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モバイルバッテリー 2000mAh apple アップル りんご 型 スマホ 充電器 大容量 スマートフォン iPhone6 iPhone SE iPhone 5s iPhone5 iPhone 対応 マーク ER-BTAP [ゆうメール配送][送料無料]


この商品を推薦した顧客
256 (293レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
クーポンや割引について 出店者 2016-04-04
配送方法「その他」の表記について 出店者 2015-03-10
購入前にご確認ください!~配送について~ 出店者 2014-12-18
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【モバイルバッテリー】 2000mAh apple アップル りんご 型 スマホ 充電器 大容量 スマートフォン アイフォン iPhone6 iPhone5s iPhone5 iPhone 対応 マーク ※Lightningケーブルは付属していません

【商品選択】

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フォトレビュー (91)

レビュー (293)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/01/11 qqt*******
Highly Recommend 2016/12/28 gqd*******
Recommend 2016/12/09 Pin*******
Highly Recommend 2016/10/17 spr*******
Highly Recommend 2016/10/14 k-s*******
Highly Recommend 2016/10/13 spr*******
Recommend 2016/09/28 car*******
Recommend 2016/09/08 sak*******
Highly Recommend 2016/08/17 viv*******
Recommend 2016/07/22 vvk*******
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商品 Q&A(21)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

●クーポンや割引の付いている商品について
1:クーポンや割引については、規定数量などに達する等として突然終了することがありますのでご注意ください。
2:クーポンや割引に関しては、期限並びに数量が限定されていますのでお早めにご使用・ご購入ください。
なお、規定数量に達した場合などでクーポンが無効となっている場合は通常価格でのご購入となります。
3:クーポン・割引については一部商品ではクーポン適用外となる商品もございます。ご購入の際にはご注意ください。
4:クーポンや割引には期限があるため、クーポンを使用して購入し、購入した後、返金・キャンセルとなった場合は
クーポンが消費期限を迎えていた場合、クーポン金額分に関しては無効となります。
5:なお、クーポンに関してのお問い合わせについてはQoo10のカスタマーセンター「050-5840-9100 【受付時間 平日9-12時、13-18時】」
まで御連絡ください、宜しくお願いします。

お知らせ
出店者

Qoo10のシステムの仕様上、「定形外郵便」が選択できないためそのように表記させて頂いております。


お知らせ
出店者

【お届け日時について】
「ゆうメール」配送商品・「普通郵便」配送商品は、お届けの日時を指定することはできません。
備考にご記入いただいた場合でもご指定を承れませんのでご了承ください。

【送料について】
送料は下記4通りのいずれかです。
①お買い物総額が3,500円以上の場合、【送料無料】となります。
②「送料無料商品」のみを購入した場合、【送料無料】となります。
③「送料別商品」のみを購入した場合、【送料が590円】となります。
※3,500円以上の場合は【送料無料】
④「送料無料商品」と「送料別商品」を同時購入した場合、【送料が590円】となります。
※3,500円以上の場合は【送料無料】
---
(沖縄・離島のお客様)
「宅配便商品」の場合、追加送料として1,560円を加算いたします。
・「宅配便送料無料」の場合は、0円+1,560円=1,560円かかります。
・「宅配便送料別」の場合は、590円+1,560円=2,150円かかります。
※「ゆうメール」「普通郵便(定形外郵便)」発送の商品は追加の送料は発生しません。
---
(キャンセル時の一部返金について)
お客様都合のキャンセルの場合、発送手数料を差し引いて返金いたします。
---
(再発送時の手数料について)
住所不備・宛名不完全・保管期間切れ(不在時のお荷物預かり期間が切れた場合※1週間)
で再発送をご希望の場合、発送手数料を追加でご請求させていただきます。
---
【配送について】
★商品により配送方法が決められております。
※配送方法を指定することはできません。
①ゆうメール(※配送日時指定不可)
配送会社:日本郵便
配送日数のめやす:最短で3日~7日
②定形外郵便(※配送日時指定不可)
配送会社:日本郵便
配送日数のめやす:最短で3日~7日
③宅配便
配送会社:佐川急便(一部地域はゆうパック)
配送日数のめやす:最短1日~3日

お知らせ
出店者

決済が完了した注文は、その他の注文と同梱(同時配送)できません。
一度に受け取りたい場合はお手数おかけしますが買い物カゴに複数の商品をいれていただき決済を完了させてください。

回答完了
2016-11-18
aay*******
User

購入後、請求先に請求をしたいので
領収書を頂くことはかのうでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。

領収書についてでございますが、
こちらはQoo10様へログインして頂くことで、
お客様より印刷して頂くことが可能でございます。
誠に恐れ入りますが、領収書の二重発行を防ぐため弊社からは発行致しておりません。
お手数をお掛け致しますが、お客様より領収書の印刷をお願い致します。

回答完了
2016-08-22
sak*******
User

お世話様になります。
早速のご返答、ありがとうございます。
赤色の入荷見込みはいつぐらいなのでしょうか?
商品の入荷次第、交換手続きをして頂く事は
無理でしょうか?
何度も申し訳ございません。
アップル型が可愛くてとても気に入っているもので…。
ご返答をお待ち致しております。
お手数をおかけ致しまして申し訳ございません。

