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\体型カバーになる♪/op10025【送料無料】カシミアタッチ肩あきドルマンワンピース/チュニックとしてもワンピとしても♪Mサイズ

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メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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お客様の満足度 282 (90%)
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商品
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価格
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配送
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サービス
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フォトレビュー (66)

Customer Photo Review board
2017/03/22
Yuk*******
2017/03/18 5 1
jda*******
2017/03/18 4
miz*******
2017/03/09
jun*******
2017/02/20 1
ato*******

Customer Review(373)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017-03-27 con*******
Highly Recommend 2017-03-25 esh*******
netural 2017-03-24 usa*******
Highly Recommend 2017-03-23 iro*******
netural 2017-03-22 yos*******
netural 2017-03-22 inf*******
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netural 2017-03-22 Yuk*******
Highly Recommend 2017-03-22 myu*******
Highly Recommend 2017-03-21 tsu*******

ショップの情報

ハニーオンデイズ

  • 販売者/会社名 : 株式会社HOD
  • 担当者名 : 株式会社HOD
  • 連絡先 : +81-06-6788-5717
  • メール : customer@honeyondays.co.jp
  • 住所 : 大阪府 大阪市城東区 諏訪 4-17-21
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。
商品 Q&A(21)
番号 お問い合わせ/回答 会員 日付 状態
26221320 キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。 yos******* 2017-03-23 回答完了
商品破損の為返品したいです。新しいもの欲しいですが、返品交換送料自己負担なら、返品します。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
商品大変気に入りタグを外し試着しようとした際に破損見つけたのですが交換対象になりますか。結束は、切りましたがタグは残っています。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
お問い合わせいただきありがとうございます。

通常タグ付き商品のみ対応可能でございますが
今回に限り交換にてご対応させていただきます。

切り離したタグも同梱いただきます様お願い致します。
何卒宜しくお願い致します。

株式会社HOD
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
ありがとうございます。以後気おつけます。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
ご丁寧にご返信有難うございます。

本日発送とさせて頂きますので
ご対応よろしくお願いします。

株式会社 HOD
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
対応ありがとうございます。交換商品引き渡し、受け取りいたしました。
メールにありました。
返品要請の取り消しをお願いします。は、どの様にすればよろしいですか?初めてのことなので、教えていただけると幸いです。
 
[Re] キャンセル/払い戻し関連yos****様のお問合せです。
ご丁寧にご返信有難うございます。

この度はご対応頂きありがとうございました。

ご返品要請撤回につきまして
マイページから撤回が可能でございます。詳しくはQoo10の
ヘルプをご覧いただけますと幸いでございます。

株式会社 HOD
26217410 商品関連yos****様のお問合せです。 yos******* 2017-03-22 回答完了
商品届きましたが穴が空いていました。商品自体気に入っているので、返品交換したいので、お願いします
 
[Re] 商品関連yos****様のお問合せです。
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
26064065 発送について kia******* 2017-03-09 回答完了
15日までに商品が欲しいのですが可能でしょうか?
 
[Re] 発送について
お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
20667826 再入荷について lov******* 2016-01-15 回答完了
グレーの商品を購入したいのですが【L】は再入荷をしていただけないですか??

検討をお願いします(><)
 
[Re] 再入荷について
お問い合わせ誠にありがとうございます。
ご質問いただきました件ですが、
誠に申し訳ございませんがこちらの商品の再入荷の予定はございません。

しかしながらキャンセル等で在庫が確保できたお品を
再度出品させていただく場合がございます。
そちらの場合には、弊社HPにて出品させていただきますので
お手すきの際にはご覧いただけましたら幸いでございます。

また恐れ入りますが、
個々の皆様に再入荷のメールは致しておりませんので
何卒ご了承いただきます様、宜しくお願いします。

株式会社 ジュエルジャパン
20584189 今日 n.f******* 2016-01-08 回答完了
発送予定ですが
発送の連絡がありません
発送していただけたのでしょうか?
 
