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メコゾームシワケア専用クリーム【驚異のモニター支持率99.8%/気になる年齢ラインに】ベリル/リンクルセラム15g(高濃度のWマリンコラーゲン30%配合)#B

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
送料及び発送についての注意事項 出店者 2017-09-21
【お買い上げ納品書の同梱につきまして】 出店者 2017-01-16
※ご注文の前に必ずご確認ください。 出店者 2016-11-18
メーカー/原産地 タイ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 気になる刻みシワを全方向からケア!糸をひくような粘りのあるテクスチャーながらサラッとした使用感。繊細なクリームがお肌の溝ひとつひとつに入り込み、根本からケアします。
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フォトレビュー (635)

Customer Photo Review board

Highly Recommend タイムセール

タイムセールで2個で¥1299でした。皺が気になってきたので、使ってみます。

集中ケア専用 リンクルシート:リンクルシートを購入しない | シミケアクリームを追加購入:購入しない | セット内容について:ベリル2本セット 確認しました

2017/11/13
Ice*******
2017/11/11 1
rir*******

Highly Recommend 配送も早く安心‼

化粧水に続き購入❗シワがなくなるといいなと思います。

集中ケア専用 リンクルシート:リンクルシートを購入しない | シミケアクリームを追加購入:購入しない

2017/11/11
wad*******
2017/11/10
y.s*******

Highly Recommend リピです。安かったので買い置き用に買いました。

リピです。安かったので買い置き用に買いました。

集中ケア専用 リンクルシート:リンクルシートを購入しない | セット内容について:ベリルリンクルセラム2本セット→確認しました

2017/11/10
y.s*******

レビュー (2,627)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/21 1to*******
Recommend 2017/11/16 no2*******
Recommend 2017/11/13 yen*******
Highly Recommend 2017/11/13 Ice*******
netural 2017/11/12 fai*******
Highly Recommend 2017/11/12 ais*******
netural 2017/11/12 w7a*******
Highly Recommend 2017/11/12 kon*******
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Recommend 2017/11/11 864*******
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商品 Q&A(32)

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日付
会員
お知らせ
出店者

ご注文時に下記の内容を必ずご確認の上でご注文ください。
・送料無料の商品と送料有料の商品を一緒にご注文いただいた場合につきましては、
送料が発生致します。ご理解いただければと存じます。
・お客様のご都合による返品・交換に関しましてはお受けできませんので、ご了承ください。
・ご購入いただく際に、必ず金額をご確認の上でご決済頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

-----------------------------------------------------------
エコ活動にご理解とご協力をお願いたします。
-----------------------------------------------------------
日頃より酵素コスメ・メコゾームをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度メコゾームでは、
お客様の声・地球環境保護・個人情報保護の観点から、
「お買い上げ納品書」の発行及び同梱を廃止させて頂く事となりました。

つきましては、Q10で会員登録されているお客様は、
下記の要領にて、取得することが可能でございます。

ゴミ削減・プライバシー保護への企業の取り組みとして、
何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後とも皆様に喜んでいただけますよう
スタッフ一同努力してまいりますので
どうぞ変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

酵素コスメ・メコゾーム


【会員登録されているお客様のお買い上げ明細書の取得方法】

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.明細書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「明細書を見る」をクリック
5.明細書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック


ご不明な点は、Q10カスタマーまでお問合せください。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)

受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

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出店者

【1】転売、オークションサイトなどでの販売などについて

弊社は、商品等の転売やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備、
その他営利を目的とした商品の購入や申込みを堅くお断りしています。
業者や個人のサイト等で仮に弊社商品が売られていたとしても、どのような状態で商品の管理がなされていたかなど、
弊社としては把握できませんので、一切責任をもつことができません。
アフターサービスについても応じることは困難となりますので、ご注意いただければと思います。
弊社が依頼している外部委託の調査機関を通じて転売行為を厳しく取り締まっており、
発覚した場合は、厳しい措置を講じる場合がございます。