User

ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、次回の入荷は現在未定となっており
再入荷の目処が立たないため、今回につきましてははご返金にて対応となりますこと
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

つきましては本日、払い戻しの申請を行わせて頂きました。
ご返金についてご不明点がございます際は、Qoo10様からのお手続きとなりますため、
お客様より下記へご連絡をお願い申し上げます。

Qoo10 お客様サポート
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

この度は商品不良によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2016-08-21
sak*******
User

お世話様になっております。
りんご型モバイルバッテリーを
購入させて頂きました。
とても可愛くて大変気に入っておりますが、本体充電
完了時のランプが3個しか点灯致しません。
こういう物なのでしょうか?
そして、本体裏側に、キズがございました。
本体表側はきれいでしたので我慢しようかなぁ…と思っておりましたが、充電完了時のランプ数の事もあり、
お問い合わせをさせて頂きました。
お手数をおかけ致しまして大変恐縮ではございますが、
ご対応の程、宜しくお願い申し上げます。

User

御連絡ありがとうございます。
土日祝日はお問い合わせをお休みさせて頂いておりますため
ご返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、交換品の在庫が品切れとなってございまいたため、
今回、ご返金にて対応させて頂きます。

ご返金につきましてはQoo10様にてお支払いいただいておりますため、払戻しにてご返金とさせて頂きます。
尚、ご返金はQoo10様を通して行われます。
ご返金の詳細に関しましては、お手数ではございますが
「Qoo10様へお問い合せ」をお願い致します。

お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-08-08
rei*******
User

一回分の充電ですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

お問い合わせ頂きました充電量についてでございますが
こちらのモバイルバッテリーは容量が2000mAとなっております。
ここ数年に発売されたスマートフォンやiPhoneはバッテリー容量が
2000mA~3000mA以上の機種が大半となってございまして、
充電を行う際に電源が入った状態、常駐アプリを起動させた状態ですと
随時電力を消費して参ります。
そのため、実際の充電量は70%~50%のとなる場合がございます。
あらかじめご了承下さいませ。

何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2016-07-19
him*******
User

確認したところ、購入が先月の18日でした。
土曜日、日曜日、祝日が入った場合もそうなのでしょうか?
注文日から30日でしょうか?それとも到着日から30日でしょうか!?

User

ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、ご案内したようにQoo10様よりすでにご注文情報が非公開になっているため、
弊社では詳しいご確認を行うことができません。

お日にちの計算はご購入されたお日にち(ご注文されたお日にち)からとなり、
土日祝を含んだ日数となります。
商品が到着したお日にちではございませんので、何卒宜しくお願い致します。

お力になれず誠に申し訳ございませんが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

回答完了
2016-07-19
him*******
User

ひと月ちょっと前に配送は完了してましたが2個注文し、1つはプレゼントだったので渡すのが遅くなり気づくのが遅れましたがmicroUSBの方に突起物みたいなのがありケーブルが差し込めないそうです!
交換希望です。
よろしくお願いしますm(__)m

User

ご連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、商品ページにてもご案内しております通り
弊社にて商品不良の保証対象期間が、【ご購入後30日以内】となってございまして、
保証期間外でございますとご対応することができかねます。
何卒ご容赦とご了承のほどお願い申し上げます。

またQoo10様からもご購入後1ヶ月を過ぎますとお客様のご注文情報が非公開にされるため、
弊社ではお客様のご注文のご確認を行うことができません。
あらかじめご了承下さいませ。

ご連絡を頂いておりますのにお力になれず、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、何卒ご容赦下さいませ。

回答完了
2016-06-13
tom*******
User

充電しても本体の3つしか青いランプが点灯しません。
不良品でしょうか?
あと充電が完了すると過充電防止ででランプが消えるんでしょうか?

User

御連絡ありがとうございます。

この度は商品不良によりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

今回、交換品発送にて対応させて頂きます。
「6月14日発送予定」となっておりますので
交換品がお手元に届きますまで今しばらくお待ち下さいませ。
※万一交換品でも初期不良が出ました際は
※ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

お手元の不良商品に関しましては弊社へご返送して頂く必要はございませんので
大変お手数ではございますが、お客様にて破棄処分をお願い致します。

尚、過充電防止機能は搭載されておりません。
充電が完了致しましてもLEDランプは消灯致しませんので、何卒ご了承下さいませ。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

User

よろしくお願いします。

User

万一交換品でも初期不良が出ました際は
ご返金対応も可能でございますのでご連絡お願い致します。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

User

分かりました。
取り敢えず商品お待ちしてます!

User

ご連絡ありがとうございます。

交換品につきましては、【6月14日】に発送手配が完了致しました。

郵便局様より発送日の、【2日~5日頃がポスト投函予定日】と伺っておりますので
お客様の貴重なお時間を頂くこととなりますが
お手元に届きますまで今しばらくお時間を頂きたく存じます。

この度は商品不良によりお手数とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。

何卒、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-11
krt*******
User

青いライトはボタンを長押しすると消えるんですけど、下の白いライトが昨日からずっと消えません。どうしたら消えますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
2度押しをお試しいただけますでしょうか。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社イーラリー
担当者名
上野精一郎
連絡先
+81-050-3456-8378
メール
qoo10@erally.jp
住所
新潟県新潟市中央区弁天 1-4-24 大興ビル6F A
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後2時 土、日、定休日:休務
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