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2958 (3441レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 ※当店にて4枚選択してお送りとなります。色は指定できません。お問い合わせをいただいてもご対応を不可とさせていただきますので、ご希望カラー等がございましたら単品にてお買い求めいただければ幸いです。
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フォトレビュー (650)

Customer Photo Review board
2017/08/20 4
cel*******
2017/08/20 1
fiz*******
2017/08/19 1
tam*******
2017/08/18 2
mie*******
2017/08/18 1
syo*******

レビュー (3,441)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/08/21 kum*******
Highly Recommend 2017/08/21 k75*******
Highly Recommend 2017/08/21 him*******
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Recommend 2017/08/21 sio*******
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Highly Recommend 2017/08/20 Yu3*******
Highly Recommend 2017/08/20 cel*******
Highly Recommend 2017/08/20 fiz*******

ショップの情報

フェルザジャパン

  • 販売者/会社名 : 株式会社B&J
  • 担当者名 : 中里 光一
  • 連絡先 : +81-0480-62-1139
  • メール : qoo10@bandjnet.com
  • 住所 : 埼玉県加須市北小浜 245-1
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前9時~午後5時 土・日・祝日:休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(49)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
28124833 kaz****様のお問合せです。 kaz******* 2017-08-21 回答完了
ウエスト88なんですが、XXLであいます?
 
[Re] kaz****様のお問合せです。

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ商品伸縮性ございます商品の為平置き実寸サイズでの
ご案内となります。

Mサイズ ウエスト約58cm
Lサイズ ウエスト約62cm
XLサイズ ウエスト約72cm
XXLサイズ ウエスト約76cm

XXLサイズにてご検討のほどお願い申し上げます。

多少の誤差はご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご検討のほどお願い申し上げます。
27999958 sak****様のお問合せです。 sak******* 2017-08-10 回答完了
商品受けとりましたか、Lサイズを注文したところ、4枚のうち2枚がXLでした。
Lサイズに取り替えてもらうことは可能でしょうか?
 
[Re] sak****様のお問合せです。
細尾 沙紀奈様

お世話になります。
フェルザジャパンと申します。

この度は2点サイズ違い商品が届いているとのことで大変申し訳ございません。

至急ご注文サイズL2点をネコポスにてお送りをさせて頂きます。

現在お手元にございます商品につきましては
大変申し訳ございませんが、お客様にて廃棄処分していただければ幸いです。
御到着早々大変お手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
27903521 サイズについて。 fra******* 2017-08-03 回答完了
お世話になります。

サイズは日本のサイズですか?
 
[Re] サイズについて。
お問い合わせありがとうございます。
フェルザジャパンと申します。
お問い合わせ商品体にフィットするよう製作されておりますので、
通常の日本サイズより小さめとなります。

お好みにより、異なりますが1サイズ以上をお選びいただいたほうが
よろしいかもしれません。

伸縮性ございます商品のため平置き実寸サイズでのご案内となります。



Mサイズ ウエスト約58cm
Lサイズ ウエスト約62cm
XLサイズ ウエスト約72cm
XXLサイズ ウエスト約76cm

多少の誤差はご了承下さいますようお願い申し上げます。
 
[Re] サイズについて。
ありがとうございます。
検討の上注文させていただきます。
 
[Re] サイズについて。
ご検討のほどお願い申し上げます。
25147646 [配送]関連のお問合せです。 cha******* 2016-12-23 回答完了
急ぎの注文なんですが、
12月23日に注文して、12月25日の午後までに届くのは難しいですか?
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
お返事が遅くなり大変申しわけございません。
弊社祝・日定休になります。
決済確認後翌日配送となります。
25065398 [配送]関連のお問合せです。 asi******* 2016-12-17 回答完了
えっ汗
代わりの品きましたがラッピングされてません‼︎ラッピングしておくるっていわれたのに。どういうことですか。涙
 
[Re] [配送]関連のお問合せです。
山崎様

お世話になります。
昨日は大変申し訳ございませんでした。
当店白の紙袋でのラッピングとなりますがラッピングしておりませんでしたでしょうか?
ご返信をお待ちしております。
25022501 [その他]関連のお問合せです。 asi******* 2016-12-14 回答完了
ラッピングされてません‼︎至急ラッピング資材送ってください。近々渡すから頼んだんです。
 
[Re] [その他]関連のお問合せです。
山崎様
この度はラッピングがされていない商品の配送となりまして大変申し訳ありません。
本日至急ラッピングの商品をネコポスにて発送致します。
現在お手元にございます商品はお使いいただけましたら幸いでございます。

ネコポス
765425505250

この度は大変ご迷惑をお掛けしました。
25022473 [出品者掲示板]関連のお問合せです。 asi******* 2016-12-14 回答完了
問い合わせをみて不安になりましたが
ラッピング頼みました。
が、やはりラッピングされてません‼︎至急ラッピング資材送ってください。プレゼントで近々渡すから頼んだんです。
 
[Re] [出品者掲示板]関連のお問合せです。
山崎様
この度は大変申し訳ございませんでした。
本日至急発送致します。
心よりお詫び申し上げます。
24752880 追跡 yab******* 2016-11-25 回答完了
発送通知をもらったんですが
登録番号未登録で追跡できていません
いつ商品届きますか?
 
[Re] 追跡
お世話になります。
フェルザジャパンと申します。
当店出荷後のヤマト運輸での登録のずれが生じてしまい大変申し訳ありません。
今後配送業者との連携を見直しこのようなことのないよう努めてまいります。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ありませんでした。

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