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この商品を推薦した顧客
442 (599レビュー基準)
顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お届け日の目安 出店者 2017-03-07
ご注文キャンセル、返品サイズ交換について 出店者 2017-03-07
悪質な偽サイトにご注意ください 出店者 2015-12-17
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (104)

Customer Photo Review board
2016/10/14 2
70.*******
2016/09/28 1
ko.*******

netural 届いた

vがほしかった!届くの遅いね…二週弱かかったかなー…

オプション1:V03(Uネック・M) | オプション2:T0M(ネイビー)

2016/09/24
s.s*******

Highly Recommend 今の時期にいいかー

めっちゃ、安くて着やすいです。おすすめです。

オプション1:V03(Uネック・M) | オプション2:T0M(ネイビー)

2016/09/20 3
miy*******

Highly Recommend 激安!

安くて可愛くて、もう少し涼しくなったらきたいと思ってます!この買い物は凄いお得でした

オプション1:V03(Uネック・M) | オプション2:T0M(ネイビー)

2016/09/15 3
mai*******

レビュー (599)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2016/11/20 hir*******
netural 2016/11/19 yuk*******
Recommend 2016/10/24 o_9*******
netural 2016/10/17 maa*******
netural 2016/10/15 anj*******
Highly Recommend 2016/10/14 ai1*******
Recommend 2016/10/14 70.*******
Recommend 2016/10/12 lov*******
Highly Recommend 2016/10/09 gos*******
Highly Recommend 2016/10/08 mar*******
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商品 Q&A(5)

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通常、ご入金確認日から翌々営業日の弊店発送となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
出荷後地域にもよりますが出荷後1-4日以降の到着予定となります。

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出店者

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ご注文のキャンセルは注文情報の配送状態が、配送要請(配送準備)に移った時点からキャンセルは不可になっております。
配送要請に移るまででしたらMY Qoo10からお客様の方でキャンセルが可能になっております。
あらかじめご了承くださいませ。

また当店ではサイズ交換のサービスを行っておりません。
サイズ交換をご希望の場合は上記同様、配送状態が配送要請(配送準備)になる前にご注文をキャンセル頂きますようお願い申し上げます。

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当社ロゴを不正利用したウェブサイトの存在が確認されています。
以下のウェブサイトは、当社とは無関係ですので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

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http://www.●●●●.xyz/

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(Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となります。確定後に料金が加算・ご変更されることはございません)
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決済金額についてご不明な点がございましたらQoo10カスタマーサポート(TEL050-5840-9100)へお問い合わせ下さいませ。

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その為、ご注文頂いた商品が欠品となりました場合は、誠に勝手ながらご注文商品のキャンセル・ご返金とさせて頂きます。
別の商品(サイズ・カラー)へのご変更や割引などは一切お受けできかねます。
大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承ください。

回答完了
2016-08-27
k.r*******
User

Vネックの再販はありますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
こちらの商品の再入荷の予定はございません。
大変申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-08-25
sho*******
User

ご連絡ありがとうございます。
返品手続きをしたいのですが、お手数ですがやり方を教えていただけたら助かります。


> ご連絡ありがとうございます。
> サルースサポートセンターでございます。
> この度は商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
> ホワイトとネイビーはどちらも同素材を使用して生産しているのですが、なぜそのように縮んでしまったのか詳しくお答えすることが出来ず申し訳ございません。
> また、こちらの商品のホワイトですが現在在庫がすべて完売しており交換の商品をご用意することが出来ません。
> つきましてはご返品の手続きをさせて頂きたいのですがいかがでしょうか。
> ご連絡お待ちしております。

User

ご連絡ありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
返品の商品の集荷は明日8月26日(金)10:00-12:00に佐川急便の配達員が向かわせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。

User

先ほど佐川急便の配達員に商品を渡しました。
返品要請もしてあるので確認お願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
商品の返送を確認次第、返金の手続きを進めさせて頂きます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

User

ご連絡ありがとうございます。
よろしくお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
本日Qoo10へ返金の依頼を行いました。
ご返金の詳細につきましてはQoo10へお問い合わせ頂くようお願い申し上げます。

回答完了
2016-08-24
sho*******
User

注文番号250612723のホワイトを購入しました。
同時に注文番号250612722のネイビーと別商品の注文番号250612724のボーダーネイビーカーディガンを購入しました。
ネイビーと別商品カーディガンのの素材は一緒なのですが、注文番号250612723のホワイトだけ素材がゴワゴワです。
着用する前に全商品を同時に洗濯したのですがホワイトだけ着用不能なくらい縮みました!
これはどうしてでしょうか?
他の2点は問題ありません。
1度も着用せずにこの状態です。
画像添付致します。
ネイビーと同素材の物を送って頂いてもいいでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
この度は商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
ホワイトとネイビーはどちらも同素材を使用して生産しているのですが、なぜそのように縮んでしまったのか詳しくお答えすることが出来ず申し訳ございません。
また、こちらの商品のホワイトですが現在在庫がすべて完売しており交換の商品をご用意することが出来ません。
つきましてはご返品の手続きをさせて頂きたいのですがいかがでしょうか。
ご連絡お待ちしております。


ご連絡ありがとうございます。
サルースサポートセンターでございます。
この度は商品に不備があり大変申し訳ございませんでした。
ホワイトとネイビーはどちらも同素材を使用して生産しているのですが、なぜそのように縮んでしまったのか詳しくお答えすることが出来ず申し訳ございません。
また、こちらの商品のホワイトですが現在在庫がすべて完売しており交換の商品をご用意することが出来ません。
つきましてはご返品の手続きをさせて頂きたいのですがいかがでしょうか。
ご連絡お待ちしております。

お世話になっております。
サルースサポートセンターでございます。
返品商品の集荷に本日お伺いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-05-22
mi_*******
User

水色はないですか?

User

お問い合わせありがとうございます。サルースサポートセンターでございます。
ご返信にお時間をいただき誠に申し訳ございませんでした。

お問い合わせ頂きました商品の再入荷は現時点で予定がございません。大変申し訳ございませんが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

回答完了
2016-04-29
mic*******
User

共同購入とは?

User

お世話になっております。サルースサポートセンターです。
お問い合わせいただきました件、指定の購入数に達しましたらセール価格が適用される購入方法となっております。よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社サルース
担当者名
鈴木真也
連絡先
+81-06-4704-4792
メール
shopping@e-salus.jp
住所
大阪府大阪市中央区南本町 3-4-7 第一住建御堂筋本町ビル 301号
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