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お知らせ

タイトル 登録者 日付
ご注文・配送へのご要望について 出店者 2016-03-08
※ 商品の返品・交換時の注意点について 出店者 2015-08-24
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 1434 (83%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
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配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (456)

Customer Photo Review board
2016/06/25 0 0
ami*******
2016/06/19 0 0
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2016/06/18 0 0
mkc*******
2016/06/16 0 0
tat*******
2016/06/15 0 0
aya*******

Customer Review(1,707)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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ショップの情報

MOBILE-GARAGE

  • 販売者/会社名 : 株式会社そうまファクトリー
  • 担当者名 : 小村
  • 連絡先 : +81-044-276-8515
  • メール : qoo10@soma-factory.jp
  • 住所 : 神奈川県川崎市川崎区榎町 1-1 川崎センタービル 301
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(111)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE ご注文・配送へのご要望について 出店者
NOTICE ※ 商品の返品・交換時の注意点について 出店者
22832037 届きました shi******* 2016-06-23 処理中
22808353 返信 shi******* 2016-06-22 未回答
22795741 対応されません shi******* 2016-06-21 回答完了
  充電器に充電されません。前回買ったのは、壊れてしまい、今月また新たに今回買いました。
赤と青がチカチカしません。
交換できませんか?
 

[Re] 対応されません
お問合せありがとうございます。
MOBILE-GARAGEの小村と申します。

6月21日の14時~15時の間に3回メッセージを頂いているうちの
1件目に対して回答をさせて頂いておりますが、ご確認いただけていなかったでしょうか?

代替品は発送済みとなりますので宜しくお願い致します。

22787601 充電 shi******* 2016-06-20 回答完了
  充電器に充電されません。交換してください。
注文番号は、244862514です。
色は、ゴールドでお願いします。
 

[Re] 充電
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22787558 充電 shi******* 2016-06-20 回答完了
  充電器に充電されません。
充電中は赤と青がチカチカするのに、全くなし。
交換してください。
 

[Re] 充電
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

22767012 ドコモの携帯充電ケーブル欲しい 321******* 2016-06-19 回答完了
  ガラケイドコモの携帯充電ケーブル欲しいけど❗
 

[Re] ドコモの携帯充電ケーブル欲しい
お問合せありがとうございます。
MOBILE-GARAGEの小村と申します。

フューチャーフォン向けのケーブルに関しましては
接続端子名が分かりませんと何とも言ないのですが
恐らく当店では取扱は無いかと思います。

申し訳ございませんが、別の店舗様や実店舗(家電量販店や、100円ショップなど)でお探しいただいたほうがよろしいかと思います。

22728864 充電されません。 ryu******* 2016-06-15 回答完了
  モバイルバッテリーが充電されないのか、
100%充電されてるのに、携帯が充電されないのか。
どちらかわかりませんが使えません。
 

[Re] 充電されません。
お問合せありがとうございます。
MOBILE-GARAGEの小村と申します。

メールアドレスは間違いありません。
お手数ですが再度お試しいただけますでしょうか?
宜しくお願い致します。

22720781 メールが送れません ot1******* 2016-06-15 回答完了
  交換希望のメールを送りたいのですが
メールが送れません
qoo10@soma-factory.jp
で合ってますか?
 

[Re] メールが送れません
お問合せありがとうございます。
MOBILE-GARAGEの小村と申します。

メールアドレスに間違いはありませんので
再度お試しいただきメールが遅れないようであればご連絡をお願い致します。

または、1か月以内のご注文でこちらの商品ページ掲示板に注文番号のご連絡でも問題ありませんので宜しくお願い致します。