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【メール便不可】新色登場!柔らか素材の大人ガウチョ(【G15】ガウチョパンツ/イージーパンツ/ウエストゴム/16ss/cas/コカ/COCA/coca)


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お知らせ

タイトル 登録者 日付
■【必読】予約商品について 出店者 2016-09-13
■【必読】発送に関しまして 出店者 2015-06-18
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (8)

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レビュー (30)

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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

▼ 予約商品について
Q,到着日時は指定できますか?
A,発送予定日は各商品ページにて必ずご確認下さい。
予約商品以外を先に発送することは出来かねます。
入荷済み商品から先の発送ご希望の場合は、入荷済み商品と予約商品を別のカートにて ご注文ください。
入荷状況により発送時期が変更になる可能性があります。
あらかじめご了承ください。
納期の変更がある際は、サイト、またはメールにて納期のご連絡をさせていただいております。

Q,予約商品の注文で着日指定は可能ですか?
A,下記内容にてご指定可能です。
発送予定日は各商品ページにて必ずご確認下さい。
「時間指定」、平日着希望・土日着希望等の「曜日指定」につきましては対応可能でございます。
ご注文商品が配送準備に入っていない場合は承ることが可能となりますので、 ご希望の場合はご連絡いただきます様お願い申し上げます。

Q,入荷済み商品と予約商品を一緒の買い物かごで買った場合はどうなるの?
A,同じ買い物かごでご注文いただきました商品は、予約商品が入荷次第、まとめて発送となります。
数予約商品がございます場合は、一番遅い納期の予約商品と合わせて発送させていただきます。
※入荷済商品から順次別々に発送はすることは行っておりません。
別々に出荷をご希望の場合は、ご注文頂く際に別々のカートでお買い物して頂く様お願いします。
その他ご不明な点等御座います場合には、お手数ではございますが
coca@cocacoca.jpまでお問い合わせ下さいますようお願い致します。

お知らせ
出店者

※※※ご購入前に必ずサイトトップより【ショッピングガイド】をご確認下さい※※※

いつも【coca】Qoo10店をご利用頂きありがとうございます。

商品の発送時期に関しまして
商品ページに記載させていただいております商品準備日までには、
全てのご注文分を発送させて頂けるよう出荷業務を行なっております。
(万が一発送が遅れる場合は、当店よりメールにてご連絡させていただきます。)

・即納商品のみご購入の場合、決済完了日より1~3営業日で発送となります。(※土日祝日はお休みとなります。)
・予約商品の入荷予定日は発送準備日とは異なります。商品ページの記載をご確認下さいませ。
・予約商品と即納商品が同じカートにある場合、予約商品に合わせての発送となります。


【重要】佐川飛脚メール便のご注意点

一部地域を除き、通常10日~2週間強でポストへのお届けとなります。
お急ぎの方は【佐川急便(通常宅配)】をお選びください。


ご不明点等御座います場合には、カスタマーセンター(coca@cocacoca.jp)までお問い合わせ下さいませ。

何卒宜しくお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

回答完了
2015-08-06
yok*******
User

ゴム仕様ですが、だいたい何センチ位まで伸びますか?普段L~LLサイズでも着用可能でしょうか?

User

この度はお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました商品に関しまして、ウエストゴムを伸ばしますと最大約40cmまで伸びが御座います。
尚、サイトに記載頂いておりますウエストサイズは平置きで【約31-33cm】となっております。
上記ご参考の上、ご検討頂けましたら幸いです。

その他ご不明な点が御座いましたらお問い合わせ下さいませ。
coca
営業時間: 平日12:00-17:00
定休日:土・日・祝日(イレギュラー平日休業有)
メールアドレス:coca@cocacoca.jp

回答完了
2015-06-01
mmc*******
User

発送準備の状態なんですが、色の変更は可能でしょうか?

User

いつもお世話になっております。
cocaです。

お問い合わせ頂きました件に関しまして、個人情報が含まれます為、メッセージ(メール)にてご連絡させて頂きました。

大変お手数では御座いますが、ご確認頂けます様お願い致します。
何卒宜しくお願い致します。

coca

回答完了
2015-05-27
nan*******
User

カーキの再入荷はありますか?

User

お世話になっております。
cocaです。
お返事が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます!

■商品番号:36-150305000-02/カーキ
(新色登場!柔らか素材の大人ガウチョ)

お問い合わせ頂きました上記商品ですが、完売の為、現時点での今後の入荷の予定がございません。
大変申し訳ございません。
今後万が一在庫が出た場合にサイトに反映させて頂く場合もあるかと思います。
何卒ご理解頂けます様、宜しくお願い致します。

この度はお客様のご要望・ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

他に何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
どうぞ、cocaでゆっくりお買い物を楽しんでくださいませ☆
お客様のショッピングが楽しいものになりますように・・・・・☆
お問い合わせ頂きましてありがとうございました。

coca

■営業時間:平日12:00-17:00
■定休日:土・日・祝日

回答完了
2015-04-19
mok*******
User

購入した時4/17予約になっていたのですが、5/18になるのでしょうか?5月ならばキャンセルしたいのですが。

User

この度はお問い合わせ頂きましてありがとうございます。

■柔らか素材の大人ガウチョ
こちらの商品に関しまして、お調べさせて頂きましたところ
【4月17日】までにご注文頂きましたお客様に関しましては17日付けでの発送とさせて頂いておりましたが、
【4月17日】以降にご注文頂きましたお客様に関しましては
予約第二弾【5月18日】分の在庫の確保・発送となっております。

この度はサイト上の表示の遅れにより、分かりにくいご案内となり大変申し訳ございませんでした。
※システム上他店舗よりご案内の反映が遅れる場合が御座います。

お客様のお荷物に関しましては【5月18日】発送分となります。
つきましては、本日付けでキャンセルご希望の旨、ご対応させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

その他ご変更等御座います場合にはお問い合わせ下さいますようお願い致します。
何卒宜しくお願い致します。
cocaカスタマーセンター

販売者/会社名
株式会社adapt retailing
担当者名
永山
連絡先
+81-0120-464-911
メール
coca@cocacoca.jp
住所
東京都 港区 港南 3-4-27 第二東運ビル3F
カスタマーセンターの業務時間
■月~金:12:00-17:00 ■土日祝日:定休日
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