注文を頂いておりますイエローSサイズにつきましては、別便にて配送を行っております。
詳細につきましてはメールにてご連絡させて頂きましたので、お手数かとは存じますが、ご確認いただけますと幸いです。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社サロンドエル
担当者名
小島剛
連絡先
+81-092-622-4898
メール
q-support@f-odekake.com
住所
福岡県福岡市東区多の津 1-14-1FRCビル6F 616号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時半~午後5時 土、日、定休日:休務
お問い合わせ

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