KAREI
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KAREIマキシ丈スカート ロングスカート フレア 無地 スウェット Aライン ウエストゴム カジュアル レディース 体型カバー レディース ファッション スカート 冷房対策 春夏

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
予約販売の品について 出店者 2017-04-03
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 【一部即納/一部予約販売】マキシ丈スカート ロングスカート フレア 無地 スウェット Aライン ウエストゴム カジュアル レディース 体型カバー
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この商品を推薦した顧客
761 (1002レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

フォトレビュー (151)

Customer Photo Review board
2017/06/24
oli*******
2017/06/16
eri*******
2017/06/05 3
mem*******
2017/05/26 4
mic*******
2017/05/21
may*******

レビュー (1,002)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2017/07/06 rui*******
Recommend 2017/06/28 nkg*******
Recommend 2017/06/24 oli*******
Highly Recommend 2017/06/19 *********
Highly Recommend 2017/06/16 eri*******
Recommend 2017/06/11 n_e*******
Highly Recommend 2017/06/05 mem*******
Not Recommend 2017/06/05 yu2*******
Highly Recommend 2017/06/04 fre*******
Recommend 2017/06/03 kan*******

ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(33)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 予約販売の品について 出店者
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
27385117 eri****様のお問合せです。 eri******* 2017-06-27 回答完了
こちらの美体と美線の商品の違いはなんでしょうか?
作りがちがうのですか?生地がちがうのですか?
返答よろしくお願いします。
 
[Re] eri****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
KAREI株式会社です。
お問い合わせありがとうございます。
返事遅くなって申し訳ございませんです。
お問い合わせのことについて、
恐れ入りますが、どちらも名称ではないので違います。
単に記載間違いなのでは。
85センチは【ロング丈】
91センチは【マキシ丈】
御了承お願い致します。

いろいろお手数ですが本当に申し訳ございません。
それでは、何卒どうぞよろしくお願い致します。

26850015 kot****様のお問合せです。 kot******* 2017-05-14 回答完了
届きましたが…
不良品ですね。
左内側の中の糸がほつれてるような感じです。

返金希望しますので手続き方法教えて下さい。
 
[Re] kot****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。
ご連絡ありがとうございます。

"この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、
心よりお詫び申し上げます。
"

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。
**ご注意:着用済みまたは洗濯後の商品は返品・交換対象外となります。


 
[Re] kot****様のお問合せです。
写真 添付します。
 
[Re] kot****様のお問合せです。
お客様
この度は数あるショップの中から弊社をお選びいただきましてありがとうございます。

この度はお届けいたしました商品に不具合があったとのことで、心よりお詫び申し上げます。また、お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

つきましては、佐川急便を通しまして、お客様のご自宅に荷物の集荷にお伺いさせていただきます。

ご都合のよろしい日付と時間帯をお教えいただけますでしょうか?

2営業日以降がご指定可能日です。(業者の都合により、2日以上かかる場合もございます)
時間代がご指定できるのは
9:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~21:00

また、上記の件に関しましては大変お手数ではございますがこのメールに返信をしていただきたく思います。ご指定がない場合でも、ご一報いただけると幸いです。

弊社に荷物が届き次第、迅速にご対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

大変お手数ですが、
ご返送の際に弊社発送された商品と同封の“返品交換について という用紙”に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
この用紙がご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。

では、どうぞよろしくお願い致します。

 
[Re] kot****様のお問合せです。
ありがとうございます。
集荷希望日→5/19 12:00~14:00でお願いしたいです。
よろしくお願いします。
 
[Re] kot****様のお問合せです。
お客様

いつもお世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度商品の不具合は誠に申し訳ございませんでした。

そして、佐川急便受け取りの件については、

かしこまりました。

お客様ご希望の時間代を佐川急便に連絡させていただきます。

また、“返品交換について という用紙”は入っておりませんのことについて、

恐れ入りますが、普通のメモ―用紙書いても大丈夫です。

ご了承お願いいたします。

【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
この用紙がご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

色々ご迷惑をおかけまして、大変申し訳ございませんでした。
26247195 miz****様のお問合せです。 miz******* 2017-03-25 回答完了
美線の方に美線は美体より長いと質問されてる方に答えてありますが、サイズ詳細では美線B85㎝美体B91㎝となってます…どちらが長いのでしょうか?
 
[Re] miz****様のお問合せです。
お客様

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、ご意味はよくわかりませんが、再度ご説明くださいませんか。

Aタイプ総丈は82cmで、Bタイプ総丈は91cmでございます。

色々ご迷惑をかけました申し訳ございませんでした。

どうぞよろしくお願いいたします。
23638641 グリーン eri******* 2016-08-29 回答完了
グリーンのロングは、入荷予定ないんですか?
 
[Re] グリーン
お客様
こんにちは。

お世話なります。

ご連絡ありがとうございます。

大変申し訳ございませんでしたが、お問い合わせ商品の再入荷の予定がないようでございます。

再入荷したら、メルマガでお知らせさせていただきます。

大変ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
23265757 商品について inf******* 2016-07-28 回答完了
11sl0567と11ss0559はどう違うのでしょうか。生地の厚みや触った感触など生地感はどうでしょうか。それぞれいつから販売そいているものですか。
 
[Re] 商品について
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

二つ商品の素材が違います。

11sl0567は一部即納、一部予約販売です。

11ss0559は全部即納です。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
 
[Re] 商品について
ご連絡ありがとうございます。
生地がふわっとしていて温かみのあるのはどちらでしょうか。
 
[Re] 商品について
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

11sl0567だと思います。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
23065862 入荷予定 kik******* 2016-07-13 回答完了
ネイビーのロングは売り切れのようですが、今後入荷予定はありますか?
 
[Re] 入荷予定
お客様
こんにちは。

お世話なります。

ご連絡ありがとうございます。

大変申し訳ございませんでしたが、お問い合わせ商品の再入荷の予定がないようでございます。

大変ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。
23065798 モデルさんが試着している色について kik******* 2016-07-13 回答完了
写真でモデルさんが来ている青に見える色は、ブルーですか?
ネイビーですか?
何色か教えてください。
 
[Re] モデルさんが試着している色について
お客様
こんにちは。
お世話なります。
ご連絡ありがとうございます。
モデルさんが来ている青はネイビーです。
では、どうぞよろしくお願いいたします。
23052831 商品の発送について cor******* 2016-07-12 回答完了
Bタイプのダークグレーは本日注文したらいつ頃の発送になりますか?
 
[Re] 商品の発送について
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

返事遅れになって申し訳ございません。

お問い合わせ商品のBタイプのダークグレーは本日注文したら、

来週発送できると思います。

商品は弊社への到着まで あと一週間くらい必要となります。

では、どうぞよろしくお願いいたします。

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