KAREI
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
運送会社について 出店者 2016-01-29
商品の返品・交換について 出店者 2016-01-12
在庫について 出店者 2016-01-12
開ける
メーカー/原産地 中国製 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 117 (55%)
この商品を購入したお客様の満足度を商品、価格、
配送など項目別にグラフで表したものです。
商品
product 20%
価格
price 20%
配送
delivery 20%
サービス
service 20%

フォトレビュー (33)

Customer Photo Review board
2016/06/26 1 0
bab*******
2016/06/11 1 0
koy*******
2016/06/09 2 0
oha*******
2016/06/03 1 0
liu*******
2016/06/03 4 0
eri*******

Customer Review(211)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-26 swe*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-19 api*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-10 rab*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-08-05 yuk*******
not recommendneturalrecommendHighly recommend 2016-07-31 str*******
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ショップの情報

KAREI

  • 販売者/会社名 : 夏黎株式会社
  • 担当者名 : 内山 周
  • 連絡先 : +81-048-299-7968
  • メール : info@karei.co.jp
  • 住所 : 埼玉県戸田市上戸田 1-2-17
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(5)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
NOTICE 運送会社について 出店者
NOTICE 商品の返品・交換について 出店者
NOTICE 在庫について 出店者
NOTICE 営業時間&問い合わせ先のお知らせ 出店者
22324280 不良品です。 s.4******* 2016-05-13 回答完了
  ボタン付近が破れてます。返品お願いします。
 

[Re] 不良品です。
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認いたしました、

商品の不具合は本当に申し訳ございませんでした、返品対応させていただきます。

お手数をかけしますが、

まず商品を元払いレターバックで下記の住所に返送してくださいませ。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご返送の際に弊社発送された商品と同封の「返品交換について」の紙に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
お客様控えがご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

商品が到着しましたら、商品代金と返送送料返金させていただきます。

ご返送したら、返送送料と追跡番号メールをお知らせをお願いいたします。

※元払いレターバックで弊社に返送してくださいませ!手続上の関係もございますので、
弊社ではすべて 着払いの受け取り拒否をさせていただいております。
※商品発送の際には できうる限り レターバックでの発送をお願いします

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

22324227 商品レターパックで送りました yun******* 2016-05-13 回答完了
  追跡番号は326729960653
360円かかりました
よろしくお願いします
 

[Re] 商品レターパックで送りました
お客様

こんにちは。

お世話になっております。

ご丁寧にご連絡ありがとうございます。

ご返送商品については了解いたしました。

また、ご返送商品を確認しましたら、すぐに返金対応させていただきます。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

22314902 不良品の返金お願いします yun******* 2016-05-12 回答完了
  注文番号242369493
 

[Re] 不良品の返金お願いします
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

写真を確認いたしました、

商品の不具合は本当に申し訳ございませんでした、交換対応させていただきます。

お手数をかけしますが、

まず商品を元払いレターバックで下記の住所に返送してくださいませ。

夏黎株式会社
〒 335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号


ご返送の際に弊社発送された商品と同封の「返品交換について」の紙に下記内容を書いてください。
【ご注文番号、お名前、住所、電話番号、と返送理由&ご希望】
お客様控えがご返送商品と同封して弊社まで返送していただければ幸いです。

商品が到着しましたら、商品代金と返送送料返金させていただきます。

ご返送したら、返送送料と追跡番号メールをお知らせをお願いいたします。

※元払いレターバックで弊社に返送してくださいませ!手続上の関係もございますので、
弊社ではすべて 着払いの受け取り拒否をさせていただいております。
※商品発送の際には できうる限り レターバックでの発送をお願いします

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

22306917 不良品が来ました yun******* 2016-05-12 回答完了
  左に破れたとこが…
返金してください
 

[Re] 不良品が来ました
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

この度はお届けいたしました商品に不良品が含まれていたとのことで、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、より的確にご対応させていただくために、不良商品のお写真を添付して頂けますでしょうか?

この度は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

最後まで責任を持ってご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご連絡お待ちしております。

22235168 サイズをXLに変えて欲しい yam******* 2016-05-09 回答完了
  サイズがレビューでは小さめとゆうことでXLに変えてください
 

[Re] サイズをXLに変えて欲しい
お客様


こんにちは。

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。

ご希望通りMからXLサイズに変更させていただきました。ご安心してくださいませ。

お手数をかけまして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。