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【メール便可】GRACIELクリアカラージェル【ショップオブザイヤー受賞記念】発色が良くて【8g】の大容量★新色追加!総合ランキング常連★新作カラージェル90色ソークオフ出来るカラージェル


お知らせ

タイトル 登録者 日付
返品・交換等のご注意点について 出店者 2015-02-14
メーカー/原産地 中国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 48 (90%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (14)

Customer Review(52)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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Recommend 2017-01-27 wzi*******
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Highly Recommend 2017-01-12 c--*******
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ショップの情報

プチプラ

  • 販売者/会社名 : 有限会社フクチュー
  • 担当者名 : 岩城 裕幸
  • 連絡先 : +81-0940-42-2136
  • メール : iwaki.t@khe.biglobe.ne.jp
  • 住所 : 福岡県福津市内殿 1129-6
  • カスタマーセンターの業務時間:月~金:午前10時~午後17時 土日祝:定休日
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(3)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 返品・交換等のご注意点について 出店者
18847882 再入荷 nan******* 2015-08-28 回答完了
ホワイトが在庫なしになってますが、選択できるのですが、注文できないのですか??
再入荷の予定はありますか??
 
[Re] 再入荷
こんにちは
お問い合わせ頂きまして誠に有難う御座います。

【GRACIELクリアカラージェルホワイト】ですが
あいにく在庫切れとなっております。

Q10のシステム上、お選び頂ける状態となりますが
当店にて他カラーへ御変更、またはキャンセルとさせて頂く流れとなります。

また入荷つきましては
現在未定で御座います。
大変ご不便お掛けし申し訳御座いませんが
何卒ご理解とご了承下さいます様お願い申し上げます。
18613254 発送から y.r******* 2015-08-10 回答完了
4日目なんですが
いつごろ到着ですか?
明日使うので今日までに欲しく 頼んだのですが。 
前回は早く来ましたので
 
[Re] 発送から
こんにちは
御連絡頂き誠に有難う御座います。

確認致しました所、当店より8月6日に確かに発送が完了している
お荷物となっております。

通常約2~3日でのご到着となりますが、郵便局の配送状況により遅れが生じていることが
予想されます。
誠に申し訳御座いませんが、今しばらくお待ちいただけないでしょうか?


出荷より8日経過致しますと、お荷物の調査依頼が提出出来ますので
お待ちいただいても到着しない場合は早急にご連絡下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
 
[Re] 発送から
今日中にほしいのですが
郵便局に問い合わせできないのですか?
 
[Re] 発送から
ご返信頂き誠にありがとうございます。

メール便での配送方法の関してですが、
配送の日時指定等が出来ない配送方法になりますので
ご到着日時の詳細のお問い合わせも出来かねます。

大変申し訳ございません。

何卒よろしくお願い申し上げます。


18525156 中身が漏れ出しているので交換して頂けますか? sky******* 2015-08-03 回答完了
クリアブルーだけ中身が漏れてしまっているので、交換希望です。
 
[Re] 中身が漏れ出しているので交換して頂けますか?
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日頃よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



お客様がこの度ショップにお問い合わせいただいた件ですが、

現在ショップにて、お問い合わせ受付順に確認・回答作業を行っております。



確認ができ次第ご回答を行っておりますので、

恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

先日よりご連絡を頂いております件で
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。

本日佐川急便にて良品をお送りさせて頂きました。

届きましたらご確認をお願い致します。

この度はご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いように
スタッフ一同、梱包・検品時などの作業を徹底して行って参ります。

何卒よろしくお願い致します。

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