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【2】商品を多数ご購入されたお客様へ

転売目的とみなしたご注文につきましては、
連絡なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。

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【3】転売目的ではなく、数回にわたり複数ご購入されたお客様へ

「おひとり様1日3個まで購入可能」となっておりますが、
キャンペーンなどの特別価格の際は、
目安として1か月以内の購入回数を確認させていただきます。

より多くのお客様にご提供させていただくため、
複数回の購入を確認できた際は、キャンセルさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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回答完了
2017-10-25
t.d*******
User

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回答完了
2017-10-19
mi7*******
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回答完了
2017-10-18
aki*******
User

1+1=1299円のセットを2個注文したので、4本届くはずが2本しか届きません。

User

いつもご愛用いただきまして、ありがとうございます。

ご連絡いただいた件でございますが、ご注文ページにも記載させていただいておりましたが、今回の1+1のキャンペーン期間は10/12の午前10時までとなっておりました。

こちらでお客様のご注文情報を確認させていただいたところ、ご注文いただいたお時間が10:22となっており、Qoo10サイトでのお値段の切り替えのお時間にご注文いただいたようでございます。

そのため、大変申し訳ございませんが、単品でのご注文となっております。

ご案内がわかりにくく大変申し訳ございませんが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-18
meg*******
User

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User

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回答完了
2017-10-14
rit*******
User

洗顔前が効果があるとのことですが、
箱の使用方法には、化粧水後と書かれています。
以前、他のかたのレビューで商品ページは、改善されたのかもしれませんが、これでは全く
信用がありません!
実際、前回購入したものは、ずっと化粧水後に
使っていました。
効果があまりないので、もうしばらく続けてみようと今回再度の購入でしたが、なんかだまされた気分です‼
なんとかしてください。

User

お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。

お問合せいただきました、ベリルリンクルセラムのお使い方についてですが、クリームになりますので、一般的には、箱に書いてあるように洗顔して化粧水の後にお使いいただくものです。

ただリンクルセラムの30%の高濃度コラーゲンをお肌で実感していただくには、洗顔直後のお肌を引き上げるようにつけていただくのがいちばんです。

お肌がピンと張ってきた感じを体験いただけます。女性の場合は使った時のお肌実感が何より大事ですので、パンフレットでは洗顔直後のお肌にとさせていただくようになりました。パッケージにつきましては、記述が追い付いていないのが実情でございます。
ご案内がわかりにくく、大変申し訳ございませんでした。

パッケージは修正してまいりますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2017-10-13
emi*******
User

ゆうパック送料無料となっていますが、お知らせには3000円以上無料となっています。
どちらが正しいのですか?

User

お問合せいただきまして、ありがとうございます。

ご連絡いただいた件でございますが、キャンペーン内容によっては、送料無料でご提供させていただいておりますが、通常ですと、お知らせに明記させていただいております通り、3000円以上で送料無料となっておりますので、そちらのご案内についてのご質問でございましょうか?

もし、ご注文ページの表記に誤りがあったなどとのことでございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご確認させていただきますので、ご連絡いただければと存じます。

この度は、ご案内がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

回答完了
2017-10-12
sen*******
User

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回答完了
2017-10-12
ven*******
User

消費期限は、いつまででしょうか?

User

ご連絡いただきまして、ありがとうございます。

お問合せいただいた件でございますが、未開封でしたら厚生省の基準で使用期限は3年と定められています。但し、直射日光の当たらない冷暗所に保管してください。

また何かご質問などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願いいたします。

販売者/会社名
TKS株式会社
担当者名
郷原
連絡先
+81-03-5157-2225
メール
shop@mecosome.jp
住所
東京都千代田区霞が関 3-3-1 尚友会館2階
カスタマーセンターの業務時間
(月~金)9:30~18:00 (土日、祝日)定休日
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