[Re] 今日
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Qoo10をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お問い合わせいただいた件でございますが、

本日は休みのためご回答まで少しお時間がかかる状況でございます。

大変恐れ入りますが、回答まで今しばらくお待ち頂けますでしょうか。



お客様のご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。

何卒、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。



------------------------------------------
株式会社ジュエルジャパンで御座います。
弊社では土、日、祝日は配送業務、
及びメール返信業務にお休みを頂戴しており、
ご返信が遅れました事をお詫び申し上げます。

1/7日にメールにてご連絡させて頂きましたが
不着となっておりましたら大変申し訳御座いません。

お品の発送に関しまして
この度ご注文頂きましたお品
品番:op10025-WIN-L
カシミアタッチ肩あきドルマンワンピース
ワイン Lサイズ

上記で御座いますが、大変人気商品につき
再入庫待ち状態となっております。
入荷済にて販売致しておりましたが
弊社の在庫管理が至らず
ご迷惑をおかけしており大変申し訳御座いません。

現時点で1月下旬日頃入荷するとお返事を頂戴しておりますので
入荷次第発送させて頂きたく存じます。

配送にお時間を頂戴し
誠に申し訳御座いませんが、
きっとお気に召して頂ける
素敵なお品をお届けできるかと思いますので
どうぞ今しばらくの間
お待ち頂けますようお願い申し上げます。

株式会社ジュエルジャパン
20555049 商品は届くんでしょうか? kah******* 2016-01-06 回答完了
12月の上旬ぐらいにタイムセールで安くなってたんで注文して決済完了になってたんですが発送12/30となってたので待ってたのですが、
なかなか届かないんで注文リストを確認しところ
注文リストから商品が消されてるのですがどうゆうことなのでしょうか?
 
[Re] 商品は届くんでしょうか?
株式会社ジュエルジャパンで御座います。
お問合せ頂き有難うございます。

★カシミアタッチ肩あきドルマンワンピース/ブラックLサイズ
上記のご注文につきまして、12/25日にメールにて
ご連絡させて頂きましたが不着となっておりましたら
大変申し訳御座いません。

こちらの商品で御座いますが、
メーカー側で減産しており
今回欠品となってしまいました。

払い戻しにつきましては12/29日に
処理させて頂いております。
お手数ではございますがご確認いただけますと幸いで御座います。

この度はお客様に多大なご迷惑をお掛けし
誠に申し訳御座いませんでした。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。

今後、この様な事が無き様、
努めて参ります。
どうぞ今後とも当店ジュエルを
宜しくお願い申しあげます。

株式会社ジュエルジャパン
20533240 いつになりますか n.f******* 2016-01-05 回答完了
いつ発送していただけるんでしょうか?
 
[Re] いつになりますか
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

---------------------------------------------------------------------








お問い合わせ頂き有難うございます。
お休みを挟みご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

お問い合わせ頂きました発送の件につきまして
弊社ではご注文確認(注文日より翌営業日)後、
2-5営業日以内の発送を心掛けております。

出荷が完了致しました際には夕方以降に一斉に
出荷完了メールを弊社よりお送り致しますので
お手数では御座いますがご確認の程宜しくお願い致します。

この度はご注文頂き誠に有難うございます。
お待たせしており申し訳ございませんが
今しばらくお待ち頂きます様
何卒宜しくお願い致します。

株式会社ジュエルジャパン 
20527191 いつですか? r-j******* 2016-01-05 回答完了
入金の確認のメール来てから配送のメールかまだです。
まだかかりますか?
 
[Re] いつですか?
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。



この度ショップにお問い合わせいただいている件は、

お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。



お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご丁寧にお問い合わせ頂き有難うございます。
お休みを挟みご返信が遅れ申し訳ございませんでした。
別お問い合わせ内容よりご返信させて頂きました。
ご確認をよろしくお願い申し上げます。

株式会社ジュエルジャパン

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