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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
お客様の満足度 5084 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (1,127)

Customer Photo Review board

Highly Recommend Cute...but right foot is little big

Kawai kedo migi no ashi ga chotto okii onnaji 36 na no ni!!!

オプション1:レッド(スウェードA) | オプション2:36(22.5cm~23.0cm) ヒール:7.5cm

+ カートに入れる
2017/02/23
aya*******
2017/02/23 3
a_l*******
2017/02/23
eno*******
2017/02/22 3
dai*******
2017/02/20 5
son*******

Customer Review(6,310)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017-02-25 osk*******
Recommend 2017-02-25 moc*******
Recommend 2017-02-25 mah*******
Recommend 2017-02-25 yos*******
Highly Recommend 2017-02-25 LOV*******
Highly Recommend 2017-02-24 tai*******
Highly Recommend 2017-02-24 ame*******
Highly Recommend 2017-02-24 poo*******
Highly Recommend 2017-02-24 mik*******
Highly Recommend 2017-02-24 ya-*******

ショップの情報

FUTIER LAND

  • 販売者/会社名 : フューティアインターナショナル株式会社
  • 担当者名 : 菊川美穂
  • 連絡先 : +81-048-711-9528
  • メール : mail@futier.co.jp
  • 住所 : 埼玉県さいたま市浦和区仲町 2-1-5 KSビル5階
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前11時~午後5時 土、日、祝日:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(332)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
25907294 [その他]関連のお問合せです。 eis******* 2017-02-25 未回答
25867283 [その他]関連のお問合せです。 kk.******* 2017-02-22 回答完了
交換希望。
サイズがカパカパで緩かったです。1サイズ下の物に交換したいです。
ご返品、ご交換フォームの紙に記入して、箱に入れて、指定の住所に送れば交換の物が届きますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様へ

フューティアランド山根と申します。

誠に申し訳ございません。こちらからサイズ交換は承れませんので下記までご連絡ください。
mail@futier.co.jp
受注番号:
お名前:
メールアドレス:(必ずPCからのメールが受信できるもの)
希望する対応:交換、ご返品

お手数をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

フューティアランド山根葵
25862328 [その他]関連のお問合せです。 ago******* 2017-02-22 回答完了
ベージュの39・9cmのお取り扱いは無しでしょうか? ご確認よろしくお願い致します。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様へ

フューティアランド山根と申します。

お問合せ頂いた商品でございますが現在お品切れとなっております。ご希望に沿えず申し訳ございません。

フューティアランド山根葵
25821494 [その他]関連のお問合せです。 smi******* 2017-02-19 回答完了
左右サイズが違います。写真添付しました。ご確認ください。36サイズへ交換希望です。宜しくお願いします。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様へ

この度は、弊社商品の不良に関しまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

また、大変恐縮なのですが、お客様のご希望のおサイズ、カラーでございますと、只今在庫切れとなっておりまして、ご準備できかねます。
再入荷の予定が、4月の末ごろとなっておりまして、こちらも確定ではございませんので、前後することもございます。
他のカラーでしたり、ヒールのサイズのご変更など頂けましたら、ご用意できますものもございますが、どのようにいたしましょうか?
お手数とはなりますが、御返信いただければ幸いでございます。
宜しくお願いいたします。

フューティア
山根
25816401 [その他]関連のお問合せです。 ach******* 2017-02-18 回答完了
23cmは、37でいいんでしょうか?
普段、23cmのですが小さかったりとかしますか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
この度は、ご利用ありがとうございます。

おサイズについてですが、詳細は商品ページをご参考いただければと存じますが、個人差もございますため、大変難しいのですが、皆様には、甲幅の大きさをご検討いただいております。

甲幅があいませんと、前にずれていってしまうため、甲幅のあまり大きくないお客様に関しましては、通常サイズでご案内いたしておりますが、甲幅の狭い方や普通くらいの方は、中敷きなどでご調節いただきまして通常よりも小さ目のご案内をさせていただいております。
また、おサイズのご交換に関しましては、お客様送料負担となりますため、採寸などいただければと存じます。
この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
フューティア
山根
25802690 [その他]関連のお問合せです。 k02******* 2017-02-17 回答完了
サイズが合わず交換したいです
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
フューティアランド山根と申します。
この度はご利用頂きありがとうございます。

サイズの交換は可能でございますが、ご交換の際の送料が往復お客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
また靴の場合、箱の破れや潰れなどでも交換をお断りする場合がございますので、必ず商品は元通りに梱包し袋に入れて頂きますようお願い致します。
靴箱に直接伝票を貼ってご返送の場合お受け取りができない場合がございますのでよろしくお願い致します。

ご返品方法

1.お客様自身で元払いにてご返送頂き、商品返送確認後、交換商品発送(送料630円をお振込みいただく)
2.交換回収として配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、その際にお手元の商品を配達員にお渡しいただく(同時交換、送料1260円をお振込みいただく)
3.交換回収として配達員が新しい商品をお持ちいたしますので、同時に現金でお支払い(往復送料1,260円と代引き手数料340円の合計1,600円を代金引換)

上記何れかをご選択いただきまして、弊社窓口mail@futier.co.jpまでご返信いただけますでしょうか。
こちらのメールより3営業日ご返信がございません場合は、交換ができかねますのでご返信はお早めにお願いいたします。
またご返信いただいた後の在庫確保となりますため、在庫切れの際はご了承くださいませ。
※ご返信の際、ご交換希望サイズの記載も併せてお願い致します。
ご返信の際には必ずご購入者様のお名前をご記載下さいますようお願い致します。

フューティアランド  山根葵

[振込口座先]
みずほ銀行
大宮支店 普通口座 1500823
[口座名義]
フューティアインターナショナル株式会社

または、
【ゆうちょ振替】
ゆうちょ銀行
普通
〇三八店 6482266
(記号番号:10360-64822661)
【口座名義】
フューティアインターナショナル株式会社
25798467 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 alo******* 2017-02-17 回答完了
こちらのブラック39、7.5センチヒールは再入荷ありますか?
なるべく早く欲しいのですが、あれば何時頃ですか?
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
お客様へ

お問合せ頂きありがとうございます。
こちらの商品は4月上旬の再入荷予定でございます。
宜しくお願い致します。

フューティア山根
25772467 [その他]関連のお問合せです。 ari******* 2017-02-15 回答完了
Aタイプブラックのサイズ40の7・5ヒールはないのですか?
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
お客様へ

お問合せ頂きありがとうございます。
こちらの商品は只今在庫切れとなっており、4月上旬の入荷予定でございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

フューティア山根

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