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大引屋キングQoo10店
1999

モバイルバッテリー 2000mAh apple アップル りんご 型 スマホ 充電器 大容量 スマートフォン iPhone6 iPhone SE iPhone 5s iPhone5 iPhone 対応 マーク ER-BTAP [ゆうメール配送][送料無料]


お知らせ

タイトル 登録者 日付
クーポンや割引について 出店者 2016-04-04
配送方法「その他」の表記について 出店者 2015-03-10
購入前にご確認ください!~配送について~ 出店者 2014-12-18
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【モバイルバッテリー】 2000mAh apple アップル りんご 型 スマホ 充電器 大容量 スマートフォン アイフォン iPhone6 iPhone5s iPhone5 iPhone 対応 マーク ※Lightningケーブルは付属していません
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お客様の満足度 247 (86%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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サービス
service 20%

フォトレビュー (89)

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Customer Review(284)

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ショップの情報

大引屋キングQoo10店

  • 販売者/会社名 : 株式会社イーラリー
  • 担当者名 : 上野精一郎
  • 連絡先 : +81-025-250-5503
  • メール : qoo10@erally.jp
  • 住所 : 新潟県新潟市中央区弁天 1-4-24 大興ビル6F A
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(17)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE クーポンや割引について 出店者
NOTICE 配送方法「その他」の表記について 出店者
NOTICE 購入前にご確認ください!~配送について~ 出店者
NOTICE 決済完了後、他注文との同梱はできません 出店者
23141486 microUSB him******* 2016-07-19 回答完了
  確認したところ、購入が先月の18日でした。
土曜日、日曜日、祝日が入った場合もそうなのでしょうか?
注文日から30日でしょうか?それとも到着日から30日でしょうか!?
 

[Re] microUSB
ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、ご案内したようにQoo10様よりすでにご注文情報が非公開になっているため、
弊社では詳しいご確認を行うことができません。

お日にちの計算はご購入されたお日にち(ご注文されたお日にち)からとなり、
土日祝を含んだ日数となります。
商品が到着したお日にちではございませんので、何卒宜しくお願い致します。

お力になれず誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

23135262 microUSB him******* 2016-07-19 回答完了
  ひと月ちょっと前に配送は完了してましたが2個注文し、1つはプレゼントだったので渡すのが遅くなり気づくのが遅れましたがmicroUSBの方に突起物みたいなのがありケーブルが差し込めないそうです!
交換希望です。
よろしくお願いしますm(__)m
 

[Re] microUSB
ご連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、商品ページにてもご案内しております通り
弊社にて商品不良の保証対象期間が、【ご購入後30日以内】となってございまして、
保証期間外でございますとご対応することができかねます。
何卒ご容赦とご了承のほどお願い申し上げます。

またQoo10様からもご購入後1ヶ月を過ぎますとお客様のご注文情報が非公開にされるため、
弊社ではお客様のご注文のご確認を行うことができません。
あらかじめご了承下さいませ。

ご連絡を頂いておりますのにお力になれず、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいませ。

22704712 3つ tom******* 2016-06-13 回答完了
  充電しても本体の3つしか青いランプが点灯しません。
不良品でしょうか?
あと充電が完了すると過充電防止ででランプが消えるんでしょうか?
 

[Re] 3つ
御連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
「6月14日発送予定」となっておりますので
交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
※万一交換品でも初期不良が出ました際は
※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

尚、過充電防止機能は搭載されておりません。
充電が完了致しましてもLEDランプは消灯致しませんので、何卒ご了承下さいませ。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

[Re] 3つ
よろしくお願いします。

 

[Re] 3つ
万一交換品でも初期不良が出ました際は
ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

[Re] 3つ
分かりました。
取り敢えず商品お待ちしてます!

 

[Re] 3つ
ご連絡ありがとうございます。

交換品につきましては、【6月14日】に発送手配が完了致しました。

郵便局様より発送日の、【2日~5日頃がポスト投函予定日】と伺っておりますので
お客様の貴重なお時間を頂くこととなりますが
お手元に届きますまで今しばらくお時間を頂きたく存じます。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

22289669 ライト krt******* 2016-05-11 回答完了
  青いライトはボタンを長押しすると消えるんですけど、下の白いライトが昨日からずっと消えません。どうしたら消えますか?
 

[Re] ライト
お問い合わせありがとうございます。
2度押しをお試しいただけますでしょうか。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

22052942 入荷予定 ku-******* 2016-04-30 回答完了
  携帯関連(本体•カバー•コード類)を全て白で統一しているので、ホワイト希望なのですが
入荷予定はありますか?あれば大体の日程を教えていただけるとチェックするのにありがたいです。
 

[Re] 入荷予定
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



現在Qoo10にて活動中の多くのショップ様がゴールデンウィークによる休業に入り、

速やかにご返答,対応できない可能性がございます。



営業を再開しましたら、

受付順に迅速に対応するようQoo10からショップ様にガイドして参りますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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お問い合わせありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、次回入荷は未定となっております。
ご了承くださいませ。

21646824 青いライト dvx******* 2016-04-05 回答完了
  充電中などに青いライトが光るとありますが、充電したり電源を押してもどこも光らないのですが、不具合でしょうか?
 

[Re] 青いライト
ご連絡ありがとうございます。
電源ボタンを2度押ししていただいてもライトは点灯しませんでしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

[Re] 青いライト
長押し、2度押し、どちらも試しましたが点灯しませんでした。

 

[Re] 青いライト
御連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
「4月6日発送予定」となっておりますので
交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
※万一交換品でも初期不良が出ました際は
※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

 

[Re] 青いライト
新しい物が届きました。今回は、ライトが点き、充電もちゃんと出来ていました。
素早い対応、ありがとうございました。

 

[Re] 青いライト
ご連絡ありがとうございます。

この度は交換品がお手元に届いたとのご連絡をお手数ながら頂きまして、誠にありがとうございます。
また、交換品につきまして初期不良などなくご使用頂けているとの
ご連絡を頂きまして弊社と致しましても安心致しました。

万が一、今後ご使用頂きまして商品の不具合などが発生致しましたら
【ご購入後、30日以内】でございましたら、弊社保証期間となってございますので
お手数ですが、弊社までご連絡を頂ければと存じます。
交換品の発送またはご返金にて対応させて頂きます。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

21343117 交換希望 lat******* 2016-03-10 回答完了
  初めに買った赤の方ですが、ライトが光りません。
交換希望です。よろしくお願い致します。
(後日購入の白は、大丈夫そう〜です。)
 

[Re] 交換希望
ご連絡ありがとうございます。
ライトが点灯しないとのこと、誠に申し訳ございません。

入荷時期により、ライトの点灯方法が2種類ございます。
電源ボタンの「長押し」と「二度押し」、どちらの方法を行っていただいてもライトが点灯しないかのご確認をお願い申し上げます。

ご確認いただきましても点灯しない場合は、再度当店までご連絡をお願い申し上げます。

21300726 交換 gen******* 2016-03-07 回答完了
  本日届いたので開けて見たところ、
USBを接続するところにヒビがはいってました。
プレゼント用として買ったので新しい商品と交換して貰えませんか?
 

[Re] 交換
御連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
「本日発送予定」となっておりますので
交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
※万一交換品でも初期不良が出ました際は
※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
大変お手数ではございますが、「お客様にて破棄処分」をお願い致します。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。